Les chercheurs signalent que les petits gestes de bonté des employeurs peuvent avoir de grandes répercussions sur la santé et les performances au travail des employés.
L’équipe a examiné en particulier les effets de l’amélioration de la consommation de fruits frais apportée par les employeurs aux déjeuners des chauffeurs de bus en Chine et a constaté que cela réduisait la dépression chez les chauffeurs et augmentait leur confiance en leurs performances professionnelles.
«Une solution ultime pour améliorer les performances et la santé des travailleurs pourrait consister en de grosses augmentations de salaire ou en une réduction de la charge de travail, mais lorsque ces solutions ne sont pas réalisables, nous avons constaté que même les petites offres pouvaient faire toute la différence», déclare Bu Zhong, professeur agrégé de journalisme. à Penn State.
Selon Zhong, les chauffeurs de bus sont vulnérables à des problèmes de santé spécifiques, dus en grande partie à leur environnement de travail stressant, qui inclut souvent des horaires de travail irréguliers, des conditions de circulation imprévisibles et des horaires de repas aléatoires. En outre, la nature sédentaire de la conduite et les vibrations continues du corps entier contribuent à la fatigue, à des problèmes musculo-squelettiques tels que la douleur au bas du dos, maladies cardiovasculaireset des problèmes gastro-intestinaux.
Zhong et ses collègues ont mené une expérience avec les conducteurs de bus 86 Shenzen. Au cours de l'expérience, les chauffeurs d'autobus de service ont reçu, en plus de leur panier-repas typique qui ne contient aucun fruit, une portion de fruits frais - une pomme ou une banane - pendant trois semaines. Le coût du fruit était de 73 centimes par repas.
L'équipe a distribué des sondages aux conducteurs de bus à trois intervalles de temps: une semaine avant le début de l'expérience, une fois au milieu des trois semaines d'expérience et une semaine après la fin des essais.
Les chercheurs ont évalué la dépression avec un questionnaire personnel sur la santé recommandé par les centres américains de contrôle et de prévention des maladies. L'échelle comprend huit éléments, demandant aux participants d'évaluer, par exemple, la fréquence à laquelle ils se sont sentis déprimés, déprimés ou sans espoir au cours des deux dernières semaines et ont eu du mal à s'endormir ou à rester endormis.
«Les chauffeurs de bus ont signalé une diminution significative des niveaux de dépression une semaine après la fin des expériences par rapport à une semaine avant le début», explique Zhong.
L'équipe a mesuré l'efficacité personnelle - la confiance perçue et la capacité à mettre en œuvre les actions et tâches nécessaires pour atteindre des objectifs spécifiques - à l'aide de l'échelle 10-item General Self-Efficacy Scale. Les articles de cette envergure comprenaient: «Je peux toujours résoudre des problèmes difficiles si je fais assez d'efforts» et «Je peux généralement gérer tout ce qui se présente à moi."
«Nous avons constaté que l'auto-efficacité était significativement plus élevée au milieu de la semaine d'expérience que dans la semaine qui a suivi la fin de l'expérience», déclare Zhong.
Zhong conclut que, même si manger une pomme de plus au déjeuner peut sembler anodin, son impact peut être important.
«Cette recherche suggère que les employés peuvent être sensibles à toute amélioration sur le lieu de travail», dit-il. «Avant qu'une solution ultime ne soit possible, certaines petites étapes peuvent faire la différence: une pomme à la fois.»
À propos des auteurs
Les résultats apparaissent dans le Revue internationale de sécurité et d'ergonomie au travail. Des coauteurs supplémentaires viennent de Penn State, de l’Université de Shenzhen et de l’Université d’Albany.
La source: Penn State
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