Récemment, quand Ariana Grande a pleuré sur scène après avoir interprété une chanson chargée d'émotion, elle s'est ensuite rendue sur Twitter pour s'excuser. et a remercié ses fans pour avoir accepté son humanité. Produire des larmes émotionnelles est un chose uniquement humaine et pourtant, pour beaucoup, notre première réaction à pleurer est de nous excuser.
Les démonstrations publiques de pleurs et de libération émotionnelle, en particulier d’émotions jugées peu attrayantes comme la colère ou la colère, restent taboues. C'est parce qu'il y a socialement accepté règles qui régissent la façon dont nous ressentons les choses. Ces «règles du ressenti» guident les types d’émotions et de sentiments jugés appropriés à afficher à certains moments et à certains endroits.
Ces règles nous disent qu’il est acceptable de pleurer lors de funérailles, mais pas nécessairement lors de concerts pop. De même, ces règles ont souvent stéréotypé certaines cultures et certains sexes en normes particulières. Les règles du sentiment tendent donc à imposer aux hommes de faire preuve de plus de retenue lorsqu'ils expriment leurs émotions en public.
La pression exercée par les sociétés 24 / 7 au rythme rapide a créé une carence de temps et de lieux propices à la libération des émotions. Et dans ce vide émotionnel, un marché a surgi pour fournir aux gens des endroits où ils peuvent se libérer en toute sécurité.
Le Japon est à l'avant-garde de cela. Les Japonais, souvent stéréotypés comme sans émotion, ont trouvé des moyens de répondre à une demande croissante de libération émotionnelle. En réponse au stress de la vie quotidienne, en particulier chez les femmes, hôtels ont lancé ce qu'on appelle les salles de pleurs. Ces salles sur mesure sont équipées de films en pleurs, d'une atmosphère chaleureuse et de mouchoirs en surplus, dans le but de fournir aux femmes le temps et l'espace nécessaires pour libérer en privé leurs chagrins et leurs larmes, libres du jugement et du regard de la société.
Parfois, vous avez juste besoin d'un bon cri. Shutterstock
La société japonaise Ikemeso Danshi est même bâtir une réputation pour ses services de cryothérapie, au cours desquels les clients regardent des courts métrages émotionnels sous la direction d'un «courrier aux larmes». Dans une culture où le fait de pleurer devant les autres est un sujet tabou, les avantages cathartiques du fait de pleurer en groupe apportent un soulagement du stress et de la détente, amenant de nombreuses entreprises japonaises à considérer ce service comme un exercice utile pour renforcer l'esprit d'équipe.
Mais il n'y a pas que le Japon qui a une industrie de la libération émotionnelle. Des villes du monde entier ont assisté au lancement de salles de colère qui offrent aux clients un espace sécurisé et sécurisé pour se libérer de leur colère. en détruisant des objets. Le récemment lancé Rage Club à Londres est un événement mensuel présenté comme un jeu dans lequel les participants «jouent avec différentes pratiques pour incarner, apprécier et exprimer leur colère». le Épave vous permet simplement de casser des objets dans une pièce par vous-même.
Pour certains, ces services représenteront la commercialisation non souhaitée d'interactions humaines et de besoins fondamentaux. D'autres vont les accueillir comme une expérience thérapeutique.
Environnement sans jugement
L'un des points communs entre ces services est qu'ils sont une occasion de libérer des émotions dans un environnement sans jugement, avec des personnes partageant les mêmes idées. Ce sont les caractéristiques clés de notre nouveau concept intitulé Services thérapeutiques, qui explique comment les fournisseurs de services peuvent créer un environnement dans lequel les personnes peuvent libérer sainement leurs émotions. Notre recherche était basée sur une étude de trois ans du sanctuaire catholique de Lourdes en France. Nous avons découvert trois caractéristiques clés qui permettent de créer un environnement où des émotions particulières sont autorisées et libérées. Ces fonctionnalités impliquent:
1) Un espace conçu pour stimuler des émotions particulières.
2) Des croyances partageant les mêmes idées procurent un sentiment de sécurité et d'acceptation du comportement et des émotions des autres.
3) Une échappatoire aux règles du sentiment culturel dominant.
Nous avons constaté que ces caractéristiques ont catalysé la libération émotionnelle, ce qui a stimulé le bien-être émotionnel des personnes. Bien que de nombreux services japonais décrits ci-dessus s’adressent aux femmes, notre recherche a révélé que l’environnement thérapeutique à Lourdes était crucial pour les hommes et les femmes. Beaucoup d'hommes à qui nous avons parlé le considéraient comme un espace sûr, où ils pouvaient libérer leurs émotions et pleurer, sans jugement ni stigmatisation. Les gens nous ont dit que cette acceptation de pleurer contrastait avec la culture de leur pays d'origine qu'ils qualifiaient de «virage émotionnel».
La valeur de ce type d'espace de service est évidente, en particulier à une époque où la société est confrontée à une crise de santé mentale, les hommes étant souvent plus touchés par l'incapacité de parler ou de relâcher leurs émotions. Le suicide est le numéro un cause de décès chez les hommes sous 50 au Royaume-Uni et les taux de suicide chez les hommes américains est quatre fois plus élevé que les femmes. Notre étude montre combien il est important de créer des espaces où les hommes peuvent s'exprimer librement sur leurs sentiments, sans les pressions sociales habituelles qui les empêchent d'exprimer leurs émotions.
L’industrie de la santé et du bien-être devrait se développer 632 milliards au niveau mondial par 2021, avec de plus en plus de personnes dépensant de l'argent pour une alimentation saine, l'exercice et des activités qui améliorent leur santé mentale. Nous voyons dans l’attrait des services qui favorisent la libération d’émotions un segment relativement inexploité mais en croissance de cette industrie en plein essor.
À propos des auteurs
Leighanne Higgins, maître de conférences en marketing, Université de Lancaster et Kathy Hamilton, lectrice en marketing, Université de Strathclyde
Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.
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