Les relations

Ces conversations peuvent être difficiles, mais elles sont importantes. Aloha Hawaï/Shutterstock

Le premier instinct des gens lorsqu'ils s'engagent avec des partisans du complot est souvent d'essayer de démystifier leurs idées avec des informations factuelles et faisant autorité.

Cependant, la confrontation directe fonctionne rarement. Les théories du complot sont convaincantes, jouant souvent sur les sentiments et le sens de l'identité des gens. Même si la démystification des théories du complot a été efficace, il est difficile de suivre la rapidité avec laquelle elles apparaissent et leur propagation. Une étude a montré qu'en 2015 et 2016, le nombre de propagateurs des théories du complot sur le virus Zika sur Twitter deux fois plus nombreux que les démystificateurs.

Mais la recherche sur la façon de parler avec les partisans du complot commence à montrer des retours. Nous avons développé quelques invites de conversation à utiliser avec des personnes que vous connaissez ou que vous ne rencontrez qu'en passant. Mais d'abord, si vous voulez vous attaquer aux croyances complotistes de quelqu'un, vous devez en examiner les causes profondes.

Les gens sont attirés par les théories du complot dans le but de satisfaire trois besoins psychologiques. Ils veulent plus de certitude, se sentir en contrôle et conserver une image positive d'eux-mêmes et du groupe. En période de crise, comme la pandémie de COVID, ces besoins sont plus frustrés et les gens envie de donner un sens au monde devient plus urgent.

Pourtant, les croyances complotistes ne semblent pas satisfaire ces besoins psychologiques et peut en fait aggraver les choses pour les gens, augmentant leur incertitude et leur anxiété. Les théories du complot n'affectent pas seulement l'état d'esprit des gens, elles peuvent aussi comportement d'impact.

Par exemple, les personnes qui croient en théories du complot anti-vaccins - comme l'idée que les sociétés pharmaceutiques dissimulent les dangers des vaccins - ont fait état d'attitudes plus négatives à l'égard des vaccinations et d'un sentiment d'impuissance accru un mois plus tard. C'est ce qui rend si important de tendre la main aux partisans du complot.

Ce que nous avons appris

Un outil important pour réduire les croyances complotistes est le pouvoir des normes sociales. Personnes surestimer ce que les autres croient dans les théories du complot, ce qui influence l'intensité avec laquelle ils achètent en eux-mêmes. Une étude en 2021 a révélé que contrer cette idée fausse avec des informations sur ce que les gens croient réellement a dilué la force des croyances contre le complot anti-vaccin parmi un échantillon d'adultes britanniques.

L'inoculation est également une voie prometteuse. Donner aux gens des informations factuelles avant d'être exposé aux théories du complot peut réduire la croyance en eux. Cette approche pourrait bien fonctionner dans des cas comme la vaccination où les gens pourraient ne pas trop réfléchir au problème avant qu'il ne devienne important pour eux (par exemple lorsqu'ils doivent décider de faire vacciner leurs enfants).

N'oubliez pas d'écouter. GaudiLab / Shutterstock

Vous pouvez aussi vous inoculer. La recherche a trouvé que la façon dont les gens pensent au contrôle peut réduire la probabilité qu'ils souscrivent aux théories du complot. Les personnes qui se concentrent sur la réalisation d'objectifs trouvent les théories du complot moins attrayantes que celles qui se concentrent sur la protection de ce qu'elles ont déjà. Les auteurs de cet article ont fait valoir que se concentrer sur la formation de votre avenir favorise un sentiment de contrôle, ce qui réduit les croyances complotistes.

Pour faciliter ces discussions difficiles avec les partisans du complot, nous avons développé des démarreurs de conversation.

1. Soyez ouvert d'esprit

An approche ouverte d'esprit commence par poser des questions et écouter. Cela renforce la compréhension avec la personne. Écoutez attentivement et évitez de défendre vos propres croyances. Posez des questions comme celle-ci :

Quand avez-vous commencé à croire en (référez-vous brièvement à la théorie du complot) ? Et comment cela vous a-t-il affecté psychologiquement ? Que vous offrent ces croyances ?

2. Soyez réceptif

Travailler sur ce que les psychologues appellent réceptivité conversationnelle pour favoriser l'empathie qui peut combler le fossé entre les croyances que vous partagez. Dites des choses comme :

Je comprends que…; Donc, ce que vous dites, c'est… ; Comment cela vous fait-il sentir?; Dis m'en plus…; J'écoute; et merci pour le partage.

3. Pensée critique

Affirmer la valeur de pensée critique.

Si la personne à qui vous parlez déjà se perçoit comme un penseur critique, rediriger cette compétence vers un examen plus approfondi de la théorie du complot elle-même. Par example:

Nous sommes probablement tous les deux d'accord sur le fait qu'il est important de poser des questions. Mais il est essentiel que nous évaluions tous les éléments de preuve. Nous devons peser les informations et nous assurer de vérifier les preuves avec lesquelles nous sommes d'accord ainsi que les choses que nous n'aimons pas ou qui nous mettent mal à l'aise.

4. Les théories du complot ne sont pas la norme

Soulignez à quel point les théories du complot sont pas si banal comme les gens pourraient le penser.

Le réexamen des normes sociales peut aider à répondre au besoin des gens de protéger un groupe auquel ils s'identifient. Comme:

Il est beaucoup plus courant que vous ne le pensez que vos voisins se fassent vacciner et se protègent contre le COVID-19. Les gens veulent travailler ensemble pour protéger notre communauté. Il s'agit de nous tous essayant d'aider les personnes souffrant de problèmes de santé qui n'ont pas le choix de se faire vacciner.

5. Pensez à ce qui peut être contrôlé

Encouragez-les à être tourné vers l'avant et inspirez-les à mettre leur énergie dans des domaines de leur vie où ils ont plus de contrôle, comme ceci :

Il y a certains aspects de notre vie sur lesquels nous n'avons aucun contrôle, mais il y a beaucoup de domaines où nous avons une pleine autonomie. Énumérons quelques exemples où nous avons du pouvoir et de l'indépendance sur lesquels nous pouvons ensuite nous concentrer.

Ces conversations peuvent être difficiles, mais elles sont cruciales. L'utilisation d'une approche empathique, compréhensive et ouverte d'esprit favorisera la confiance. La recherche montre qu'il est important de gagner la confiance de quelqu'un pour prévenir la radicalisation.

Rassurez la personne si elle se sent incertaine, faites-lui se sentir plus en contrôle si elle est inquiète ou impuissante et aidez-la à établir des liens sociaux si elle se sent isolée.

À propos des auteurs

Daniel Joley, Maître de Conférences en Psychologie Sociale, Université de Nottingham; Karen Douglas, Professeur de psychologie sociale, Université du Kent et Matthieu Marqués, maître de conférences en psychologie sociale, La Trobe University

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.