Une image de la première saison de la série télévisée Severance. apple TV

Acclamée par la critique et le public, la série Apple TV Severance, sorti l'année dernière, centré sur un groupe d'employés travaillant dans une entreprise appelée Lumon Industries qui sont vraiment capables de partager leur travail et leur vie personnelle. Lorsqu'ils sont au bureau, les employés ne se souviennent de rien du monde extérieur et lorsqu'ils sont à la maison, ils ne se souviennent de rien du travail.

C'est une version extrême d'un concept qui s'applique à la plupart d'entre nous – la gestion de la frontière entre vie privée et vie professionnelle – et qui préoccupe les universitaires travaillant dans le domaine de la recherche travail-famille.

Dans la série, les employés subissent une procédure médicale époustouflante appelée « indemnité de départ ». Dans la littérature travail-famille, il est moins littéral mais s'appelle «séparation”. La séparation est une technique de gestion des frontières qui nous permet de diviser nos rôles professionnels et familiaux sans aucun chevauchement.

Le revers de la médaille est «l'intégration», qui voit les individus rechercher des synergies et des chevauchements entre les multiples rôles de leur vie afin d'obtenir de meilleures performances dans tous les rôles.

Un bon exemple serait Indra Nooyi, ancienne PDG de Pepsi-Co pendant 12 ans qui, pendant une partie de son temps libre, a assumé le rôle de "consommatrice" et goûté certains produits en tant que vraie cliente, utilisant les connaissances acquises pour proposer une innovation. aux produits cœur de métier.

Une séparation complète entre le travail et la famille est impossible. Nous serons toujours tentés de penser à notre famille lorsque nous traiterons des problèmes de travail et il est rare que les gens puissent échapper aux communications professionnelles lorsqu'ils sont à la maison. Cette frontière entre nos deux vies est perméable.

La « séparation » littérale vécue par les employés dans l'émission télévisée est sans aucun doute une perspective attrayante pour certains employeurs. Couper toutes les pensées du monde extérieur réduirait certainement les distractions non professionnelles et devrait, en théorie, augmenter la productivité. Cela pourrait également être une condition souhaitable pour certains employés qui pourraient enfin arrêter de ruminer sur le travail lorsqu'ils sont à la maison.

Pollinisation croisée

Même dans le monde fictif de Severance, nous voyons que la séparation totale n'est pas une option viable à long terme. Et espérer que nos vies soient parfaitement segmentées peut favoriser de fausses croyances sur l'impact que ces domaines de notre vie ont les uns sur les autres. Cela est particulièrement vrai lorsque la séparation est motivée par l'idée que nos rôles professionnels et familiaux sont en conflit permanent. Nous en venons à croire que la séparation des deux est nécessaire pour éviter les retombées négatives.

Les la littérature a largement montré que les vies professionnelle et privée peuvent être allié. Lorsque nous ressentons des émotions positives dans l'un de nos rôles, cela peut influencer l'autre. Cette notion de «enrichissement travail-famille » nous invite à intégrer autant que possible nos différents rôles en partant du principe qu'ils peuvent être mutuellement bénéfiques.

Une réalité post-pandémique

La pandémie de Covid-19 a rendu la segmentation encore moins réalisable. Au cours de cette période, beaucoup d'entre nous ont connu un brouillage complet et irréversible des frontières entre le travail et la maison. Cela a conduit certains spécialistes du travail et de la famille à créer un nouveau terme : travail en zigzag.

Assister à des réunions de travail avec les enfants faisant leurs devoirs sur le même bureau, assis sur ses genoux ou préparant le dîner pendant que FaceTiming avec un collègue a été normalisé. Certaines personnes sont assez réticentes à y renoncer. Non seulement cela rend la vie à la maison plus gérable, mais certains pensent que cela apporte un changement radical et plus d'humanité sur le lieu de travail.

Bien qu'il soit encore tôt pour tirer des conclusions, il est possible que l'intégration prolongée et forcée entre le travail et les rôles familiaux ait suscité le besoin d'une idéologie alternative et plus durable du travail à domicile.

Il faut sortir de l'idée qu'un le travailleur doit être dévoué à son travail ou que travailleurs idéaux sont ceux disponibles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

Pendant la pandémie, de nombreux cadres supérieurs ont vu, comme jamais auparavant, la réalité de leur propre vie quotidienne en essayant d'aider les membres de leur famille à jongler avec les multiples activités quotidiennes. Cette exposition forcée et prolongée aux rôles familial et professionnel aurait pu faire naître l'idée que participer activement à la dynamique familiale et aux opérations quotidiennes est gratifiant sur le plan émotionnel, en plus d'être bénéfique et productif.

Cela pourrait également obliger les managers à devenir plus respectueux de la vie personnelle de leurs collègues, car ils ont directement expérimenté à quel point il peut être exigeant d'essayer de « tout avoir ».

Tout avoir – la possibilité de vivre une vie riche dans tous leurs multiples domaines – est un objectif difficile à atteindre. Ces considérations ont conduit certains chercheurs à ajouter un adjectif à cette idée : « imparfait ». Ça signifie nous devons accepter l'idée que nos vies peuvent être imparfaites – surtout quand on ne veut rien lâcher. La clé est d'accepter cette idée et de demander de l'aide, en se concentrant uniquement sur les activités que nous exécutons le mieux - si nous ne sommes pas de grands cuisiniers, il ne devrait pas être difficile de manger des plats à emporter en cas de besoin.

Alors que, comme nous l'avons dit, intégrer le travail dans notre vie privée de manière saine peut nous aider à développer des émotions positives qui découlent d'un travail bien fait dans notre vie familiale et vice versa, nous ne voyons aucun avantage à recevoir des e-mails professionnels exigeant notre attention tout en étant à la maison avec nos familles.

Cela signifie que le chevauchement d'un rôle avec l'autre peut être bénéfique si cela se fait toujours de manière saine et respectueuse, et non de manière intrusive.

Et c'est là que les séries télévisées (et de nombreuses entreprises) se trompent : un système de gestion des frontières n'est efficace que s'il correspond aux préférences individuelles des employés concernant leur équilibre travail/famille. Avant de proposer un système de gestion, les entreprises doivent vérifier qu'il correspond aux préférences de leurs travailleurs.

Bien sûr, nous savons déjà que la procédure de balayage mental dans Severance n'est pas possible dans la pratique, mais nous constatons peut-être aussi que ce n'est pas souhaitable non plus. Nous ne retournons pas dans un monde qui rend la séparation possible, même à distance, alors mieux vaut aller vers une réalité qui nous profite plutôt que de rendre les deux côtés de notre vie plus difficiles.

À propos de l’auteur

Marcello Russo, professeur ordinaire de comportement organisationnel et directeur du Global MBA, Université de Bologne

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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