Comment convaincre les autres en utilisant leurs valeurs

Si vous voulez convaincre les gens dans la politique, essayez recadrant votre argumentation de faire appel à des valeurs morales de l'opposition, et non pas votre propre.

Dans la politique américaine d'aujourd'hui, il peut sembler impossible de créer des messages politiques efficaces qui atteignent à travers l'allée sur dossiers chauds comme le mariage de même sexe, l'assurance maladie, et les dépenses militaires. Mais, sur la base de nouvelles recherches par le sociologue de l'Université de Stanford Robb Willer, il y a un moyen de créer des messages qui pourraient mener à des hommes politiques de trouver un terrain d'entente.

"Nous avons trouvé que les arguments les plus efficaces sont ceux dans lesquels vous trouvez une nouvelle façon de relier une position politique aux valeurs morales de votre public cible", dit Willer.

"Reframing Moral est pas intuitif aux gens"

Alors que l'inclination naturelle de la plupart des gens est de faire des arguments politiques fondées sur leurs propres valeurs morales, Willer dit, ces arguments sont moins convaincants que les arguments moraux "recadrées".

Pour être persuasif, recadrer les arguments politiques pour faire appel aux valeurs morales de ceux qui tiennent les positions politiques opposées, explique le coauteur Matthew Feinberg, professeur adjoint de comportement organisationnel à l'Université de Toronto. Leur travail apparaît en ligne dans Personnalité and Social Psychology Bulletin.


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De tels appels moraux recadrés sont persuasifs parce qu'ils augmentent l'accord apparent entre une position politique et les valeurs morales du public cible, selon la recherche, dit Feinberg.

En fait, souligne Willer, la recherche montre un «chemin potentiel potentiel pour construire le soutien populaire dans notre monde politique hautement polarisé.» Créer un succès bipartisan sur les questions législatives - que ce soit au Congrès ou dans les législatures des États - nécessite une approche sophistiquée pour construire des coalitions parmi les groupes pas toujours d'accord les uns avec les autres, ajoute-t-il.

Êtes-vous dans la qualité ou la pureté?

Feinberg et Willer se sont appuyés sur des recherches antérieures montrant que les libéraux américains et les conservateurs ont tendance à endosser des valeurs morales différentes à des degrés différents. Par exemple, les libéraux ont tendance à se préoccuper davantage des soins et de l'égalité lorsque les conservateurs se préoccupent davantage de valeurs telles que la loyauté de groupe, le respect de l'autorité et la pureté.

Ils ont ensuite mené quatre études testant l'idée que les arguments moraux recadrés pour correspondre aux valeurs morales d'un public cible pouvaient être convaincants même sur des questions politiques profondément enracinées. Dans une étude, les participants conservateurs recrutés sur Internet ont reçu des passages qui soutenaient la légalisation du mariage homosexuel.

Les participants conservateurs ont finalement été convaincus par un argument basé sur le patriotisme selon lequel «les couples de même sexe sont des Américains fiers et patriotiques [qui] contribuent à l'économie et à la société américaines».

D'un autre côté, ils étaient beaucoup moins convaincus par un passage qui plaide en faveur de la légalisation du mariage homosexuel en termes d'équité et d'égalité.

Feinberg et Willer ont trouvé des résultats similaires pour des études ciblant les conservateurs avec un message d'assurance santé pro-national et des libéraux avec des arguments pour des niveaux élevés de dépenses militaires et faisant de l'anglais la langue officielle des États-Unis. Dans tous les cas, les messages étaient significativement plus convaincants lorsqu'ils correspondaient davantage aux valeurs approuvées par le public cible.

«La moralité peut être une source de division politique, un obstacle à la création d'un soutien bipartite pour les politiques», dit Willer. "Mais cela peut aussi être un pont si vous pouvez relier votre position aux convictions morales profondément ancrées de votre public."

Battez vos Impulsions

"Reframing Moral est pas intuitif aux gens», dit Willer. "Lorsqu'on lui a demandé de faire des arguments politiques morales, les gens ont tendance à faire ceux qu'ils croient et non celle d'un adversaire auditoire mais la recherche trouve ce type d'argument peu convaincant."

Pour tester cela, les chercheurs ont mené deux études supplémentaires examinant les arguments moraux les gens font habituellement. Ils ont demandé à un panel de libéraux autodéclarées de faire des arguments qui convaincraient un conservateur pour soutenir le mariage homosexuel, et un panel de conservateurs pour convaincre les libéraux de soutenir l'anglais étant la langue officielle des États-Unis.

Ils ont constaté que, dans les deux études, la plupart des participants fabriqués messages avec un contenu moral considérable, et la plupart de ce contenu moral reflètent leurs propres valeurs morales, précisément le genre d'arguments leurs autres études ont montré étaient inefficaces.

«Notre tendance naturelle est de faire des arguments politiques en termes de notre propre moralité," Feinberg dit, "mais les arguments les plus efficaces sont basés sur les valeurs de qui vous essayez de convaincre."

En tout, Willer et Feinberg ont mené six études en ligne impliquant des participants de 1,322.

La source: L'Université de Stanford

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