Les chambres d'écho sont résistantes aux voix de l'extérieur. Beth Kuchera / Shutterstock

Choisissez l'un des grands sujets de la journée - le Brexit, le changement climatique or Les politiques d'immigration de Trump - et errer en ligne.

On est susceptible de trouver une polarisation radicale - différents groupes de personnes vivant dans des mondes différents, peuplées de faits extrêmement différents.

Beaucoup de monde voulez blâmer la «bulle des médias sociaux» - une conviction que tout le monde se range dans des communautés partageant les mêmes idées et n'entend que des points de vue similaires.

De mon point de vue en tant que philosophe qui pense à communautés ainsi que confiance , cela n’arrive pas au cœur de la question.

Dans mon esprit, la question cruciale en ce moment n’est pas ce que les gens entendent, mais qui ils croient.

Bulle ou culte?

Mes recherches portent sur «Bulles épistémiques» et «chambres d'écho». Ce sont deux idées distinctes, que les gens brouillent souvent.

Une bulle épistémique est ce qui se produit lorsque des initiés ne sont pas exposés à des personnes du côté opposé.

Une chambre d'écho est ce qui se produit lorsque des initiés viennent se méfier de tout le monde à l'extérieur.

Une bulle épistémique, par exemple, pourrait se former sur le fil de vos médias sociaux. Quand une personne reçoit toutes ses nouvelles et ses arguments politiques de Facebook et que tous ses amis de Facebook partagent leurs opinions politiques, ils sont dans une bulle épistémique. Ils n'entendent les arguments et les preuves que de leur côté de l'éventail politique. Ils ne sont jamais exposés aux points de vue de l'autre côté.

Une chambre d'écho amène ses membres à se méfier de tous ceux qui se trouvent à l'extérieur de cette chambre. Et cela signifie que la confiance d'un initié envers d'autres initiés peut se développer sans contrôle.

Deux spécialistes de la communication, Kathleen Hall Jamieson ainsi que Joseph Cappella, a proposé une analyse minutieuse de la chambre d'écho des médias de droite dans leur livre 2008, "La chambre d'écho."

Rush Limbaugh et l'équipe de Fox News, ont-ils dit, ont systématiquement manipulé les personnes en qui ils avaient confiance. Limbaugh a présenté le monde comme une simple binaire - comme une lutte uniquement entre le bien et le mal. Les gens étaient dignes de confiance s’ils étaient du côté de Limbaugh. Tout le monde à l'extérieur était méchant et indigne de confiance.

De cette façon, une chambre d'écho ressemble beaucoup à un culte.

Les chambres d'écho isolent leurs membres, non pas en coupant leurs voies de communication avec le monde, mais en changeant les personnes en qui ils ont confiance. Et les chambres d'écho ne sont pas juste à droite. J'ai vu des chambres d'écho à gauche, mais aussi sur des forums de parents, des forums sur la nutrition et même autour des méthodes d'exercice.

Dans une bulle épistémique, les voix extérieures ne sont pas entendues. Dans une chambre d'écho, les voix extérieures sont discréditées.

Est-ce juste une bulle?

De nombreux experts estiment que le problème de la polarisation actuelle peut être expliqué par des bulles épistémiques.

Les flux de médias sociaux limitent-ils la capacité des personnes à être exposées à une plus grande variété de points de vue? Daniel Krason / Shutterstock

Selon un juriste et économiste comportemental Cass Sunstein, la principale cause de polarisation est que technologies internet ont fait le monde de telle sorte que les gens ne courent plus vraiment de l’autre côté.

Beaucoup de gens tirent leurs nouvelles des médias sociaux. Leurs flux se remplissent de gens comme eux - qui partagent généralement leurs opinions politiques. Eli Pariser, activiste en ligne et directeur d’Upworthy, explique comment le algorithmes invisibles derrière l'expérience d'internet, les gens limitent ce qu'ils voient.

Pariser, par exemple, dit Google, Google suit les choix et les préférences de ses utilisateurs et modifie les résultats de ses recherches en fonction de ses besoins. Il essaie de donner aux individus ce qu'ils veulent. Ainsi, les utilisateurs libéraux, par exemple, ont tendance à obtenir des résultats de recherche qui les dirigent vers des sites d'informations libéraux.

Si le problème est des bulles, alors la solution serait l'exposition. Pour Sunstein, la solution consiste à créer davantage de forums publics, où les gens se heurteront plus souvent à l’autre côté.

Le vrai problème est la confiance

À mon avis, cependant, les chambres d'écho sont le vrai problème.

Nouveauté un article suggère qu'il n'y a probablement pas de véritables bulles épistémiques. En fait, la plupart des gens sont régulièrement exposés à l’autre côté.

De plus, les bulles doivent être faciles à lire: exposez simplement les initiés aux arguments qu'ils ont manqués.

Mais cela ne semble pas vraiment fonctionner, dans tant de cas réels. Prenons, par exemple, les négateurs du changement climatique. Ils sont pleinement conscients de tous les arguments de l'autre côté. Souvent, ils exposent tous les arguments classiques en faveur du changement climatique avant de les rejeter. Un grand nombre de le déni standard du changement climatique les arguments impliquent des affirmations selon lesquelles des forces malveillantes ont corrompu des institutions scientifiques et des médias grand public.

Que se passe-t-il, à mon avis, n'est pas juste une bulle. Ce n'est pas que les flux des médias sociaux des gens soient arrangés pour qu'ils ne rencontrent aucun argument scientifique; c'est qu'ils se méfient systématiquement des institutions scientifiques.

C'est une chambre d'écho. Les chambres d'écho sont beaucoup plus enracinées et beaucoup plus résistantes aux voix extérieures que les bulles épistémiques. Les membres de la chambre d'écho ont été préparés à affronter des preuves contraires. Leur vision du monde en écho a été arrangée pour écarter cette preuve à sa source.

Ils ne sont pas totalement irrationnels non plus. À l'ère de spécialisation scientifique, les gens doivent confiance médecins, statisticiens, biologistes, chimistes, physiciens, ingénieurs en nucléaire et ingénieurs en aéronautique, rien que pour leur journée. Et ils ne peuvent pas toujours vérifier avec une précision parfaite s’ils ont placé leur confiance au bon endroit.

Un membre de la chambre d'écho, cependant, ne fait pas confiance aux sources standard. Leur confiance a été redirigée et concentrée à l'intérieur de la chambre d'écho.

Pour sortir quelqu'un d'une chambre d'écho, vous devez réparer cette relation de confiance. Et c’est une tâche beaucoup plus difficile que de simplement faire éclater une bulle.

A propos de l'auteur

C. Thi Nguyen, professeur agrégé de philosophie, Utah Valley University

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.