Crédit photo: MaxPixel

En sixième, j'avais quatre cours en même temps qu'une fille que je n'avais jamais vue. On a discuté et on a découvert qu'elle habitait près de chez moi. On est devenues amies et on s'entendait bien jusqu'à ce qu'elle me prenne sous son aile. Le samedi et le dimanche matin, je me réveillais et elle était dans mon jardin, à m'attendre – en fait, j'avais plutôt l'impression qu'elle me harcelait.

Étant du genre à avoir besoin d'espace dans mes relations, son besoin constant d'attention a fini par m'étouffer. À 12 ans, j'étais complètement désemparée et ne savais pas comment lui dire. Alors, je n'ai rien dit : j'ai tout simplement cessé de lui parler.

Elle était complètement désemparée. Tout cela s'était passé en début d'année, et comme nous avions quatre cours en commun, l'année avait été interminable. L'année suivante, elle était retournée dans une école privée où elle était restée jusqu'à l'obtention de son diplôme. Mon mutisme avait-il joué un rôle dans sa décision de quitter l'école publique ?

À 12 ans, c'était la seule solution qui me venait à l'esprit. Comment lui dire qu'elle avait dépassé les bornes ? J'avais été élevée avec l'idée qu'il ne fallait pas blesser les autres, mais être gentille. Le concept de limites personnelles m'était totalement étranger.

La communication — pourquoi est-elle si difficile ?

Au fil des années, j'ai eu du mal à trouver ma voix et le courage de parler avec sincérité et honnêteté. Ma peur de me montrer vulnérable et de partager mes sentiments m'a trop longtemps cantonnée à la politesse.

Aujourd'hui, je parle avec mes sentiments, sans faux-semblants ni tromperie. Certes, cela peut déranger et briser l'image d'une personne « si gentille » et m'exposer au risque d'être rejetée, mais cela m'a permis de nouer de nombreuses amitiés profondes et précieuses.

8 étapes pour une connexion et un engagement puissants

Au fil des années, voici ce que j'ai appris en matière de communication :

1. Silence.

Calmez le tumulte de vos pensées et recentrez-vous, là où votre esprit et votre cœur s'unissent et collaborent. Laissez la lumière pénétrer et dissiper les idées confuses, emportant avec elle les débris de la méfiance, de la jalousie, du ressentiment et du jugement. Alors, vous parlerez avec intégrité et clarté.

2. Écoutez vos sentiments.

Ne les fuyez pas, ne les cachez pas et ne les minimisez pas. Accueillez et reconnaissez vos sentiments et trouvez le courage de les exprimer. Une communication sincère, qui s'appuie sur les émotions, est source d'épanouissement.

3. Écoutez attentivement l'autre.

Écoutez en silence l'autre. Écoutez avec votre cœur. Il voit, entend et comprend véritablement. De votre cœur, vous percevrez l'essence de ce que les gens disent et ressentent. Alors, vous pourrez répondre avec une profonde sagesse.

4. Parlez à autrui avec révérence et respect.

Il n'est même pas nécessaire d'apprécier la personne ou son comportement ; parler avec respect à autrui, c'est honorer sa vérité. En réalité, c'est l'aider à la découvrir.

5. Parlez en toute vérité.

Exprimez vos besoins et soyez à l'écoute des siens. Trouver le juste équilibre demande honnêteté, patience et parfois des sacrifices. Êtes-vous prêt à mettre de côté vos désirs de temps à autre pour permettre aux besoins d'autrui d'être satisfaits ?

6. Portez une attention particulière à la qualité de l'énergie qui se dégage de vos paroles.

Vos sentiments et vos émotions nourrissent vos pensées et vos paroles. Quel pouvoir incroyable à votre disposition lorsqu'il est utilisé à bon escient ! Cependant, sachez qu'ils peuvent aussi causer du tort s'ils résultent de la négligence ou de l'égocentrisme.

7. Cherchez la voie du milieu.

Une communication ouverte et naturelle s'instaure entre deux personnes lorsque toutes deux désirent comprendre et être comprises. Chacun perçoit la vie à sa manière. Soyez patient lorsque vous essayez de comprendre autrui. Ne tirez pas de conclusions hâtives. Ne tombez pas dans le piège de croire que votre façon de faire est la meilleure, voire la seule. Vivre dans une impasse est une vie bien solitaire.

8. Renoncez au besoin d'avoir raison.

Lorsque vous renoncez au besoin d'avoir raison, vous créez un refuge sûr pour tous, un lieu où il n'y a ni bien ni mal, où l'énergie n'est pas gaspillée à prouver que « ma façon de faire est meilleure que la vôtre ». Efforcez-vous de devenir un havre de paix où chacun peut trouver une acceptation inconditionnelle.

*****

Voilà. Quelques leçons apprises au fil du temps. Et cette jeune fille à qui j'avais perdu contact ? Quelques années plus tard, je marchais dans la rue et je l'ai aperçue. Je l'ai regardée, j'ai souri et je lui ai simplement dit : « Bonjour. »

Les lignes de communication se sont rouvertes en douceur…

Reproduit avec la permission du Blog de l'auteur.

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À propos de l’auteur

Susan Ann Darley, auteure et coach en leadership, possède une solide expérience en écriture. Elle a publié des articles dans le Huffington Post, des tribunes libres dans le Pasadena Star-News et une chronique dans le Santa Barbara Noozhawk. Coach en créativité, elle a animé des ateliers sur le commerce et le marketing. Aujourd'hui, elle est la fondatrice d'Alzati Leadership Coaching, où elle accompagne les dirigeants dans le développement de leur conscience de soi afin d'exploiter pleinement leur potentiel. Elle partage avec passion ses connaissances en métaphysique et son application au monde des affaires à travers le coaching, les conférences et ses écrits. Elle montre aux dirigeants comment relever avec brio les défis et les bouleversements du XXIe siècle. Visitez son site web à l'adresse suivante : http://alzati-leadershipcoaching.com

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