Certains établissements embauchent encore. Photo AP / Lynne Sladky

Des millions d'Américains sont au chômage et à la recherche de travail. L'embauche continue, mais il y a beaucoup plus de demande d'emplois que d'offre.

Comme érudits de ressources humaines et gestion, nous pensons que l'intelligence artificielle pourrait être une aubaine pour les chercheurs d'emploi qui ont besoin d'un avantage dans un marché du travail tendu comme celui d'aujourd'hui.

Quoi de plus, notre recherche suggère qu'elle peut rendre l'ensemble du processus de recherche et de changement d'emplois beaucoup moins douloureux, plus efficace et potentiellement plus lucratif.

Fais-moi un match

Au cours des trois dernières années, nous intensément étudié le rôle de L'IA dans le recrutement. Cette recherche montre que les candidats à un poste sont positivement enclins à utiliser l'IA dans le processus de recrutement et la trouvent plus pratique que les approches analogiques traditionnelles.

Bien que les entreprises ont utilisé L'IA en embauche depuis quelques années, les candidats à un emploi n'ont commencé que récemment à découvrir le pouvoir de l'intelligence artificielle pour les aider dans leur recherche.

Dans l'ancien temps, si vous vouliez voir quels emplois étaient disponibles, vous deviez vous rendre sur un site d'emploi comme Monster.com, saisissez certains mots-clés, puis récupérez des centaines, voire des milliers de positions ouvertes, selon les mots-clés que vous avez utilisés. Les trier tous était une douleur.

Aujourd'hui, avec l'IA et des entreprises comme Octuple, Routes des compétences et Quarante, il s'agit moins de recherche d'emploi que de jumelage. Vous répondez à quelques questions sur vos capacités et vos préférences et fournissez un lien vers votre LinkedIn ou d'autres profils. Les systèmes d'IA qui ont déjà enregistré non seulement les emplois ouverts, mais également analysé les entreprises derrière les ouvertures - en fonction de choses telles que la réputation, la culture et les performances - produisent ensuite des rapports de correspondance montrant les meilleurs choix pour vous en termes d'emploi et d'entreprise.

En règle générale, il existe un score de correspondance global exprimé en pourcentage de 0% à 100% pour chaque emploi. Dans de nombreux cas, le rapport vous indiquera même quelles compétences ou capacités vous manque - ou n'avez pas incluses - et dans quelle mesure leur inclusion augmenterait votre score de correspondance. L'intention est de vous aider à consacrer votre temps à des opportunités qui sont plus susceptibles de vous permettre d'être embauché et d'être satisfait de l'emploi et de l'entreprise après l'embauche.

Créer un CV gagnant

Habituellement, lorsque vous recherchez un emploi, vous postulez à de nombreuses offres et entreprises en même temps. Cela signifie deux choix: gagner du temps en envoyant à chacun un CV principalement générique, avec des modifications mineures pour chacun, ou prendre le temps et les efforts pour ajuster et personnaliser votre CV afin de mieux correspondre à des emplois spécifiques.

Aujourd'hui, Outils IA peut vous aider à personnaliser votre CV et votre lettre de motivation. Ils peuvent vous indiquer les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter à votre CV, montrer comment de tels ajouts influenceraient vos chances d'être embauché et même réécrire votre CV pour mieux correspondre à un poste ou à une entreprise spécifique. Ils peuvent également vous analyser, vous, le poste et l'entreprise et rédiger une lettre de motivation personnalisée.

Bien que les chercheurs n'aient pas encore systématiquement examiné la qualité des lettres de motivation conçues par l'homme par rapport à l'IA, les échantillons générés par l'IA que nous avons examinés sont difficiles à distinguer de ceux que nous avons vu des diplômés du MBA écrire pour eux-mêmes au cours des 30 dernières années. professeurs. Certes, pour de nombreux emplois de niveau inférieur, les lettres d'accompagnement sont des reliques du passé. Mais pour les emplois de niveau supérieur, ils sont toujours utilisés comme mécanisme de dépistage important.

Une de ces lettres d'accompagnement a été écrite par un étudiant en MBA. L'autre a été généré par l'intelligence artificielle. Pouvez-vous dire lequel est lequel? Auteur fourni, 

Montrez-moi l'argent

Les négociations sur la rémunération sont une autre question épineuse dans la recherche d'emploi.

Traditionnellement, les candidats ont été nettement désavantagés en matière d'information, ce qui rend plus difficile la négociation du salaire qu'ils méritent en fonction de ce que d'autres gagnent pour un travail similaire. Rapports désormais compatibles avec l'IA de PayScale.com, Salary.com, LinkedIn Salaire et d'autres fournissent des rapports sur les salaires et la rémunération totale adaptés au titre du poste, à l'éducation, à l'expérience, à l'emplacement et à d'autres facteurs. Les données proviennent des chiffres déclarés par les entreprises, des statistiques gouvernementales et de la rémunération autodéclarée.

Pour les données autodéclarées, le meilleurs sites effectuer des tests statistiques pour garantir la validité et l'exactitude des données. Cela n'est possible qu'avec de grandes bases de données et de sérieuses capacités de calcul des nombres. PayScale.com, par exemple, compte plus de 54 millions de répondants dans sa base de données et interroge plus de 150,000 XNUMX personnes par mois pour maintenir ses rapports à jour et sa base de données en expansion.

Bien qu'aucun universitaire n'ait encore testé si ces rapports aboutissent à de meilleurs programmes de rémunération que par le passé, la recherche est établie depuis longtemps que la négociation en général donne aux candidats de meilleures offres de rémunération et que plus d'informations dans ce processus valent mieux que moins.

Utilisation croissante de l'IA dans l'embauche

L'utilisation de ces outils se développe, en particulier chez les jeunes.

Une enquête nous avons mené en 2018 trouvé cette moitié des travailleurs âgés de 18 à 36 ans ont déclaré qu'ils étaient susceptibles ou très susceptibles d'utiliser des outils d'IA dans le processus de recherche d'emploi et de candidature. Et 64% de ces répondants ont estimé que les outils compatibles avec l'IA étaient plus pratiques.

La plupart des recherches sur l'utilisation de l'IA dans le processus de recrutement - y compris la nôtre - se sont toutefois concentrées sur le recrutement et l'utilisation de la technologie. devrait doubler au cours des deux prochaines années. Nous avons trouvé que c'était efficace pour les entreprises, il semble donc logique qu'il puisse également être très utile pour les candidats à un poste. En fait, au moins 2 milliards de dollars d'investissements alimentent les startups des ressources humaines qui visent à utiliser l'IA pour aider les candidats à un emploi, selon notre analyse de Données d'entreprise Crunchbase.

Bien que des recherches supplémentaires soient nécessaires pour déterminer exactement l'efficacité de ces outils activés par l'IA, les Américains qui ont perdu leur emploi à cause du coronavirus pourraient utiliser toute l'aide qu'ils peuvent obtenir.

À propos des auteurs

Stewart Black, professeur de pratique de la gestion dans le leadership mondial et la stratégie, INSEAD et Patrick van Esch, maître de conférences en marketing, AUT Business School, Université de technologie d'Auckland

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.