En Australie environ un étudiant sur cinq est victime d'intimidation à l'école toutes les quelques semaines ou plus souvent. Beaucoup de ces élèves souffrent de graves problèmes émotionnels et psychologiques, tels que l'anxiété persistante, la dépression et la pensée suicidaire, et sont incapables de se concentrer sur leur travail scolaire. Il est clair qu'ils ont besoin d'aide. 
Les enseignants informent régulièrement les élèves que s'ils sont victimes d'intimidation à l'école, ils devraient demander l'aide d'un adulte de confiance, tel qu'un enseignant ou un conseiller scolaire.
Un nouveau documentaire ABC en deux parties, Intimidé aborde la question de savoir comment les élèves victimes peuvent recevoir de l'aide de leur école.
La première partie du documentaire décrit la souffrance intense d'une victime adolescente et la frustration et l'angoisse de sa famille en constatant que l'école ne prend aucune mesure efficace pour traiter l'affaire. Ils permettent cependant aux réalisateurs de documentaires de recueillir de l'aide et du soutien pour le malheureux étudiant à travers une réunion de groupe avec ses pairs.
Cette approche s'avère efficace. Mais pourquoi l'école n'a-t-elle pas fourni une telle aide? Une possibilité est que les étudiants hésitent à aller voir les enseignants pour obtenir de l'aide. Une autre est que les enseignants n'ont pas les compétences nécessaires pour arrêter l'intimidation.
Les étudiants demandent de l'aide à leurs pairs plutôt qu'aux enseignants
Certain nouvelle recherche, basé sur un sondage en ligne auprès des étudiants 1,688 des années 5 à 10, fournit des données sur le nombre d'étudiants victimes d'intimidation qui demandent de l'aide - et auprès de qui.
Parmi les élèves 631 qui ont déclaré avoir été victimes d'intimidation à un moment ou à un autre à l'école, plus de la moitié (53%) ont dit avoir cherché de l'aide auprès d'autres élèves en premier lieu. Un peu moins (51%) est allé à leurs parents. Mais ce qui est révélateur, c'est que seulement 38% a dit qu'ils iraient à des enseignants ou à des conseillers pour obtenir de l'aide.
Les étudiants semblent beaucoup plus réticents à demander l'aide des enseignants que d'autres personnes.
Étant donné que les autorités scolaires sont stratégiquement placées pour observer ce qui se passe entre leurs élèves et pour travailler avec les élèves victimes d'intimidation - y compris les agresseurs, les victimes, les spectateurs et autres - il est surprenant qu'ils ne soient pas la première escale .
Pourquoi les étudiants ne veulent pas approcher les enseignants?
L'enquête a fourni quelques explications d'étudiants qui ont été intimidés et n'ont pas cherché de l'aide auprès des enseignants.
Voici un résumé des thèmes qui ont émergé, et quelques citations des étudiants eux-mêmes:
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Incertitude sur le rôle des enseignants dans le traitement des cas d'intimidation.
"Ce n'est pas leur affaire." "Ils sont là pour nous apprendre."
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L'intimidation est une affaire personnelle.
"Je ne me sens pas à l'aise de dire à quelqu'un que je ne connais pas vraiment."
"Il n'y a personne à l'école en qui j'ai confiance." -
Manque de conviction qu'ils prendraient l'intimidation au sérieux.
"Ils pourraient rire. Je les ai vus brosser les problèmes des étudiants. "
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Peur des répercussions.
"Je ne veux pas être taquiné parce que j'ai dit à un professeur."
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Je ne souhaite pas que les autres aient des ennuis.
"Les gens (les intimidateurs) étaient mes amis et je ne veux pas les perdre."
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Un sentiment d'inadéquation personnelle.
"Je me sentirais faible et embarrassé."
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Avoir une option préférée.
"Je peux obtenir de l'aide de mes amis et de mes parents."
Les enseignants devraient-ils intervenir pour arrêter l'intimidation? Selon l'enquête, dire à un enseignant ne produisait pas de meilleurs résultats que de parler à un ami ou à un parent.
Dans environ 70% des cas - où les étudiants ont demandé l'aide d'un enseignant - l'intimidation a continué, bien que dans certains cas à un taux réduit. Selon les étudiants, raconter à un parent ou un ami a moins d'inconvénients potentiels.
Ces résultats soulignent l'inadéquation de la formation initiale et continue dispensée aux enseignants pour contrer l'intimidation.
La recherche montre que les enseignants comptent souvent trop sur:
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politiques anti-intimidation qui ne sont pas mises en œuvre de manière adéquate
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l'enseignement de compétences sociales et émotionnelles à tous les élèves, une initiative souhaitable mais guère la solution pour ce qu'il faut faire quand l'intimidation se produit réellement
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l'utilisation de méthodes d'intervention discréditées, telles que le recours à la punition, parfois reconditionnées comme des «conséquences».
Comme le révèle l'étude australienne, les enseignants ne sont généralement pas familiarisés avec des méthodes plus efficaces de résolution des problèmes d'intimidation qui impliquent de travailler en étroite collaboration avec les auteurs, les victimes et les autres élèves.
Quelques approches qui pourraient fonctionner pour les enseignants
Bien que ces dernières années, les pratiques réparatrices aient été de plus en plus adoptées et employées dans certaines écoles, d'autres méthodes d'intervention manifestement efficaces telles que Méthode de groupe de support et par Méthode de préoccupation partagée sont pratiquement inconnus.
Plutôt que de simplement donner des conseils aux enseignants sur la façon de gérer les cas d'intimidation, une formation systématique des enseignants est nécessaire pour informer les enseignants des différentes méthodes d'intervention maintenant disponible et comment chacun peut être appliqué efficacement.
Reconnaître que l'intimidation est un problème de relations dysfonctionnelles est le point de départ.
La solution, souvent négligée, consiste à aider les élèves eux-mêmes à réfléchir sur les difficultés qu'ils peuvent rencontrer en relation les uns avec les autres et surtout l'angoisse vécue par les victimes d'intimidation - puis à conclure un accord collectif sur la façon d'agir. on est blessé.
Problèmes de confiance
Il reste le problème des étudiants qui trouvent souvent inapproprié, futile ou contreproductif de dire à un enseignant ou à un conseiller.
Cela est dû en partie à la qualité des relations que les élèves entretiennent généralement avec le personnel de l'école, en particulier dans les écoles secondaires.
Les étudiants rapportent souvent qu'il est difficile pour eux de trouver des enseignants en qui ils peuvent avoir confiance et avec qui ils peuvent partager leurs préoccupations personnelles. On peut dire que les relations s'amélioreraient si davantage d'enseignants étaient considérés comme possédant réellement les compétences pour fournir une aide efficace.
Les enseignants nous ont presque unanimement dit que la formation qu'ils avaient reçue pour lutter contre l'intimidation était loin d'être adéquate, en particulier en fournissant peu ou pas d'aide sur la façon de traiter les cas réels.
Mais les cas d'intimidation sont souvent loin d'être faciles à résoudre. Ils peuvent avoir leurs racines dans le côté sombre de la nature humaine et les frustrations vécues à la maison et dans la communauté au sens large.
Ce que les enseignants peuvent faire sera toujours limité - mais peut être beaucoup moins limité que ce n'est le cas actuellement.
A propos de l'auteur
Kenneth Rigby, professeur auxiliaire, Université de l'Australie du Sud
Cet article a été publié initialement le The Conversation. Lis le article original.
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