Pas de petites réunions: le pouvoir d'un mot gentil
"Partout où il y a un être humain, il y a une opportunité de gentillesse."   ~ Sénèque

Combien vaut un mot gentil? Jusqu'à quel point un contact peut-il guérir? Quelle est l'importance de vos petites interactions avec votre famille, vos amis et vos clients?

Le coiffeur David Wagner a appris les réponses d'un client qui venait chez lui régulièrement tous les mois. Un jour, elle téléphona à David entre ses visites régulières et lui demanda s'il allait coiffer ses cheveux pour un événement important ce soir-là. David l'a adaptée à son emploi du temps et lui a donné son attention aimante habituelle. Il parlait amicalement avec elle, riait, la touchait avec bonté et lui disait à quel point elle était belle. Après sa séance, elle a souri et l'a remercié.

Vous pouvez imaginer le choc de David quand, quelques jours plus tard, il a reçu une lettre manuscrite de la part de la femme expliquant que l'événement important qu'elle voulait bien paraître ce soir-là était ses propres funérailles. Elle avait prévu de se suicider plus tard dans la journée. Quand elle passait du temps avec David, cependant, la gentillesse qu'il lui montrait l'incitait à changer d'avis. Elle a décidé que la vie valait la peine d'être vécue, et elle pourrait continuer.

La puissance d'un mot ou d'une pensée aimable

Cette réaction extraordinaire a inspiré David à reconsidérer ce qu'il faisait avec son travail et sa vie. Il s'est rendu compte que son but avec les clients allait bien au-delà de la coupe des cheveux. Au sein de sa propre sphère d'influence, il avait le pouvoir de rendre les jours des gens - et même des vies. Il a donc adopté la vocation de "Daymaker".

Maintenant, en tant que propriétaire de dix spas qui traitent des milliers de personnes chaque jour, David apprend à ses employés à se considérer comme des daymakers. Son livre inspirant La vie en tant que Daymaker relate ses aventures et des techniques.


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Ne sous-estimez jamais le pouvoir d'un mot gentil ou d'une pensée. Cela peut affecter une ou plusieurs personnes sans que vous le sachiez. Même un toucher doux peut faire une énorme différence.

Les sentiments que nous vivons font la différence

Mon ami Rick Jarrow participait à une retraite de méditation Zen intensive qui l'obligeait à méditer plusieurs heures par jour dans des conditions rigoureuses. Un matin, Rick a décidé que c'était trop dur, et il quitterait la retraite après la pratique de la méditation silencieuse du matin.

Pendant la marche, un étudiant derrière Rick posa doucement sa main sur l'épaule de Rick. «Dans ce contact, me dit Rick, je me sentais totalement réconforté et encouragé, comme si mon ami me disait:« Je sais que c'est dur pour vous, je crois en vous, vous avez ce qu'il faut pour le faire. ' J'ai donc décidé de rester, et j'ai continué à gagner énormément de force à partir de cette retraite.

Vous n'avez même pas besoin de parler ou de toucher quelqu'un pour les aider. Vous pouvez servir simplement par l'énergie de votre être. Emerson a noté, "Qui vous êtes me parle si fort que je peux à peine entendre ce que vous dites." En effet, à chaque instant, nous irradions l'émancipation ou le découragement simplement par les sentiments dans lesquels nous vivons.

Juste en étant heureux, vous pouvez aider à guérir les autres

Un jour, alors que je faisais la queue devant un comptoir de charcuterie, j'ai remarqué une femme en ligne à côté de la mienne. Elle a continué à me regarder comme si elle me connaissait. Je ne l'ai pas reconnue, alors j'ai continué à aller de l'avant. Quand nous sommes enfin arrivés au comptoir en même temps, la femme s'est tournée vers moi et m'a demandé: "Pourquoi es-tu si heureuse?"

Sa question m'a pris par surprise. Je ne pensais pas être heureux ou même essayer. "Je suppose que je suis juste content d'être ici et vivant," répondis-je. "Et vous?" Je lui ai demandé. "Comment se passe ta journée?"

Elle réfléchit un moment puis répondit: «Ça ne se passait pas si bien, mais maintenant que je t'ai vu, je me sens beaucoup mieux. Avec cela, nous avons tous les deux souri et continué notre chemin. Comme je pensais plus à propos de son commentaire, j'ai réalisé que c'était le compliment le plus significatif que je pourrais jamais recevoir. Juste être était la guérison.

Être un phare de paix et d'amour

J'ai expérimenté une telle guérison simplement en voyant une personne pacifique pour un moment. Un jour, je me précipitais dans un aéroport quand j'ai remarqué un homme qui avait l'air inhabituellement serein. Son visage était doux, sa démarche était légère et son attitude était réconfortante. En ce moment, mon énergie est passée d'une hâte anxieuse à une paix profonde. Même s'il ne le saura jamais, il m'a appris que les aéroports ne sont pas nécessairement stressants. Les pensées stressantes sont plus dangereuses que les aéroports. Si nous choisissons des pensées de guérison, nous devenons un phare de paix dans des endroits apparemment denses ou sombres.

Un ami est allé chercher un rabbin vénéré de l'aéroport. Alors qu'ils se dirigeaient vers les cabines de péage pour sortir du parking de l'aéroport, mon ami devait choisir entre une voie de paiement automatique et une voie réservée à un préposé. "Prenez la voie où vous payez une personne", le rabbin l'a exhorté. "Pourquoi donc?" demandé à mon ami. "Parce que toute opportunité de contact avec un autre être humain est une bénédiction de Dieu", a répondu le rabbin.

Dans cette optique, chacune de nos interactions est une prière. Il n'y a pas de rencontres et pas de petites rencontres. Tous ceux que nous rencontrons nous sont envoyés par Dieu dans un but noble. Chaque relation, aussi brève soit-elle, est une invitation à se connecter. Comme nous nous rappelons de garder l'amour en premier, nous avons nos priorités dans l'ordre et nous pourrions même sauver la vie de quelqu'un - en commençant par la nôtre.

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A propos de l'auteur

Alan CohenAlan Cohen est l'auteur du best-seller A Course in Miracles Made Easy et le livre d'inspiration, Âme et destin. La salle de coaching propose un coaching en direct en ligne avec Alan, les jeudis, à 11 h, heure du Pacifique, 

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