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Questions et réponses sur les soins et la prise de parole avec les personnes que nous servons, du diagnostic du cancer à la démence, en passant par tous les arrêts intermédiaires.
Pourquoi les soins personnels sont-ils essentiels pour les personnes qui s'occupent-ils et pourquoi est-il si difficile pour de nombreux soignants de demander l'aide émotionnelle et logistique dont ils ont besoin?
Comme le disent les compagnies aériennes, dans l'éventualité peu probable d'un changement de pression dans la cabine, collez votre propre masque avant d'aider les autres. De la même manière, si vous êtes épuisé, vos pensées, vos actions, vos émotions et votre esprit sont tous compromis.
Il faut beaucoup d'endurance pour être alerte et au service d'une manière aimante et constructive. Alors, prenez soin de vous afin de pouvoir donner avec amour et respect à ceux qui sont dans le besoin.
Nous avons l'illusion de pouvoir tout supporter et que ne pas pouvoir prendre soin de nos parents ou de nos patients de manière adéquate indique que nous sommes faibles ou que nous manquons d'une manière ou d'une autre. Tout comme il faut un village pour élever un enfant, il faut plus d'une personne pour s'occuper d'un aîné ou d'une personne dépendante des autres pour sa survie. Cela est particulièrement vrai parce que nous devons simultanément maintenir nos vies et peut-être prendre soin de nos propres enfants. Ce n'est pas une mince tâche. Demander de l'aide nécessite de la pratique, comme pour toute nouvelle compétence (continuez à lire).
Quel est le principal impact sur la santé de la non-gestion du stress ou des conflits et pourquoi cela est-il mauvais pour nous?
De mémoire, j'en compte sept mais je suis sûr qu'il m'en manque!
1. Le stress (physique, mental ou émotionnel), l'anxiété et la surcharge nous rendent plus susceptibles de contracter une maladie.
2. Lorsque nous n'exprimons pas nos émotions physiquement et de manière constructive, nous perdons notre équilibre et notre capacité à ressentir les émotions de joie, d'amour et de paix.
3. Nos paroles et nos actions expriment de l'impatience et de la frustration, et créent une ambiance décevante dans nos interactions.
4. Notre efficacité et notre clarté piquent un nez, mettant nous-mêmes et ceux à qui nous prenons soin en danger.
5. L'empathie et voir le bien chez ceux que nous soignons est en danger.
6. Lorsque nous ne nous occupons pas de la charge de travail accrue et que nous ne recevons pas d'aide, nous avons tendance à négliger nos autres responsabilités, telles que notre conjoint, nos enfants et notre travail.
7. Ce scénario a un impact sur nos relations et augmentera éventuellement la discorde, l’animosité et la distance.
Quelles sont les tactiques 3 faciles à mettre en œuvre que nous pouvons déployer pour réduire le stress et en quoi cela vous aide-t-il?
1. Plus important encore, trouvez une personne de soutien. Cela signifie obtenir de l’aide pour prendre soin de votre parent, de votre parent ou de votre patient dans le besoin. En termes de soutien, appelez et obtenez des engagements fermes des membres de votre famille, amis, voisins ou engagez une aide supplémentaire afin que la responsabilité ne vous incombe pas totalement. Si l'argent est un problème, vérifiez auprès des établissements de soins à domicile ou des organisations de bénévoles de votre région. Beaucoup proposent des activités sans rendez-vous pendant une heure ou deux.
2. Pour réduire votre niveau de stress, prenez bien soin de vous. (N'oubliez pas le slogan de la compagnie aérienne). Pour ce qui est de vous aider, trouvez quelqu'un qui saura vous écouter pour pouvoir partager vos épreuves et vos tribulations. N'abandonnez pas vos activités de soins personnels. Ne vous laissez pas aller à des addictions telles que le sucre, l'alcool, le café ou la combustion de la bougie aux deux extrémités. Exercice régulier. Bien manger. Restez en contact avec vos amis.
3. Parlez de manière constructive lorsque vous rencontrez des conflits.
Ne traitez que le problème en cause. Vous devez éviter de ramener des problèmes passés non résolus et vous en tenir au présent. Traiter une question à la fois et en parler vous-même.
La pire chose que vous puissiez faire est de vous "accuser" ou de blâmer l'autre personne. Cela signifie que vous ne devez pas parler aux autres d’eux-mêmes, de ce qu’ils ont mal fait ou de ce qu’ils commettent. S'en tenir à parler de ce qui est vrai pour you. Énoncez vos opinions, vos besoins et vos désirs sur un sujet spécifique.
En résolvant les conflits, toutes les parties doivent avoir une occasion ininterrompue de parler de ce qui est vrai pour elles. Cela peut ouvrir la voie à la recherche d'un terrain d'entente sur lequel vous pouvez commencer à trouver une solution.
Comment communiquer sur les conflits courants qui surviennent souvent
Dans tous les cas, suivez les quatre règles de communication d’Attitude Reconstruction:
1. S'en tenir à parler de vous,
2. Restez précis et abordez un sujet à la fois,
3. Soyez gentil, ce qui signifie être positif et rechercher de bonnes solutions et de bons efforts,
4. Écoutez bien, au moins 50% du temps.
Cela signifie que vous devez vous opposer à leur "refus" (leur dire ce qu’ils ne vont pas bien) et vous concentrer sur la gentillesse de parler de votre "je" et d’une requête spécifique.
Si vous suivez les quatre règles, après avoir compris la position de chaque personne, vous pouvez travailler ensemble pour trouver la meilleure solution gagnant-gagnant. Voici quelques exemples sur la façon de prendre la parole en utilisant des "Je", des "détails" et "de la gentillesse".
* Un frère ou un membre de la famille qui ne participe pas aux soins ou ne fournit pas de soutien: parlez de votre besoin, par exemple "Je suis vraiment épuisé et j'ai besoin d'aide dans cette situation qui nous concerne tous."
* Un parent qui a besoin de soins et qui ne coopère pas: parlez, dites quelque chose du genre:J'ai vraiment besoin de ton aide. Je suis fatigué et frustré et je fais de mon mieux. "
* Situation frustrante avec les prestataires de soins de santé: "J'apprécie à quel point tu es attentif et patient avec ma mère. Cependant, il est important pour moi qu'elle prenne tous ses médicaments régulièrement. J'apprécierais donc que vous respectiez le calendrier que nous avons écrit."
* Notre comportement devient méchant: "Je me sens vraiment frustré en ce moment et je dois donc faire une pause. Je serai de retour dans dix minutes. Je vais simplement m'asseoir à l'extérieur sous le porche."
Si vous ne pouviez donner que deux conseils à un prestataire de soins rémunéré ou non, quels seraient-ils et pourquoi?
Tout d'abord, dites ce qui est vrai pour vous. C'est-à-dire, continuez à dire votre "moi" à propos de choses spécifiques (évitez les généralités comme toujours ou jamais) avec les membres de votre famille, vos amis, les patients et les patrons, etc.
Deuxièmement, optez pour l'empathie. La personne dont vous vous occupez fait de son mieux dans les circonstances. Le mieux que vous puissiez faire est d'essayer de les comprendre et de comprendre ce à quoi ils font face. Ce n'est pas productif d'essayer de les convaincre que vous en savez plus qu'eux.
Demandez-leur de vous raconter des histoires sur leur vie avant leur naissance, leurs luttes et leurs triomphes. Et ensuite, écoute attentivement. (Ceci est la quatrième règle de communication.) Rappelez-vous, cela pourrait être vous!
© 2019 par Jude Bijou, MA, MFT
Tous droits réservés.
Livre par cet auteur
Attitude Reconstruction: Un plan pour construire une vie meilleure
par Jude Bijou, MA, MFT
Avec des outils pratiques, des exemples concrets et des solutions quotidiennes pour trente-trois attitudes destructrices, Attitude Reconstruction peut vous aider à arrêter de vous laisser aller à la tristesse, à la colère et à la peur, et à insuffler amour, paix et joie.
À propos de l’auteur
Jude Bijou est un thérapeute de mariage et de famille agréé (MFT), un éducateur à Santa Barbara, en Californie et l'auteur de Attitude Reconstruction: Un plan pour construire une vie meilleure. Dans 1982, Jude a lancé une pratique de psychothérapie privée et a commencé à travailler avec des individus, des couples et des groupes. Elle a également commencé à enseigner des cours de communication à travers l'éducation des adultes du Santa Barbara City College. Visitez son site web à AttitudeReconstruction.com/
* Regarder une entrevue avec Jude Bijou: Comment vivre plus de joie, d'amour et de paix
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