Andy Rain / EPA

Vous avez peut-être remarqué que certaines personnes ont réagi très différemment nouvelles règles sur le verrouillage et la distanciation sociale. Certains semblent consternés. Autre rassuré. Qu'est-ce qui pourrait expliquer ces différences?

Il est facile de penser que nous réagissons tous aux mêmes événements dans le monde et que nous devrions donc avoir des réponses similaires. Mais ce n'est pas tout à fait ce qui se passe dans notre cerveau. Nous n'avons pas la capacité de saisir toutes les informations qui transitent par nos sens - ce que nous voyons, entendons et ressentons. Au lieu de cela, nous prêtons attention aux informations les plus pertinentes pour nous et les utilisons pour créer une interprétation de ce qui se passe dans le monde. En d'autres termes, nous nous racontons une histoire sur ce qui se passe, puis réagissons à notre histoire.

Cela donne une idée de la raison pour laquelle les individus réagissent si différemment aux mêmes événements. Nous avons chacun des expériences différentes et sommes donc plus susceptibles d'assister à différentes parties de l'événement. Les morceaux auxquels nous assistons, une fois assemblés, constitueront une histoire différente qui guidera ensuite notre réponse à la situation.

Sachant que nous construisons nos croyances sur le monde sur la base de notre expérience passée, nous pouvons commencer à réfléchir aux différences qui pourraient amener les gens à interpréter les événements récents si différemment. Voici quelques façons dont cela pourrait se produire.

1. Aller vers ou s'approcher de bons résultats plutôt que de s'éloigner ou d'éviter de mauvais résultats

L'une des principales fonctions de notre cerveau est de remarquer les opportunités qui nous apportent des récompenses et des pièges qui pourraient nous être nuisibles physiquement et mentalement. Nous décidons ensuite de quoi faire en fonction de l'équilibre dans notre perception des récompenses et des punitions possibles. Mais les individus pèsent différemment les récompenses et les punitions. Aux extrêmes, pour certaines personnes, l'opportunité brillante et brillante est presque tout ce qu'ils voient, et ils ne remarquent pas les pièges potentiels. Pour d'autres, les pièges sont si évidents que toute récompense potentielle n'est pas du tout remarquée.

Considérez comment chacun de ces groupes pourrait entendre un message du gouvernement sur le verrouillage. Le groupe qui ne voit que des récompenses remarquera l'opportunité de sortir dans le pays maintenant que son travail est fermé et que le soleil brille. Ils ne remarqueront pas les pièges des dommages potentiels à leur propre santé ou à celle d'autrui. Le groupe qui voit les pièges sera inquiet de la possibilité d'attraper COVID-19 et voudra se protéger et protéger leurs familles en restant à la maison.

2. Introvertis et extravertis

Il est facile de voir que, si vous n'êtes pas une personne humaine, l'idée de rester à la maison avec vos proches et de ne pas être sociable sera en fait un soulagement. Mais pour les extravertis, c'est une véritable épreuve, car ils sont coupés de l'une de leurs principales sources de plaisir. Bien que les appels vidéo ou les forums de discussion puissent aider à atténuer le problème, il y aura toujours une envie de contacts sociaux.

3. Les gens avec un but contre les gens avec du temps sur les mains

Pour certaines personnes, le travail vient de s'installer en ligne et elles sont plus occupées que jamais, sinon plus. Pour d'autres, leur routine a été complètement supprimée sans rien pour la remplacer. Il sera beaucoup plus facile pour ceux qui sont occupés et apprennent à gérer leur travail de nouvelles façons d'adhérer aux nouvelles règles que ceux dont la routine a été supprimée, qui chercheront de nouvelles façons de remplir leur temps.

4. Les personnes qui tolèrent l'incertitude et l'ambiguïté par rapport à celles qui sont intolérantes

Certaines personnes ont besoin de certitude et aiment se sentir comme ayant un certain contrôle sur les événements, tandis que d'autres sont heureuses de réagir aux événements et même de trouver la perspective d'un grand bouleversement excitante, car elle apporte de nouvelles opportunités. Aux extrêmes, il y aura des histoires très différentes racontées sur les messages actuels sur la prévention de la propagation de COVID-19.

Ceux qui sont intolérants à l'incertitude et à l'ambiguïté chercheront un message clair et sans ambiguïté qui communique la bonne chose à faire. Ils trouveront les différents messages pour savoir s'il est sûr de sortir ou pas très troublant et seront susceptibles de pécher par excès de prudence.

Ceux qui tolèrent l'incertitude et l'ambiguïté pourraient même ne pas entendre les messages mitigés car ils chercheront les opportunités dans la situation - que puis-je faire maintenant qui n'était pas possible auparavant? Ils se délecteront du changement et chercheront des moyens de le mettre en pratique dans leur entreprise, dans la vie de famille ou dans la vie sociale. Vous les trouverez organiser des rendez-vous de jeu pour leurs enfants par appel vidéo, diriger des chorales à distance et déplacer toutes leurs affaires en ligne.

Que pouvons-nous faire différemment?

Il existe de nombreuses façons de réagir en cette période de changement inconnu. Nous allons chacun composer notre propre histoire en fonction de notre expérience à ce jour. Aucune histoire n'est totalement bonne ou mauvaise - et la façon dont les individus réagissent à la situation n'est que le résultat de leur expérience. Mais ils auront beaucoup de mal à se comprendre.

Pour nous aider à travailler tous ensemble, souvenez-vous que vous avez créé votre propre réalité, tout comme toutes les autres personnes que vous rencontrez. Soyez prêt à être curieux de connaître leur histoire et à réfléchir à la raison pour laquelle cela pourrait être différent du vôtre. Mieux encore, essayez de réfléchir à ce que vous savez vraiment de la situation actuelle et utilisez ces informations pour créer plusieurs histoires différentes. Vous pourriez commencer à réaliser qu'ils ne sont que l'un des nombreux résultats possibles. Choisissez-en un qui prédit un avenir meilleur mais réaliste pour vous. Cela pourrait vous aider à gérer en cette période incertaine.

A propos de l'auteur

Patricia Riddell, professeur de neurosciences appliquées, Université de Reading

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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