Comment la confiance dans les dirigeants et les institutions australiennes s'est effondrée

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Quel que soit le résultat des élections de 2022, une chose est claire : de nombreux Australiens perdent confiance dans le fait que leurs institutions sociales servent leurs intérêts.

Notre enquête annuelle de 4,000 XNUMX Australiens sur le leadership pour le plus grand bien montre le fossé entre ce que la communauté attend et ce qu'elle perçoit.

Les dirigeants et les institutions sont désormais largement perçus comme davantage soucieux de leurs propres intérêts que de l'intérêt public.

La montée et la chute du leadership pour le bien

Nous suivons les perceptions du public en matière de leadership et d'intégrité depuis 2018 pour compiler les Indice de leadership australien. Il couvre quatre grands secteurs institutionnels – le gouvernement, le secteur public, l'entreprise privée et le secteur non gouvernemental.

En 2020, avec la pandémie, la perception publique du leadership dans ces secteurs a augmenté. En 2021, cependant, trois secteurs ont considérablement diminué. Seul le secteur public a maintenu une perception favorable qu'il sert l'intérêt public, en grande partie grâce à la performance des institutions de santé publique tout au long de la pandémie.



Le gouvernement fédéral a le plus reculé

C'est au gouvernement fédéral que les perceptions du leadership ont le plus chuté. Son indice - une mesure des perceptions globales du leadership - est passé d'un sommet de +17 fin 2020 à -15 fin 2021.

Essentiellement, ce score signifie que la plupart des gens à la fin de l'année dernière ne croyaient pas que le gouvernement était attaché à l'intérêt public ou faisait preuve de leadership pour le bien public. C'est un changement étonnant par rapport aux perceptions généralement positives du public en 2020.



La foi en l'intégrité publique s'est effondrée

La forte baisse des perceptions du leadership du gouvernement fédéral s'est accompagnée d'un effondrement des perceptions de l'intégrité publique.

Comme l'a souligné l'Australie-Méridionale Commission indépendante contre la corruption, l'intégrité publique comprend plusieurs thèmes centraux : la confiance du public, l'intérêt public, la moralité, l'impartialité, la transparence et la responsabilité.

Les perceptions de l'intégrité du gouvernement ont fortement chuté en 2021 à travers des indicateurs tels que la moralité et l'éthique, la transparence et la responsabilité. Les attentes en matière d'intégrité publique ont également augmenté.


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Le graphique suivant montre les perceptions et les attentes du public à l'égard de la moralité et de l'éthique du gouvernement fédéral depuis que Scott Morrison est devenu premier ministre en août 2018. Il indique les tendances observées pour tous les autres indicateurs de l'intégrité du gouvernement.



Compte tenu des effets corrosifs de la baisse de confiance du public dans les institutions de la démocratie, renverser ces perceptions devrait être une priorité pour n'importe quel parti au gouvernement.

La plupart veulent une action environnementale

Les actions sur l'environnement et le climat deviennent des moteurs clés de la perception publique du leadership institutionnel dans tous les secteurs.

Le graphique suivant montre la performance des institutions de tous les secteurs en termes de création de résultats environnementaux positifs et l'influence de leur performance environnementale sur la perception publique de leur leadership.


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  Indice de leadership australien, CC BY


Nos résultats montrent que les entreprises nationales et multinationales, les syndicats et le gouvernement fédéral sont jugés très peu performants en matière d'environnement. En revanche, les petites et moyennes entreprises, les organismes de bienfaisance, les établissements d'enseignement et les organismes de bienfaisance sont perçus comme performants.

Les agents de santé toujours des héros

Depuis que l'Australian Leadership Index a commencé à collecter des données en 2018, le secteur de la santé publique a toujours obtenu une note positive. En 2020, ces perceptions ont encore augmenté. Ils sont restés élevés tout au long de 2021.

De toutes les institutions que l'indice mesure, seuls les organismes de bienfaisance sont à égalité en termes de leadership perçu pour le bien public.



Les idées sur le leadership ont changé

Les perceptions de ce à quoi ressemble le leadership pour le plus grand bien semblent avoir changé entre 2020 et 2021.

En 2020, l'accent a été mis sur la sécurité, la protection et la réactivité institutionnelle aux besoins de la société (soins de santé, soutien financier, etc.). En 2021, il y avait une préoccupation beaucoup plus grande pour les processus et les principes qui informent et régissent les actions des autorités et des institutions.

Les principes d'intégrité publique – moralité et éthique, transparence, responsabilité et souci de l'intérêt public – l'emportent désormais sur la sécurité dans les évaluations communautaires du leadership pour le bien commun.

Il est temps de réfléchir à l'état de nos institutions sociales et d'avoir une conversation nationale sur ce à quoi nos institutions pourraient ou devraient ressembler pour favoriser l'épanouissement et aider plutôt que de nuire au bien public.

Celui qui formera le gouvernement la semaine prochaine ferait bien de prendre note des aspirations et des attentes de la communauté envers les institutions sociales qui servent les intérêts du plus grand nombre, et non de quelques-uns.La Conversation

A propos de l'auteur

Samuel Wilson, professeur agrégé de leadership, Université de technologie de Swinburne; Melissa A. Wheeler, Maître de Conférences, Département Management et Marketing, Université de technologie de Swinburneet Vlad Demsar, maître de conférences en marketing, Université de technologie de Swinburne

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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