Amazon affirme avoir envisagé d'intégrer la technologie de reconnaissance faciale à ses sonnettes vidéo Ring. Certains responsables politiques s'inquiètent des atteintes à la vie privée et aux libertés individuelles que pourraient subir les partenariats de Ring avec les services de police en matière de partage de vidéos. ASSOCIATED PRESS/Jessica Hill

L'automne dernier, Drew Dilkens, le maire de Windsor (Ontario), a entrepris de faire de la ville le premier centre urbain canadien pour se connecter au réseau Amazon Ring, que l'entreprise appelle «la nouvelle surveillance de quartier. »

Ring promet à assurer la sécurité de davantage de quartiersMais les systèmes de surveillance intelligents rendront-ils vraiment le Canada plus sûr ? Seulement si la priorité en matière de sécurité concerne nos colis Amazon.

Ring est une suite de Dispositifs de sécurité domestique « intelligents » d'AmazonCe système repose sur des sonnettes vidéo et une application appelée Neighbors. Il permet aux clients de Ring de publier et de visionner des images de leur porte d'entrée et de signaler toute activité suspecte.

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La police de Saskatoon a arrêté deux individus soupçonnés de vol de colis. Ils avaient été filmés en train de dérober des boîtes contenant pour 5 000 $ de fournitures médicales essentielles destinées à un garçon de deux ans. Grâce à la diffusion de la vidéo sur les réseaux sociaux, la police a pu retrouver les suspects et restituer les colis. (CBC)

Les clients paient des frais mensuels pour faire partie du réseau de sécurité. Ils peuvent également acheter des systèmes de sécurité intérieurs connectés. éclairage intelligent et une intégration avec Alexa d'Amazon, un appareil domotique.

Présenté comme un moyen de réprimer «pirates de porcheEn volant des colis devant les portes, le système Ring ne se contente pas de générer des revenus pour Amazon, il — et c'est tant mieux — évite à l'entreprise des pertes sur les livraisons volées. La fonctionnalité « Clé » d’Amazon permet même aux utilisateurs de systèmes intelligents de… pour leur permettre d'accéder à distance et sans clé à leurs maisons, garages ou voitures aux chauffeurs-livreurs d'Amazon, pour qu'aucun colis ne se perde.

Le système omniprésent d'Amazon, qui contrôle les mots de passe, les accès et la surveillance au sein des communautés, n'est pas uniquement un système d'entreprise ; il est de plus en plus lié au pouvoir civique. Lors du CES (Consumer Electronic Show), salon annuel de l'électronique grand public, en 2020, Amazon a annoncé que… au moins 400 services de police aux États-Unis avait noué un partenariat avec Amazon Ring l'année précédente.

Lorsqu'un crime est signalé, la police peut demander les enregistrements des appareils Ring installés dans un périmètre donné, sans avoir à obtenir de mandat si les propriétaires des appareils Ring coopèrent. Au moins un service de police, celui de Lakeland en Floride, semble avoir été contractuellement obligé promouvoir les sonnettes grâce à ce partenariat.

Quelles sont les conséquences pour les citoyens et leur sécurité ?

Au-delà de ce qui appartient à l'entreprise anecdotes joyeuses, les données sont minimales prouvant l'efficacité de Ring. Il y a un rapport positif de 2016 en provenance de Los Angeles qui est antérieure à l'acquisition de Ring par Amazon ; la méthodologie de ce rapport n'a pas été rendue publique.

Néanmoins, en tant qu'urbaniste pionnier Jane Jacobs — ou n'importe qui d'une petite ville — pourrait vous le dire, en plus des yeux sur une rue Vous pouvez servir à dissuader le crime.

L'évolution d'une surveillance communautaire à dimension humaine vers une surveillance numérique de masse des villes est inquiétante. (Shutterstock)

Votre oncle Bob qui regarde par la fenêtre, ce n'est pas la même chose que Ring. Connaître et veiller sur ses voisins n'est pas synonyme de réseau de surveillance. Ring représente un système de gouvernance émergent que, une fois établi, nous ne pourrons ni approuver ni contester. Présenter Ring comme une simple application de sécurité ne rend pas compte des dangers que représente une infrastructure de surveillance d'entreprise improvisée.

Les gens peuvent supposer qu'il n'y a aucun risque pour eux, tant que ils n'ont rien à cacherNéanmoins, ce type de surveillance engendre toujours des risques. Au niveau sociétal, l'océan de la datafication créées par les technologies intelligentes omniprésentes brouillent les frontières entre systèmes financiers, de consommation et gouvernementauxLa numérisation de nos informations personnelles réduit finalement les citoyens à une collection de points de données, susceptibles d'interprétation erronée, de manipulation et de monétisation.

Voulons-nous un système de surveillance de la société où les données publiques sur la criminalité appartiennent à une entreprise ? Les intérêts d’Amazon résident dans les profits et la prévention des pertes de colis, et non dans la protection des droits des citoyens.

Tous les systèmes intelligents présentent des risques pour la sécurité, non seulement en raison du piratage informatique, mais aussi… également pour les clients. Blog a été pleine d'histoires de technologie intelligente et failles de sécurité chez Amazon, notamment un pirate informatique qui a accédé à la caméra et au haut-parleur d'un système de sécurité Ring dans la chambre d'une fillette de huit ans du Mississippi et Il lui a dit qu'il était le Père Noël.

Outre le piratage, l'utilisateur fuites de données les fuites de données se généralisent dans les systèmes de cybersécurité. On peut notamment citer la fuite de milliers de mots de passe clients chez Ring en décembre 2019. la demande a été refusée par l'entreprise..

Plus de sécurité ou plus de problèmes ?

Amazon a indiqué — publiquement et dans des documents divulgués — qu'elle souhaitait développer les possibilités de reconnaissance faciale de RingSelon les documents examinés par le InterceptionLe système avertirait les propriétaires de Ring chaque fois qu'une « personne suspecte » répertoriée apparaissait sur leur propriété.

Certains citoyens seraient plus durement touchés par ce risque perçu que d'autres. Outre Ring, des entreprises comme NextDoor et Citizen montrent que médias sociaux de quartier fondés sur la peur est déjà en hausse. Les signalements concernant des personnes dites suspectes sont en augmentation. biais raciaux et de classe et encourager les comportements de justicier.

Et même des délits mineurs comme jeter des œufs sur les voitures peut sembler une raison d'appeler la police s'il y a une vidéo disponible.

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 Dans les années 1990, des attentats terroristes meurtriers ont incité les autorités britanniques à généraliser l'utilisation de caméras de vidéosurveillance à Londres et dans ses environs. Ce vaste système de surveillance a permis d'élucider les attentats meurtriers de 2005, mais a également soulevé des questions quant au respect de la vie privée. (National Geographic)

Pire encore, la technologie de reconnaissance faciale est particulièrement pauvre à identifier correctement les visages des femmes et des personnes de couleur. Membres innocents des communautés brunes et noires risquent d'être harcelés par erreur, voire blessés.

En septembre 2019, le sénateur américain Edward J. Markey a adressé une lettre ouverte à Amazon, exprimant son inquiétude quant au potentiel sérieux de la reconnaissance faciale Ring à…catalyser le profilage racial et nuire aux personnes de couleur. ”Comme Villes canadiennes Pour lutter contre le racisme, le classisme et la discrimination, des outils comme Ring ne feront que saper les efforts visant à éliminer les préjugés.

À long terme, la création fortuite d'un réseau de surveillance intégré police-Ring risque de nous nuire à tous. La promesse de technologies intelligentes compromet la sécurité. Les droits civils et civiques sont importants, et nous ne devons pas renoncer aux droits du Canada. réglementations strictes en matière de surveillance policière pour une version flambant neuve de la sécurité des biens. Une société où les personnes sont moins importantes que les biens n'est pas une société du tout.

Windsor — et le Canada — feraient bien de dire « non » à Amazon Ring.

À propos de l’auteur

Bonnie Stewart, professeure adjointe, pédagogie en ligne et apprentissage en milieu de travail, Université de Windsor

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.