Pourquoi nous ne devons pas craindre la réinvention du travail

Uber a subi un coup légal cette semaine quand un juge de la Californie accordée recours collectif à une action en justice réclamant que le service d'auto-assistance traite ses conducteurs comme des employés, sans fournir les avantages nécessaires.

Jusqu'à 160,000 Uber chauffeurs sont maintenant admissibles à se joindre au cas de trois pilotes demandant à l'entreprise de payer pour l'assurance maladie et les frais tels que le kilométrage. Certains dire une décision contre l'entreprise pourrait condamner le modèle économique de l'économie à la demande ou «partage» qu'Uber, Upwork et TaskRabbit représentent.

Quel que soit le résultat, il est peu probable d'inverser la réinvention la plus radicale du travail depuis l'avènement de l'industrialisation - un transfert massif vers l'auto-emploi caractérisé par la demande des applications de service et grâce à la technologie. En effet, ce n'est pas une tendance motivée uniquement par ces entreprises de haute technologie.

Les travailleurs eux-mêmes, en particulier les millénaires, sont de plus en plus réticent d'accepter les rôles traditionnels en tant que rouages ​​de la machinerie de l'entreprise, en leur disant quoi faire. Aujourd’hui, 34% de la main-d’œuvre américaine est indépendante, une comprendre qui est estimé atteindre 50% par 2020. C'est en hausse par rapport au 31% estimé par le Government Accountability Office dans un 2006 étude.

Hausse de l'économie basée sur le gig

Au lieu de la notion traditionnelle d'emploi à long terme et des avantages qui en découlent, les plateformes fondées sur les applications ont donné naissance à l'économie basée sur les concerts, dans laquelle les travailleurs gagnent leur vie grâce à une mosaïque d'emplois contractuels.


graphique d'abonnement intérieur


Uber et Lyft connectent les pilotes aux pilotes. TaskRabbit aide quelqu'un qui veut remodeler une cuisine ou réparer un tuyau cassé à trouver un travailleur à proximité avec les bonnes compétences. Airbnb transforme tout le monde en propriétaires d'hôtels, offrant leurs chambres et appartements à des étrangers de n'importe où.

Jusqu'à présent, les industries où cette transformation s'est produite étaient assez peu qualifiées, mais qui change. Start-ups Medicast, Axiom et Eden McCallum ciblent maintenant les médecins, les travailleurs juridiques et consultants pour un travail basé sur des contrats à court terme.

étude estime que près de la moitié des emplois américains risquent d'être remplacés par un ordinateur au cours des années 15, ce qui indique que la plupart d'entre nous n'auront peut-être pas d'autre choix que d'accepter un avenir plus ténu.

Le terme économique se référant à cette transformation de la façon dont les biens et les services sont produits est "capitalisme de plate-forme, "Dans lequel une application et l'ingénierie derrière elle rassemblent les clients dans des écosystèmes économiques nouveaux et nets, en supprimant les entreprises traditionnelles.

Mais la montée de l'économie de concert une mauvaise chose, comme avant-coureur démocratique Hillary Clinton suggéré en Juillet quand elle a promis de "sévir contre les patrons travailleurs comme des entrepreneurs mauvaise classification»?

Alors que certains soutiennent ce changement radical augures l'avenir de l'insécurité de l'emploi, l'impermanence et l'inégalité, d'autres y voient le point culminant utopie dans lequel les machines vont faire la plupart du travail et nos semaines de travail seront courtes, nous donnant tous plus de temps pour les loisirs et la créativité.

Ma recherche récente sur les pratiques de travail auto-organisées suggère que la vérité se situe quelque part entre les deux. Les hiérarchies traditionnelles offrent une certaine sécurité, mais elles limitent également la créativité. Une nouvelle économie dans laquelle nous sommes de plus en plus maîtres de nos emplois et de nos vies nous offre des opportunités de travailler pour des choses qui nous importent et d'inventer de nouvelles formes de collaboration avec des hiérarchies fluides.

Partage Into The Abyss?

Des critiques comme essayiste Evgeny Morozov ou le philosophe Byung-Chul Han souligner le côté sombre de cette «économie du partage».

Au lieu d'un commun commun, ils envisagent la commercialisation de la vie intime. De ce point de vue, les goûts d'Uber et d'Airbnb pervertissent la nature collaborative initiale de leurs modèles économiques - l'auto-partage et la couch-surf - ajoutant un prix et les transformant de produits partagés en produits commerciaux. L'hypothèse tacite est que vous avez le choix entre louer et posséder, mais la «location» sera l'option par défaut pour la majorité.

Les idéalistes prennent un autre bord. Une partie de la promesse à la demande est que la technologie facilite le partage non seulement des produits culturels, mais aussi des voitures, des maisons, des outils ou même des énergies renouvelables. Ajouter l'automatisation croissante à l'image et elle invoque une société dans laquelle le travail n'est plus l'objet. Au lieu de cela, les gens passent plus de temps dans des activités créatives et tranquilles. Moins de travail, plus de temps pour réfléchir.

Le "Nouveau mouvement de travail, "Formé par le philosophe Frithjof Bergmann à la fin des 1980s, envisagé un tel avenir, tout économiste et théoricien social Jeremy Rifkin imagine que les consommateurs et les producteurs ne font qu'un: les prosommateurs.

De l'auto-emploi à l'auto-organisation

Ces deux extrêmes semblent manquer la cible. À mon avis, le développement le plus décisif qui sous-tend cette discussion est la nécessité d'une auto-organisation des travailleurs à mesure que le mur artificiel entre le travail et la vie se dissout.

Mon travail récent a consisté à étudier comment la relation entre les gestionnaires et les travailleurs a évolué, des structures traditionnelles descendantes, où les employés font ce qu'on leur dit, aux plus récents qui se vantent d'équipes autogérées avec des gestionnaires qui les conseillent ou même abolition complète des hiérarchies formelles de rang.

Si la hiérarchie garantit une certaine sécurité et offre beaucoup de stabilité, son absence nous permet de travailler de manière plus créative et collaborative. Quand nous sommes notre propre patron, nous assumons plus de responsabilités, mais aussi plus de récompenses.

Et alors que nous nous auto-organisons de plus en plus aux côtés des autres, les gens commencent à expérimenter de différentes manières, des projets peer to peer et open source aux initiatives d'entrepreneuriat social, aux cercles de troc et aux nouvelles formes de prêt.

La tension la plus difficile pour les travailleurs sera de trouver la meilleure façon d'équilibrer les exigences privées et professionnelles, car elles sont de plus en plus imbriquées.

Éviter les pièges de la plate-forme du capitalisme

Un autre risque est que nous soyons confinés dans le capitalisme de plates-formes en cours de construction par Uber et TaskRabbit mais aussi Google, Amazon et Apple, dans lequel les entreprises contrôlent leurs écosystèmes respectifs. Ainsi, nos moyens de subsistance restent dépendants d'eux, comme dans l'ancien modèle, sans les avantages dont les travailleurs se sont battus pendant de nombreuses décennies.

Dans son livre récent "Postcapitalisme», Paul Mason le dit avec éloquence:« La principale contradiction aujourd'hui est entre la possibilité de biens et d'informations libres et abondants; et un système de monopoles, de banques et de gouvernements essayant de garder les choses privées, rares et commerciales. "

Pour éviter ce sort, il est essentiel de créer le partage et sur demande des plates-formes qui suivent une logique non marchande, comme par le biais des technologies open source et les fondations à but non lucratif, afin d'éviter le profit remplaçant toutes les autres considérations. Le développement du système d'exploitation Linux et le navigateur web Firefox sont des exemples de la possibilité et les mérites de ces modèles.

Entre l'enfer et le paradis

Millénaires a grandi au milieu de la naissance d'un nouvel âge humain, avec toutes les connaissances du monde à portée de main. En prenant le contrôle du marché du travail, les hiérarchies traditionnelles qui ont longtemps dicté le travail continueront de s'effondrer.

Socialisés dans le monde participatif du web, les millénaires préfèrent s'auto-organiser d'une manière en réseau en utilisant facilement disponible technologie de communication, sans patrons dicter des objectifs et des délais.

Mais cela ne signifie pas que nous serons tous les entrepreneurs. Frédéric Laloux et Gary Hamel ont montré dans leurs recherches impressionnantes qu'un étonnamment large éventail d'entreprises ont déjà reconnu ces réalités. Amazon appartenant détaillant de chaussures en ligne Zappos, concepteur de jeu d'ordinateur Valve et la tomate-processeur Morning Star, par exemple, ont tous aboli les gestionnaires permanents et remis leurs responsabilités aux équipes autogérées. Sans titres d'emploi, les membres de l'équipe adapter avec souplesse leurs rôles au besoin.

La maîtrise de cette nouvelle façon de travailler nous conduit à travers différents réseaux et identités et requiert la capacité de s'organiser et de s'organiser et de s'adapter à des hiérarchies fluides.

En tant que tel, il peut être l'accomplissement de Peter Drucker's vision de l'organisation:

... dans lequel chaque homme se voit comme un «manager» et accepte pour lui-même tout le fardeau de ce qui est essentiellement la responsabilité managériale: la responsabilité de son propre travail et groupe de travail, sa contribution à la performance et aux résultats de toute l'organisation les tâches sociales de la communauté de travail.

A propos de l'auteurThe Conversation

resch bernhardBernhard Resch est chercheur en politique organisationnelle à l'Université de Saint-Gall. Il est actuellement à la recherche de pratiques de travail auto-organisées - gestion sans une caste de gestionnaires. Son but est de dévoiler comment les gens traitent, ressentent et interagissent dans des processus autogérés.

Cet article a été publié initialement le The Conversation. Lis le article original.

Livre connexe:

at