Les vacances ne vous rapprochent pas toujours bokan / Shutterstock.com

Je vais avoir une saison de vacances incroyable.

Chaque année, il semble que nos voyages deviennent de plus en plus incontrôlables. Entre les multiples vacances, les visites de famille réparties dans tout le pays et les tournées des fêtes de travail et entre amis, il est difficile de trouver du temps pour autre chose que les obligations sociales.

Cette année, mon mari et moi avons adopté une approche différente, décidant consciemment et négociant ce que nous ferions et ce que nous ne ferions pas. En fin de compte, nous sommes restés à la maison pour Thanksgiving et avons eu un bon dîner avec seulement nous quatre (lui, moi et nos deux garçons, âgés de 9 et 11 ans).

Nous prévoyons un voyage pour rendre visite à sa famille à Noël, mais nous le combinerons avec du temps consacré en famille. Nous avons décidé de renoncer à organiser notre propre fête et avons strictement limité les autres fêtes auxquelles nous assisterons.

Comment est-ce arrivé? J'ai appliqué les leçons de mon étude théorique sur la négociation et la négociation à ma vie personnelle. Alors, avec une autre saison de vacances à venir, voici quelques conseils sur la façon de négocier avec votre partenaire tout en renforçant cette relation cruciale.

De la théorie à la pratique

Je me suis intéressé à la négociation en tant qu'étudiant diplômé et une partie de ma thèse portait sur le comportement de négociation.

J'ai enseigné la négociation aux étudiants et aux cadres, publié de nombreux articles scientifiques sur la négociation et la négociation et compte tenu de nombreux conférences publiques sur le sujet. Mais, à l'instar de nombreux universitaires, je n'avais pas pensé à appliquer mon expertise académique à ma vie personnelle.

Cependant, une fois que j'ai commencé à le faire, j'ai vite compris que les concepts et les compétences tirés de la négociation peuvent être utilisés non seulement pour obtenir ce dont vous avez besoin ou ce que vous voulez de votre vie de famille, mais aussi pour rendre votre vie de famille plus heureuse dans son ensemble.

L'idée la plus importante est que la négociation ne doit pas nécessairement être gagnante ou perdante. Il peut être gagnant-gagnant.

Gagnant-perdant contre gagnant-gagnant

La conception populaire de la négociation consiste à obtenir le meilleur accord pour vous-même ou votre côté. C’était un groupe de professeurs de Harvard dans leur révolutionnaire Livre 1981, «Se rendre à oui» le premier à avoir popularisé l’idée que la négociation pouvait être «intégrative» ou améliorer les conditions de vie des deux parties.

Dans la pratique, de nombreux négociateurs ne voient que des possibilités «distributives» ou gagnant-perdant. Dans leurs esprits, les parties se battent contre une tarte fixe: si vous gagnez, je perds. En conséquence, la plupart des premiers littérature académique et des conseils pratiques ont mis l'accent sur le pouvoir. Comme vous pouvez l'imaginer, cela peut être très problématique pour la négociation au sein de la famille.

En revanche, l'idée de négociations intégratrices ou gagnant-gagnant implique d'identifier les résultats qui sont bons pour les deux côtés.

Il existe un certain nombre de moyens de parvenir à des négociations intégratives, mais je vais aborder ici trois des principaux qui sont décrits dans «Arriver à oui» ainsi que articles suivants.

Des compromis. Par exemple, considérons un couple partageant un poulet pour le dîner. Une façon de partager serait de couper le poulet en deux et d’en obtenir une portion égale. Ce serait une solution distributive, puisque nous répartissons le poulet entre les couples, et si l’un gagnait plus (gagne), l’autre obtiendrait moins (perdrait). Un accord d’intégration peut être trouvé en identifiant les compromis entre les deux parties. Par exemple, il se trouve que j'aime la viande brune et mon mari aime la viande blanche. Donc, je peux lui donner ma poitrine et mon aile et il peut me donner sa jambe et sa cuisse, et nous pouvons gagner tous les deux.

Ajout de problèmes. Un deuxième moyen de parvenir à des solutions gagnant-gagnant consiste à modifier la portée de la négociation. Par exemple, chaque année, mon mari et moi négocions pour savoir où prendre nos vacances d’été. Je veux aller dans les forêts du lac Tahoe et il veut aller aux casinos d'Atlantic City. Tant que la portée des négociations restera centrée sur ce seul voyage, il sera difficile de nous satisfaire tous les deux. Cependant, imaginons que nous ayons élargi la négociation pour inclure plusieurs dimensions. Par exemple, nous pourrions conclure un marché pluriannuel en alternant nos destinations. Ou je pourrais m'engager à passer nos vacances d'hiver à Atlantic City en échange de vacances d'été à Lake Tahoe. Ou il pourrait accepter de me laisser choisir la destination de vacances si je lui permettais d'organiser une partie de poker mensuelle chez nous.

Las Vegas ou le lac Tahoe? Domaine public

Au-delà des positions aux intérêts. Un troisième moyen de parvenir à des solutions gagnant-gagnant consiste à aller au-delà de la position de chaque individu et à se concentrer sur ses intérêts. Par exemple, lorsque mon mari et moi nous sommes mariés, nous avons eu notre plus grand désaccord au sujet du gâteau de mariage. Je voulais du chocolat et il voulait du blanc (vanille). Après de nombreuses discussions, j'ai finalement demandé pourquoi il voulait du gâteau blanc. Il a répondu que le blanc était traditionnel et qu'il souhaitait que le gâteau soit blanc sur les photos. Je lui ai dit que toute ma famille aimait le chocolat et que nous voulions manger un gâteau au chocolat. Une fois que vous avez dépassé les positions (gâteau blanc contre gâteau au chocolat) aux intérêts sous-jacents (gâteau image contre gâteau), de nombreuses solutions intégratives deviennent possibles: chocolat blanc, gâteau de mariée / marié, Photoshop, etc.

À la fin, nous avons eu un gâteau à trois niveaux, avec deux grands étages de chocolat et un petit étage blanc que nous nous sommes nourris pour les photos.

Tactique de négociation pour la famille

Alors, comment devriez-vous négocier avec votre partenaire, vos parents ou vos enfants pour obtenir ce que tout le monde veut pendant les vacances?

Voici quelques suggestions de tactiques pour vous aider à atteindre ces résultats avantageux pour tous.

Soyez honnête, pas méchant. Pour aboutir à des négociations gagnant-gagnant, toutes les parties impliquées doivent être honnêtes sur ce qu'elles veulent.

Une étude ont constaté que les couples mariés recherchent moins de solutions gagnant-gagnant que leurs amis, en partie parce qu'ils ne veulent pas demander ce qu'ils veulent, pensant que l'autre personne sera fâchée contre eux.

Céder simplement aux demandes de l'autre personne n'est pas la voie à suivre pour trouver des solutions gagnant-gagnant. Au lieu de cela, chaque partie doit exprimer ce qui est important pour elle et pourquoi, et écouter attentivement les priorités et le raisonnement de son partenaire.

Expliquer que je voulais manger un gâteau au chocolat et comprendre que mon mari voulait un gâteau blanc pour les photos était essentiel pour parvenir à un accord gagnant-gagnant.

Faire des concessions. L'une des caractéristiques des négociations est que personne ne reçoit tout ce qu'il veut. Vous devez être prêt à faire des concessions, à abandonner les aspects qui sont moins importants pour vous afin d'obtenir ce qui est le plus important pour vous.

Bien que nettoyer après les parties de poker chez nous n’est pas mon idée de passer du bon temps, cela vaut la peine d’obtenir les vacances d’été que je veux.

Soyez créatif. Une fois que vous comprenez et acceptez les besoins de chacun, vous devez faire preuve de créativité pour trouver des moyens de les satisfaire. Cela peut impliquer un brainstorming et une tolérance aux idées folles et décalées de votre partenaire.

Faut-il aller à Monaco? Qu'en est-il d'un compte de poker en ligne? Que diriez-vous d'un long week-end à Reno lors de notre voyage à Tahoe?

Faites des promesses, pas des menaces. Enfin, un mot sur la langue. L'une des réalités de la négociation est que l'une ou l'autre des parties peut se retirer. Une façon de garder la conversation constructive est de faire des promesses (si nous commandons tous les deux le poulet, j'échangerai votre viande blanche contre de la viande brune) et d'éviter les menaces (si vous n'échangez pas, je devrai commander le surf et le gazon).

Le passé et le futur

Chaque famille a une longue histoire ensemble, avec des affronts réels et perçus. Les familles s'attendent également à avoir un long avenir ensemble.

Par conséquent, il est extrêmement important que ces négociations se déroulent dans le respect de l'autre partie et dans l'optique des coûts et des avantages à long terme. Choisissez vos batailles et concédez sur les autres questions. Vous n'avez pas besoin de tous les gagner, seulement les plus importants.

Pour cette saison des vacances, nous avons négocié une expérience plus lente avec plus de temps de qualité avec notre famille nucléaire. À l'approche des vacances d'hiver, n'oubliez pas de prendre en compte vos intérêts, d'écouter les objectifs de votre partenaire et de rechercher des solutions gagnant-gagnant. Que vos vacances soient joyeuses et vos négociations intégratives.

A propos de l'auteur

Rachel Croson, doyenne du Collège des sciences sociales; Professeur d'économie de la Fondation MSU, Michigan State University

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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