Comment les femmes entrepreneurs ressentent-elles la pression d'agir en ligne en ligne?

Selon une nouvelle étude, les femmes entrepreneurs se sentent poussées à faire des affaires en ligne d'une manière traditionnellement féminine.

Cela inclut le maintien des personnalités des médias sociaux qui affichent la modestie, la socialité et «une aura de décorum» - les mêmes restrictions qui s'appliquent souvent aux femmes dans les milieux d'affaires hors ligne.

«Je doute que les travailleurs, hommes ou femmes, dans les secteurs traditionnellement masculins tels que la science, la technologie, l'ingénierie et les mathématiques, connaissent ces mêmes exigences», explique le co-auteur Brooke Duffy, professeur adjoint de communication à l'Université Cornell.

"Bien qu'il soit inspirant que nous assistons à une augmentation de l'entrepreneuriat féminin à l'ère numérique, ces catégories d'entreprises ont tendance à être hautement féminisée. Cela signifie que les hiérarchies de genre et les inégalités dans le monde du travail perdurent », explique Duffy.

Ils ont interviewé des professionnelles indépendantes 22 qui travaillent dans les médias numériques, y compris les blogs, l'écriture, le divertissement et le marketing. Les chercheurs ont demandé aux femmes comment elles utilisaient les médias sociaux pour gérer leur entreprise et comment elles comprenaient l'entrepreneuriat et leur relation avec celui-ci. Toutes les femmes étaient actives sur les plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest.

Souvent, les femmes entrepreneures ont été prises dans ce que les chercheurs appellent un «double bind numérique». D'une part, ils ont participé à la catégorie traditionnellement masculine de l'entrepreneuriat, où des personnalités telles que Facebook co-fondateur Mark Zuckerberg et Amazon.com fondateur Jeff Les bezos sont souvent soutenus comme des exemples de réussite; de l'autre, ils étaient contraints par des stéréotypes féminins. Cela a entraîné plus de travail et de risques que les hommes pour assurer le succès de leurs entreprises en ligne.


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Les entrepreneurs se sont sentis obligés d'utiliser les médias sociaux pour construire leurs marques de façon discrète; cultiver des relations intimes avec le public, les clients et les réseaux de pairs; et partager leur vie personnelle dans un contexte professionnel. Ces stratégies adhèrent à des rôles sexospécifiques qui rendent les femmes socialement et émotionnellement expressives, dit Duffy. Et ils soulignent la prescription sociale selon laquelle les femmes devraient être modestes quant à leurs accomplissements, ajoute-t-elle.

Par exemple, les entrepreneurs ont fait la promotion de leurs entreprises avec une vente douce, plutôt qu'une approche agressive. Beaucoup ont attribué leurs succès à leur capacité de «construire des relations» et de développer leurs entreprises «organiquement».

«En qualifiant ces succès de« organiques »plutôt que calculés ou durement gagnés, les interviewés dissimulent le temps et l'énergie nécessaires pour participer aux activités de réseautage et de marketing, se distanciant rhétoriquement de l'autopromotion ouverte», écrivent les auteurs de l'étude.

"... la visibilité peut être une chose très dangereuse pour une femme."

Les propriétaires d’entreprise se sont également sentis obligés d’interagir et de maintenir des liens sociaux constants avec leurs clients et leurs abonnés aux médias sociaux. Beaucoup ont considéré ces interactions sociales comme une condition préalable au succès.

Mais ils ont également souligné le stress provoqué par l'urgence d'établir des relations avec leur clientèle sur les médias sociaux - et la difficulté de ne pas dépasser le sommet de leur intimité interactive au point de nuire à la crédibilité de leur entreprise.

De plus, les entrepreneurs se sont sentis obligés de mettre leur vie privée en évidence pour cultiver des relations avec les clients. En tant que décision professionnelle, ils ont dû envisager de publier des photos et des informations sur leurs familles sur leurs comptes de médias sociaux, par exemple. "Une personne interrogée a raconté comment son site Web a été piraté à plusieurs reprises et elle a commencé à s'inquiéter que ses informations personnelles pourraient menacer la sécurité de sa famille. Elle a expliqué que «la visibilité peut être une chose très dangereuse pour une femme», dit Duffy.

Les auteurs ont lié cette obligation d'agir «féminine» sur les médias sociaux à une longue histoire de travail dévalué et non rémunéré des femmes, de la garde d'enfants et du travail domestique au «travail émotionnel» implicite dans les industries de services.

«Bien que notre culture valorise l'auto-entreprise et incite les jeunes à dire que nous sommes tous des entrepreneurs, il est important de garder à l'esprit les nombreuses façons dont les médias numériques amplifient plutôt que les défis les normes traditionnelles et les hiérarchies sociales. .

Duffy et le coauteur Urszula Pruchniewska de l'Université Temple rapportent leur travail dans la revue Information, communication et société.

La source: L'Université Cornell

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