comment faire face à l'épuisement professionnel 7 16 Les travailleurs de la santé ont été confrontés à un épuisement professionnel excessif pendant la pandémie. (Shutterstock)

Le travail est devenu une activité XNUMX heures sur XNUMX, grâce à la pandémie et à la technologie qui nous rend joignables à tout moment et en tout lieu. Ajoutez des attentes pour livrer rapidement et créer plus rapidement et il devient difficile de prendre du recul.

Sans surprise, beaucoup d'entre nous ressentent brûlé. Burnout — qui affecte souvent les femmes plus que les hommes - arrive partout. Notamment mis à l'épreuve pendant la pandémie, cependant, sont enseignants et Les travailleurs du domaine de la santé.

Nous savons donc que l'épuisement professionnel se produit et que nous sommes nombreux à le vivre, mais comment s'en sortir ?

Le burnout est un problème grave qui mérite toute notre attention. Mes recherches, qui étudient les employés de diverses organisations et les pratiques de travail dans lesquelles ils s'engagent, m'aident à comprendre comment résoudre des problèmes courants et répandus comme l'épuisement professionnel.


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1. Fixez des limites

Les gens ont besoin et ont le droit de frontières. Nous n'avons pas à nous prévaloir 24/7 pour le travail, malgré les pressions sociétales qui nous font sentir comme nous le faisons.

Nous devons nous reposer pour notre santé, y compris notre sleep, habitudes alimentaires, bien-être physique et qualité de vie.

Il est important de se rappeler également que les gens autour de nous peuvent être affectés quand on ne fixe pas de limites. Par exemple, l'épuisement professionnel chez le personnel infirmier est associé à des soins aux patients de moindre qualité et engagement inférieur au lieu de travail. Les proches peuvent aussi être touchés. Nous pouvons évacuer le stress du travail à la maison et être plus en colère, moins solidaire et plus en retrait nos conjoints.

2. Respectez les engagements contractuels

Vérifiez votre contrat de travail ou votre convention collective. Déterminez combien vous êtes censé travailler, ce que vous devez fournir et respectez-le : le travail ne t'aimera pas en retour peu importe combien vous donnez.

Si vous avez droit à des vacances, prenez-les. Le même principe s'applique aux congés de maladie : si vous y avez droit, prenez-les quand vous ne vous sentez pas bien pour aller mieux.

3. Priorisez-vous

Vous devez savoir et Aie conscience de qui vous êtes, de ce que vous voulez et de la façon dont vous passez vos journées.

Demandez-vous pourquoi vous faites votre travail et ce que vous souhaitez en retirer. Qu'êtes-vous prêt à sacrifier pour y arriver, et quoi non ? Quoi d'autre dans votre vie est crucial? Que ne voulez-vous pas regretter plus tard ?

Prenez le temps de réfléchir à ces questions et à la façon dont votre vie s'aligne sur vos priorités. Vos journées reflètent-elles vos préférences ? Si non, pourquoi et comment ?

Pensez à ce que vous pouvez changer, essayez de passer vos journées différemment et observez le résultat. Si quelque chose fonctionne mieux, intégrez-le dans vos rituels quotidiens ; sinon, essayez quelque chose de nouveau.

4. Parlez de l'épuisement professionnel

Nous ne pouvons pas faire grand-chose individuellement pour lutter contre l'épuisement professionnel, c'est-à-dire loin d'être un problème unique.

En tant qu'employés, nous devons remettre en question, repenser et réparer les organisations qui génèrent du surmenage - il est important d'avoir non seulement ces conversations avec vous-même, vos amis et votre famille mais au travail trop.

Les organisations devraient vouloir lutter contre l'épuisement professionnel, car cela n'est pas bon pour elles et conduit à rotation du personnel plus élevée et perte de revenus liée à une productivité plus faible. Mais les organisations sont difficiles à réparer.

Souvent, ils ne peuvent ou ne veulent pas voir comment ils sont le problème. Et ils répondent par proposer des solutions individuelles à ce qui est un problème collectif et systémique - les programmes de bien-être et les cours de yoga n'aideront pas au surmenage.

Si vous avez l'énergie d'essayer de remédier au surmenage organisationnel, commencez petit. Vous pouvez parler à des collègues de confiance de leurs expériences et partager des histoires, ce qui aide à sensibiliser à la façon dont l'épuisement professionnel est un problème collectif plus large.

5. Reconnaissez que ce n'est pas votre problème

Un rôle plus important incombe aux dirigeants qui ont le pouvoir et les ressources nécessaires pour changer le travail. Si leurs employés s'épuisent, c'est parce qu'ils sont d'accord.

Les dirigeants responsables devraient contacter les employés pour se renseigner sur l'épuisement professionnel. Ils devraient comprendre comment leur organisation y contribue. Cela pourrait impliquer de se demander comment le travail est mis en place, Comment la technologie de l'information affecte le travail et comment les employés sont - ou ne sont pas - soutenus.

Leaders annoncer la couleur et modélisez ce qui est acceptable - comme le surmenage ou le fait de prendre du temps pour soi. En fin de compte, si le surmenage est ancré dans la culture d'entreprise, nous devons réaliser que le problème, c'est l'organisation.

Le burn-out est un problème grave qui mérite toute notre attention.The Conversation

A propos de l'auteur

Claudine MANGEN, professeur RBC en organisations responsables et professeur agrégé, Université Concordia

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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