Éliminer les fausses nouvelles, une approche publique pourrait tout simplement fonctionner

quelqu'un qui prend une photo dans une foule
Shutterstock

Le gouvernement fédéral Code de négociation obligatoire pour les médias d'information et les plateformes numériques, qui a été adoptée au Sénat le 25 février 2021, souligne la nécessité de réglementer la désinformation.

En réponse, Google, Facebook, Microsoft, TikTok, Redbubble et Twitter ont accepté de respecter un code de conduite ciblant la désinformation.

De manière suspecte, cependant, le soi-disant Code de pratique australien sur la désinformation et la désinformation a été élaboré par, eh bien, ces mêmes entreprises. Derrière lui se trouve le Groupe des Industries Numériques (DIGI), une association formé par eux et quelques autres entreprises.

En s'autorégulant, ils espèrent montrer au gouvernement qu'ils s'attaquent à la prolifération de la désinformation (faux contenu diffusé malgré l'intention de tromper) et de la désinformation (contenu qui a l'intention de tromper) sur leurs plateformes.

Mais le seul véritable engagement en vertu du code serait de apparaître faire quelque chose. Étant donné que le code est volontaire, les plates-formes inscrites peuvent fondamentalement «adhérer» aux mesures à leur propre discrétion.

Un objectif modeste

Le code suggère que les plates-formes pourraient publier des tendances de données sur la désinformation connue, ou pourraient étiqueter le faux contenu connu ou le contenu diffusé par des sources apparemment peu fiables. Ils pourraient identifier et restreindre les paiements annonces politiques essayer de tromper les utilisateurs, ou ils pourraient révéler les sources de désinformation.

Ce sont toutes de grandes actions que les plates-formes «pourraient» entreprendre, car elles ne sont pas liées par le code. Au contraire, le code les encouragera probablement à contrôler la désinformation autour d'un «problème du jour» en prenant des mesures visibles sur un sujet, sans faire face à la propagation d'un autre. rentable fausses informations sur leurs plateformes.


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Les conséquences en seraient grandes. Les fausses «nouvelles» peuvent conduire à des complots et attaques armées. Cela peut même influencer les élections, ce que nous avons vu en 2019 lorsque Facebook a hébergé des messages affirmant que le parti travailliste introduirait un «impôt sur la mort» sur les successions. Les choses rapidement en spirale.

Le gouvernement a promis une réglementation plus stricte de la désinformation s'il estime que le code volontaire ne fonctionne pas. Bien que nous devrions faites attention à ne pas permettre aux puissants réguler les puissants.

On ne sait pas, par exemple, si le gouvernement Morrison considérerait les articles sur un prétendu «impôt sur la mort» travailliste comme une menace réelle pour la démocratie - même s'il s'agit d'une désinformation.

Il y a de meilleures options

Réglementer la parole sur Internet is difficile. En particulier, la désinformation est difficile à définir car souvent la distinction entre une désinformation véritablement dangereuse et un mythe ou une opinion valorisés est basé sur les valeurs d'une communauté.

Ces dernières sont des informations qui peuvent ne pas être exactes mais que les gens ont toujours le droit d'exprimer. Par exemple:

Nickelback est le meilleur groupe de la planète.

C'est Probablement faux. Mais la déclaration est relativement inoffensive. Alors que la véritable «véracité» fait défaut, sa nature subjective est claire. Compte tenu de cette nuance, la solution est alors que la désinformation soit contrôlée par la communauté elle-même, et non par un organe d'élite.

Reset Australia, un groupe indépendant qui cible les menaces numériques à la démocratie, récemment proposé un projet auquel les plates-formes technologiques intéressées et les membres du public pourraient être abonnés une liste en direct du contenu de désinformation le plus populaire.

Un jury dirigé par des citoyens pourrait surveiller la liste pour aider à assurer une surveillance publique. Cela impliquerait toute la sphère publique dans le débat sur la désinformation, pas seulement le gouvernement et les plateformes.

Une fois que les fausses nouvelles sont ouvertes, il devient plus facile pour les personnalités publiques, les journalistes et les universitaires de les exposer.

À qui pouvez-vous faire davantage confiance?

Une autre stratégie efficace consisterait à créer un registre national des sources et contenus de désinformation. N'importe qui peut enregistrer ce qu'il pense être de la désinformation auprès de l'Australian Communications and Media Authority, l'aidant à identifier rapidement les sources malveillantes et à alerter les plates-formes.

Les plateformes numériques le font déjà en interne, à la fois par le biais des modérateurs et en permettant au public de signaler les publications. Mais ils ne montrent pas comment les publications sont évaluées et ne publient pas les données. En créant un registre public, l'ACMA pourrait contrôler si les plates-formes s'autorégulent efficacement.

Un tel registre pourrait également conserver un registre des sources d'informations légitimes et illégitimes et donner à chacune un «score de réputation». Les personnes qui signalaient avec précision des informations erronées pourraient également recevoir des notes élevées, similaires à celles d'Uber pour les conducteurs et les passagers.

Bien que cela ne restreigne pas le droit d'expression de quiconque, il serait plus facile de souligner la fiabilité de la source d'information.

jalonnant une part du gâteau des données numériquesQuelle part de notre potentiel collectif sacrifions-nous lorsque nous laissons des défis critiques, tels que l'éradication de la désinformation, au gouvernement et à l'élite des gens d'affaires? Shutterstock

Il convient de noter que ce type de système communautaire d'examen par les pairs serait ouvert à des abus potentiels. Site de critique de film Rotten Tomatoes a eu de graves problèmes avec les gens qui trollent des critiques de films.

Par exemple, Captain Marvel a reçu une faible cote d'audience parce que les communautés en ligne toxiques ont décidé qu'elles n'aimaient pas l'idée d'un super-héros féminin, alors elles se sont coordonnées pour évaluer mal le film. Mais la plateforme a pu identifier ce modèle de comportement.

Le site a finalement protégé la partition du film en s'assurant que seules les personnes qui avaient acheté un billet pour voir le film pouvaient le noter. Si tout système est ouvert aux abus, il en va de même pour l '«autorégulation» et les communautés ont montré qu'elles peuvent (et sont disposées à) résoudre de tels problèmes.

Wikipédia est une autre ressource d'évaluation par les pairs dirigée par la communauté et que la plupart des gens considèrent comme très précieuse. Cela fonctionne parce qu'il y a suffisamment de gens dans le monde qui se soucient de la vérité.

Logo WikipédiaWikipedia est resté sans publicité depuis sa création en 2001. Mais il y a une histoire de débat sur la question de savoir si le site devrait envisager d'héberger des publicités pour plus de revenus. Shutterstock

Juger de l'exactitude des affirmations faites en public permet de parvenir à un consensus susceptible d'être contesté. D'un autre côté, laisser les décisions sur la vérité aux entreprises privées ou aux partis politiques pourrait en fait aggraver le problème de la désinformation.

Une chance de faire entrer l'actualité dans le 21e siècle

Le code de négociation des médias d'information a finalement été adopté. Facebook est sur le point de ramener des nouvelles en Australie et de commencer à conclure des accords pour payer les éditeurs de nouvelles locaux pour le contenu.

L'accord entre le gouvernement et Facebook - qui sert les intérêts de ces partis - ne semble être qu'un autre écho du passé. Les grands lecteurs multimédias conserveront certains revenus et Google et Facebook continueront d'étendre leur immense contrôle sur Internet.

Pendant ce temps, les utilisateurs restent dépendants de la bienveillance des plates-formes technologiques pour faire juste assez de désinformation pour satisfaire le gouvernement en place. Nous devons faire attention à ne pas céder le pouvoir aux deux plates-formes et Gouvernements.

Ce nouveau code n'imposera pas de changement significatif de l'un ou l'autre, malgré le besoin pressant de celui-ci.

A propos de l'auteur

Tauel Harper, conférencier, médias et communication, UWA, University of Western Australia

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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