Selon de nouvelles recherches, prendre des photos à des fins de partage peut nuire au plaisir de l'expérience.

Tandis que d’autres études ont mis l’accent sur les émotions - souvent de fierté et de joie - qui résultent de l’ajout de goûts et de commentaires sur nos publications Facebook ou Instagram, une nouvelle étude dans le Journal of Consumer Research est le premier à explorer comment la présence de «l'objectif de partage» peut déclencher une anxiété au moment où les photos sont prises, même si cela prend du temps avant le partage réel.

Dans une série d'expériences sur le terrain - y compris parmi les touristes qui attendent en file pour prendre des photos de la statue «Rocky» sur les marches du Philadelphia Museum of Art - et dans des installations de laboratoire qui imitent des expériences de voyage de première main telles que les bus urbains Alixandra Barasch, professeure adjointe de marketing à la New York University, a constaté que les participants qui prenaient des photos principalement dans le but de partager partageaient une «préoccupation de présentation personnelle» plus grande que ceux qui prenaient des photos comme souvenirs personnels.

«Chaque fois que vous essayez de gérer votre impression, vous allez vous mettre entre l'expérience et vous-même», explique Barasch.

Public vs. privé

Dans une expérience, les chercheurs ont assigné aux étudiants qui étaient sur le point de fêter Noël l’une des deux tâches suivantes: soit prendre des photos pour un album personnel qu’ils garderaient pour eux et se rappeler des vacances, soit prendre des photos pour un album à publier. sur Facebook ou d'autres médias sociaux.

Les participants qui ont pris des photos à partager ont déclaré qu'ils appréciaient moins l'expérience que ceux qui les avaient pris pour un album personnel - et étaient plus susceptibles de décrire leur souvenir de la célébration comme s'il s'agissait du point de vue d'un observateur extérieur observant la scène.

«… Quand les gens prennent des photos pour les partager sur les médias sociaux, ils essaient en fait de se placer dans une perspective à la troisième personne…»

Les différences dans le contenu des photos elles-mêmes étaient encore plus révélatrices: ceux qui recherchaient les médias sociaux comprenaient une proportion plus importante de photos d'eux-mêmes, de poses, de sourires et de photos d'objets tels que des ornements et des bas, généralement associés à Noël .

«Lorsque vous prenez des photos pour vous-même, vous n'avez pas besoin de petits signaux pour indiquer que c'est Noël, car vous y étiez», dit Barasch. «Mais lorsque les gens prennent des photos pour les partager sur les médias sociaux, ils essaient en fait de se placer dans une perspective à la troisième personne, et non pas dans l'objectif à l'origine de leur expérience.»

Barasch explore actuellement un phénomène connexe - la tendance parmi les utilisateurs de médias sociaux à choisir entre différentes expériences en fonction de leur "valeur partagée" - cela se traduit par des phrases telles que "le faire pour le mieux".

Plus de gens, plus de problèmes?

Tout cela n’est pas nouveau, bien sûr. Les psychologues savent depuis des décennies que les gens se soucient de la gestion des impressions et peuvent devenir anxieux ou modifier leur comportement en pensant à la façon dont les autres les percevront. Et presque aussi longtemps qu'il y avait des caméras, il y avait des touristes qui prenaient des photos pour se montrer quand ils rentraient chez eux.

Alors pourquoi blâmer Facebook pour son anxiété accrue à propos de notre apparence? L'une des raisons, suggère Barasch, est que, alors qu'une poignée de membres de la famille et de voisins avaient déjà visionné un diaporama de vacances, nous diffusions souvent des messages sur les médias sociaux à des centaines, voire des milliers d'amis et de connaissances avec des degrés de proximité variables.

«Cela fait en sorte que nous sentons que nous devons être les conservateurs de nos identités sur ces plateformes…»

Une expérience de laboratoire de son étude a testé l'effet d'élargissement de ce réseau en demandant aux participants visionnant une visite virtuelle en bus à Londres de prendre des photos dans trois scénarios: simplement pour eux-mêmes, pour partager avec un cercle d'amis proches de 10 sur GooglePlus ou pour partager avec un GooglePlus. cercle de connaissances 10. Les personnes chargées de capturer des images à partager avec des connaissances se sentaient plus préoccupées par leur propre présentation et appréciaient moins l'expérience que les deux autres groupes. Cependant, ceux qui la documentaient pour des amis proches se sentaient plus impliqués dans l'expérience que ceux partageant avec des connaissances et tout aussi engagés que ceux qui prenaient des photos pour eux-mêmes.

Les recherches de Barasch montrent que la capacité de diffuser si largement est importante, ce qui modifie le processus de prise de photo.

«Cela fait en sorte que nous sentons que nous devons être les conservateurs de notre identité sur ces plateformes», dit-elle. Pour les personnes sous 40, y compris les propres étudiants de Barasch, la pression peut être particulièrement vive. «Quand je parle de mes recherches aux jeunes, cela résonne vraiment», ajoute-t-elle.

Partager et passer un bon moment

En tant que chercheur en marketing, Barasch s'intéresse particulièrement à la manière dont ces attitudes changeantes pourraient façonner les stratégies commerciales visant à engager les consommateurs sur les médias sociaux. Alors que de nombreux restaurants, hôtels et musées affichent bien des hashtags incitant les visiteurs à saisir des images à partager, ses recherches montrent que cette approche peut en réalité se retourner contre eux en rendant les clients nerveux et moins susceptibles de passer du bon temps.

«J'essaie vraiment d'inciter les entreprises à réfléchir aux moyens d'attendre l'objectif de partage jusqu'à la fin de l'expérience», dit-elle, notant que les personnes qui se sont bien amusées sont plus susceptibles de passer le mot par elles-mêmes.

"Peut-être qu'en fin de journée, il est temps de rappeler aux gens de poster les dizaines de photos qu'ils ont peut-être prises de toute façon, alors que l'objectif de partage ne compromettra pas le plaisir de l'expérience."

Pour ce qui est de ses habitudes, Barasch affirme que son travail professionnel sur le sujet n'a pas diminué son appétit personnel pour prendre des photos - un processus qui, selon ses recherches, pourrait stimuler la mémoire des détails visuels. Cela dit, elle les garde pour elle plutôt que de diffuser sur un profil public, mais plutôt sur des applications qui font périodiquement ressortir d'anciens instantanés qu'elle envoie ensuite à certains amis pour les faire rire ou leur rappeler des souvenirs.

"Le partage peut être agréable", dit Barasch, "mais si nous pouvons le séparer et avoir des moments pour nous-mêmes et pour nos propres souvenirs, nous pouvons obtenir le meilleur des deux mondes."

La source: Université de New York

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