Si quelqu'un a dit que votre organisation pouvait éliminer les courriels et les réunions, renvoyer les patrons, passer une semaine de travail de quatre jours et prospérer, qu'en pensez-vous? Où est la punchline, non? Eh bien, il n'y a pas de punchline. De nombreuses entreprises prennent de telles mesures.

À titre d'exemple, El Mejor Trato, une société argentine qui compare les produits de consommation financière, a décidé de supprimer les patrons et de les réduire à une semaine de travail de quatre jours il y a quatre ans. Le résultat? Ils ont vu une croissance de 204 en pour cent, ont augmenté leur équipe de 16 à 34, ont augmenté la rétention d'employés et sont, en effet, prospères.

"Ces résultats sont un produit de beaucoup de travail acharné et leur dévouement», explique le co-fondateur Cristian Rennella, "encore dans un environnement de travail conçu et prévu pour une nouvelle génération de travailleurs."

Pourquoi les entreprises font des changements audacieux

Il y avait plusieurs raisons pour lesquelles la société a fait des changements aussi audacieux. Les principaux étaient d'éliminer les inefficacités et d'aider les employés à faire de leur mieux. Comme l'a déclaré Larry Page, co-fondateur de Google, "les ingénieurs ne devraient pas avoir à être supervisés par des managers ayant des connaissances techniques limitées."

«En tant qu'ingénieurs travaillant avec de grandes entreprises telles qu'IBM, HP, Intel et Microsoft, un problème que nous avons constamment constaté était que nos chefs de projet se concentraient sur la seule chose qu'ils pouvaient mesurer: le temps de réalisation», explique Rennella. "Comme ils n'avaient aucune connaissance technique pour évaluer la qualité du travail effectué, ils ont fini par féliciter et récompenser les développeurs qui avaient effectué un travail de qualité médiocre mais en un temps record."

Mais comme le savent les programmeurs expérimentés, le codage de qualité médiocre exige cinq fois plus de temps qu'un codage de haute qualité au moment de faire une mise à jour. Et les programmeurs ont besoin de blocs de temps de travail ininterrompus pour faire leur meilleur travail.

«Ces deux problèmes centraux nous ont amenés à réfléchir à la possibilité de travailler directement sans patron», explique Rennella, «dans un environnement de travail où nous sommes tous des programmeurs à plein temps, sans interruptions, effectuant un travail de qualité».

La transition n'a pas été sans défis

Comme on peut l'imaginer, la transition n'a pas été sans difficultés et il a fallu quatre ans pour la mettre en œuvre.

«Honnêtement, il nous a fallu une année complète pour nous y habituer», explique Rennella.

La société a initié la transition en développant un outil de gestion de projet personnalisé similaire à Basecamp. Avec ce système, les employés organisent leur travail quotidien et «gardent la trace de tout».

La mise en œuvre du nouveau système s'est heurtée à deux défis majeurs: 1) Apprendre à communiquer efficacement uniquement par texte et non par le biais de réunions. 2) Apprenez à n'embaucher que des personnes proactives car elles travaillent sans patron.

Parmi les outils les plus utiles dans le processus étaient Helpscout pour le logiciel de bureau d'assistance et Github pour le développement de logiciels.

Pour les organisations qui souhaitent créer un système similaire, Rennella conseille de mettre en œuvre des procédures, qu'il définit comme «des lignes directrices qui définissent, avec un excellent niveau de détail,« comment »accomplir une tâche.» El Mejor Trato utilise Google Docs pour mettre en œuvre des procédures car, comme le dit Rennella, "il est facile à utiliser, accessible à tous et simple lorsque vient le temps de partager et de modifier ensemble."

Il conseille également la patience.

"Faire de grands changements n'est pas facile", dit-il. Cela «prend du temps et beaucoup d'efforts et, ce qui est plus important, vous devez apprendre à chacun de vos employés pourquoi tous ces grands changements vont profiter à tous.» De plus, il est toujours préférable de faire tous ces changements en même temps. le plus tôt sera le mieux."

Cet article a paru sur Partageable

À propos de l’auteur

Cat Johnson est un auteur indépendant axé sur la communauté, les communes, le partage, la collaboration et la musique. Les publications comprennent Utne Reader, GOOD, Oui! Magazine, partageable, Pundit Triple et Lifehacker. Elle est aussi un musicien, un magasin de disques longtimer, fabricant de liste chronique, un collègue passionné et minimaliste en herbe. Suivez-la sur @CatJohnson Twitter ainsi que Facebook, Blog Cat Johnson.

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