Voici comment nous pouvons tous réduire le racisme en ligne

Voici comment nous pouvons tous réduire le racisme en ligne Peu importe à quel point vous pensez que c'est innocent, ce que vous tapez dans les moteurs de recherche peut influencer le comportement d'Internet. Hannah Wei / unsplash, CC BY

Avez-vous déjà pensé que ce que vous tapez sur Google ou les mèmes ironiques dont vous vous moquez sur Facebook pourrait créer un environnement en ligne plus dangereux?

La réglementation des espaces en ligne commence à prendre de l'ampleur, les gouvernements, les groupes de consommateurs et même les entreprises du numérique demandant eux-mêmes davantage de contrôle sur ce qui est affiché et partagé en ligne.

Pourtant, nous échouons souvent à reconnaître le rôle que vous, moi et nous tous, citoyens ordinaires, jouez dans la construction du monde numérique.

Le privilège d’être en ligne s'accompagne de droits et de responsabilités, et nous devons nous demander activement quel type de citoyenneté numérique nous voulons encourager en Australie et au-delà.

Au-delà de la secousse du genou

L’attaque terroriste de Christchurch a entraîné un changement de politique des gouvernements de Nouvelle-Zélande et d’Australie.

L'Australie a récemment passé une nouvelle loi cela imposera des sanctions aux plateformes de médias sociaux si elles ne suppriment pas le contenu violent une fois que celui-ci est disponible en ligne.

Les plates-formes peuvent bien être à la traîne dans leurs responsabilités de modération du contenu, et doivent encore faire mieux à cet égard. Mais ce genre de "attrape-genou”Réponse politique ne résoudra pas la propagation du contenu problématique sur les médias sociaux.

Lutter contre la haine en ligne nécessite des efforts coordonnés. Les plateformes doivent améliorer l'application de leurs règles (pas seulement annoncer mesures plus sévères) pour garantir la sécurité des utilisateurs. Ils peuvent également reconsidérer un refonte sérieuse, car la manière dont ils organisent, sélectionnent et recommandent actuellement l’information amplifie souvent les problèmes systémiques de la société comme le racisme.

La discrimination est enracinée

Bien sûr, les croyances et le contenu biaisés ne vivent pas uniquement en ligne.

En Australie, discrimination raciale a été perpétué dans la politique publique, et le pays a un histoire non réconciliée de dépossession et d’oppression autochtones.

Aujourd'hui, le courant politique dominant en Australie est encore indulgent avec les bigots et les médias contribue souvent faire peur à propos de l'immigration.

Cependant, nous pouvons tous jouer un rôle dans la réduction des dommages en ligne.

Lors de l'interaction en ligne, nous pourrions reconsidérer trois aspects afin de priver de l'oxygène des idéologies racistes:

  • une meilleure compréhension du fonctionnement des plateformes
  • le développement de l'empathie identifier les différences d'interprétation lors de la communication avec les médias (plutôt que de se concentrer sur l'intention)
  • œuvrer pour un anti-racisme en ligne plus productif.

Lurkers en ligne et l'amplification du mal

Les suprémacistes blancs et d'autres experts réactionnaires cherchent à attirer l'attention sur les médias traditionnels et sociaux. Jacinda Ardern, Premier ministre de la Nouvelle-Zélande a refusé de nommer le tireur de Christchurch pour empêcher d'alimenter sa notoriété désirée, de même que certains médias.

Le reste d'entre nous pourrait être réconforté de ne pas avoir contribué à amplifier la renommée tant attendue de l'attaquant de Christchurch. Il est probable que nous n'ayons pas regardé sa vidéo ni lu son manifeste, sans parler du téléchargement ou du partage de ce contenu sur les réseaux sociaux.

Mais qu'en est-il des pratiques apparemment moins dommageables, telles que la recherche sur Google et les sites de médias sociaux de mots-clés liés au manifeste du tireur ou à sa vidéo en direct?

Ce ne sont pas l’intention derrière ces pratiques qui devrait être au centre de ce débat, mais ses conséquences. Nos interactions quotidiennes sur les plateformes influencer rechercher des algorithmes de complétion automatique et l'organisation hiérarchique et la recommandation d'informations.

Dans la tragédie de Christchurch, même si nous ne partagions ni ne mettions en ligne le manifeste ou la vidéo, le zèle d’avoir accès à cette information a conduit le trafic à un contenu problématique et amplifié les torts pour la communauté musulmane.

Normalisation de la haine par un humour apparemment léger

Les groupes réactionnaires savent comment capitaliser sur memes et autre contenu plaisant qui dégrade et déshumanise.

En utilisant l'ironie de nier le racisme dans ces blagues, ces groupes d'extrême droite connectent et plongent les nouveaux membres dans une culture en ligne qui utilise délibérément les médias mémétiques pour s'amuser aux dépens des autres.

L’attaque terroriste de Christchurch a montré cette connexion entre l'ironie en ligne et la radicalisation des hommes blancs.

Cependant, l'humour, l'ironie et le jeu - qui sont protégés par les politiques de la plate-forme - servent à dissimuler le racisme dans des contextes plus banals et quotidiens.

Tout comme le racisme quotidien partage des discours et les vocabulaires avec la suprématie blanche, les plaisanteries racistes et sexistes sont aussi nuisibles que ironie fasciste en ligne.

Humour et satire ne devrait pas être des cachettes pour l'ignorance et le fanatisme. En tant que citoyens du numérique, nous devrions faire plus attention au type de blagues avec lesquelles nous nous engageons et dont nous rions sur les médias sociaux.

Ce qui est nuisible et ce qui est une blague peut ne pas être apparent lorsqu’on interprète le contenu à partir d’une vision du monde limitée. Le développement de l’empathie à l’égard des autres sur le même contenu est une compétence utile pour minimiser l’amplification des idéologies racistes en ligne.

Comme érudit Danah Boyd se dispute:

Le but est de comprendre les multiples façons de donner un sens au monde et de les utiliser pour interpréter les médias.

Lutte antiraciste efficace sur les médias sociaux

Une pratique courante pour lutter contre le racisme sur les médias sociaux consiste à le dénoncer publiquement et à montrer son soutien à ceux qui en sont victimes. Mais les détracteurs de la culture et de la solidarité des médias sociaux soutenir que ces tactiques ne fonctionnent souvent pas comme un outil antiraciste efficace, car elles sont performatives plutôt que d'avoir un effet de plaidoyer.

Une alternative consiste à canaliser l'indignation vers des formes plus productives de lutte contre le racisme. Par exemple, vous pouvez signaler du contenu haineux en ligne, soit individuellement, soit par l’intermédiaire d’organisations travaillant déjà sur ces questions, telles que Institut de prévention de la haine en ligne et le Islamophobia Register Australia.

La plupart des grandes plateformes de médias sociaux ont du mal à comprendre comment la haine s'exprime dans des contextes non américains. Signaler du contenu peut aider les plates-formes comprennent des mots, des expressions et des blagues codés culturellement spécifiques (dont la plupart sont véhiculés par des supports visuels) que les modérateurs ne peuvent pas comprendre et que les algorithmes ne peuvent pas identifier.

En tant que citoyens numériques, nous pouvons travailler ensemble pour détourner l'attention de ceux qui cherchent à discriminer et à faire du mal en ligne.

Nous pouvons également apprendre comment nos interactions quotidiennes pourraient avoir des conséquences inattendues et amplifier la haine.

Cependant, ces idées ne diminuent en rien la responsabilité des plateformes en matière de protection des utilisateurs, ni ne nient le rôle des gouvernements de trouver des moyens efficaces de réglementer les plateformes en collaboration et en consultation avec la société civile et le secteur privé.La Conversation

A propos de l'auteur

Ariadna Matamoros-Fernández, chargée de cours en médias numériques à l’école de communication, Queensland University of Technology

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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