L'art des conversations conscientes : transformer notre façon de parler, d'écouter et d'interagir
L'Art des Conversations Conscientes offre un cadre pratique et perspicace pour transformer nos relations et nos communications, tant sur le plan personnel que professionnel. Chuck Wisner commence par exposer les « habitudes mentales négatives » qui font souvent dérailler les discussions : l'écoute automatique, la réactivité émotionnelle et les boucles narratives improductives. Il compare les conversations à l'eau pour les poissons : omniprésentes et pourtant inaperçues jusqu'à ce que nous en prenions conscience. Wisner présente ensuite quatre techniques conversationnelles universelles…
