Les universités doivent former des professeurs à la livraison en ligne, ou elles risquent d'abandonner les étudiants
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pont universités ont déplacé les cours en ligne pour empêcher la propagation potentielle de COVID-19. Cette comprend des conférences et tutoriels.

Quand c'est bien fait, apprentissage en ligne peut en fait être aussi efficace que l'éducation en face-à-face. Mais les universités australiennes n'ont pas perfectionné leur personnel pour offrir ce type d'enseignement en ligne de qualité.

Si les universités australiennes ne fournissent pas une formation intensive aux enseignants pour dispenser des cours en ligne et un soutien efficace, elles pourraient voir de nombreux étudiants se désengager et abandonner prématurément.

Pourquoi l'apprentissage en ligne peut échouer

Les universités australiennes ont introduit les diplômes en ligne il y a plus de dix ans. L'espoir était, et est toujours, que l'apprentissage en ligne fournirait un accès aux étudiants qui ont historiquement été empêchés de terminer leurs études supérieures parce qu'ils ne pouvaient pas fréquenter l'université en personne.

Il s'agit notamment d'étudiants issus de milieux socio-économiques défavorisés, d'étudiants handicapés et d'étudiants régionaux et éloignés.


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Les taux d'achèvement des étudiants qui étudient entièrement en ligne dans de nombreux pays sont considérablement plus bas que pour ceux qui étudient en face-à-face. En Australie, le décrochage est au moins 20 % plus élevé pour les étudiants en ligne par rapport aux étudiants sur le campus et les obtentions de diplômes sont 2.5 fois inférieures.

Les personnes les plus susceptibles d'abandonner sont les mêmes groupes que l'accès à l'apprentissage en ligne était censé atteindre.

A étude nationale 2017 enquêté sur ces taux d'abandon. Il a révélé que de nombreux membres du personnel académique et professionnel des universités australiennes considéraient la prestation en ligne comme moins importante ou moins prioritaire que le face à face.

Le même rapport a également identifié un manque de compétences et d'expérience parmi de nombreux membres du personnel académique en ce qui concerne la conception de cours en ligne et l'enseignement en ligne, ce qui, à son tour, a eu un impact négatif sur l'apprentissage et l'engagement des étudiants.

étude a montré une grande partie de l'apprentissage en ligne dans les universités australiennes consistait en des conférenciers téléchargeant simplement le matériel qu'ils utilisaient dans leurs cours en face à face sur des plateformes d'apprentissage en ligne.

De nombreux professeurs d'université n'ont eux-mêmes aucune expérience de l'apprentissage en ligne et n'ont pas été perfectionnés dans la conception et la pédagogie des cours en ligne.

Lorsque les étudiants en ligne sont hors de vue et hors d'esprit et que les professeurs n'ont pas les compétences pour enseigner dans un environnement en ligne, c'est la tempête parfaite pour le désengagement et l'abandon.

Quand l'apprentissage en ligne est bien fait

Les systèmes de gestion de l'apprentissage tels que Moodle sont conçus pour prendre en charge l'apprentissage en ligne. Ces systèmes organisent efficacement les ressources d'apprentissage, y compris les ressources multimédias, auxquelles les étudiants peuvent facilement accéder.

Les étudiants peuvent s'engager dans des activités collaboratives avec leurs pairs et professeurs, grâce à des outils tels que des forums de discussion et des wikis (un site Web ou une base de données développé en collaboration par une communauté d'utilisateurs, permettant à tout utilisateur d'ajouter et de modifier du contenu).

Une analyse des études menées entre 1995 et 2004 ont comparé les résultats obtenus par des étudiants ayant suivi des cours d'enseignement supérieur en ligne et en présentiel. Il a constaté que les résultats étaient largement similaires.

Les étudiants qui ont suivi des cours en ligne ont appris autant que ceux qui ont suivi des cours en face-à-face, ont aussi bien réussi et étaient également satisfaits de leur expérience globale. Le mot clé ici est achèvement. Il y a des taux d'abandon plus élevés et des achèvements inférieurs dans le secteur de l'enseignement supérieur à l'échelle internationale pour les étudiants qui étudient en ligne.

Lorsque l'apprentissage en ligne est bien conçu, mené dans un système de gestion de l'apprentissage et est entre les mains d'enseignants qualifiés, il offre une expérience d'apprentissage comparable à celle du présentiel.

À quoi peuvent ressembler de nombreux cours universitaires en ligne

Dans le scénario actuel, un conférencier peut donner le même cours ou tutoriel via vidéo qu'il le ferait face à face. Ils peuvent utiliser des forums de discussion en ligne ou des salons de discussion pour essayer de reproduire le travail en petits groupes dans des didacticiels.

Les étudiants peuvent travailler seuls sur les supports de cours et avoir peu de liens entre eux ou avec leur conférencier au-delà des interactions vidéo ou de chat en temps réel. Il se peut qu'ils n'aient pas la possibilité d'avoir les types d'interaction entre pairs et élève-enseignant qui favorisent l'engagement et l'apprentissage.

La recherche montre ce genre de pratiques – qui peut être décrit plus précisément comme « l'apprentissage à distance » plutôt que « l'apprentissage en ligne » - favorisent le désengagement et le décrochage des élèves.

Alors, que peuvent faire les enseignants pour améliorer l'apprentissage ?

Dans un avenir immédiat, le personnel universitaire qui passe à l'enseignement en ligne peut utiliser certains des conseils suivants pour aider les étudiants à rester satisfaits et engagés.

1. Communiquer le plus possible avec les étudiants

  • apprenez à connaître vos étudiants dans l'environnement en ligne. Demandez-leur de se présenter en remplissant une page « à propos de vous »

  • les élèves sont susceptibles d'avoir de nombreuses questions. Une façon de gérer cela est de mettre en place un forum de discussion Foire aux questions et de demander aux étudiants d'y poster leur question. De cette façon, tous les élèves peuvent voir la réponse

  • mettre en place une session hebdomadaire de 30 minutes en direct, mais également enregistrée, de questions-réponses. Les étudiants peuvent envoyer des questions auxquelles vous devez répondre ou vous poser des questions en direct. De cette façon, les étudiants vous verront « en personne ».

2. Assurez-vous que les élèves savent où obtenir de l'aide

  • indiquer clairement aux étudiants où ils peuvent accéder à un soutien pour les différents domaines qui les concernent, tels que les conseils académiques et les finances. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec les services de soutien aux étudiants pour ce faire

  • mettre en place un forum de discussion sur les services de soutien aux étudiants dans votre matière, que les agents de soutien aux étudiants pourraient gérer.

3. Aidez à développer les compétences technologiques de vos élèves

  • aider les étudiants qui ne sont pas si sûrs de la plateforme en ligne à acquérir les compétences technologiques dont ils ont besoin. Il n'y a pas que vous qui avez besoin de vous perfectionner.

  • vous pouvez demander à votre groupe d'étudiants de se proposer comme mentors en ligne s'ils ont de bonnes compétences en ligne. C'est un excellent moyen de créer des liens.

  1. Traverser les ressources
  • vos élèves auront besoin de collaborer et de partager leurs connaissances de nouvelles façons maintenant qu'ils ne sont plus dans le même espace physique. Utilisez des forums de discussion et des wikis pour les encourager à travailler sur des activités collaboratives. Si vous ne savez pas comment procéder, demandez aux spécialistes de l'apprentissage et de l'enseignement de votre université. L'Université d'Édimbourg a également quelques ressources utiles. Stephen Downes création d'un guide communautaire en ligne est aussi utile

  • pour des idées de conception de cours, le professeur Gilly Salmon ressources carpe diem sont excellents.

Les universités devraient également agir, aussi rapidement qu'elles le peuvent, pour offrir une formation intensive à la prestation de cours en ligne à leurs professeurs.

À propos des auteursThe Conversation

Pauline Taylor Guy, Professeur, Conseil australien pour la recherche en éducation et Anne-Marie Chasse, Coordinateur de cours, Conseil australien pour la recherche en éducation

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.