Des émotions et des expériences, pas plus de données, pourraient être l'antidote pour les fausses nouvelles

Des émotions et des expériences, pas plus de données, pourraient être l'antidote pour les fausses nouvelles
Pouvez-vous distinguer l'un de l'autre? Shutterstock

À une époque où le débat public dans le monde souffre d’un conflit entre les faits et «faits alternatifs”, Les experts doivent trouver de nouveaux moyens de toucher les gens.

Selon le Washington post, Donald Trump a fait plus que de déclarations fausses ou trompeuses 12,000 depuis qu'il est devenu président des États-Unis. Malgré cela, il reste immensément populaire auprès des sa propre base politique, qui tire son énergie de ses démonstrations émotionnelles et souvent agressives. Aucune quantité de données brutes ne semble capable de les faire changer d’avis.

Au Royaume-Uni, le Premier ministre Boris Johnson adopte une approche similaire. Malgré un déjà réputation douteuse en matières personnel et professionnelet un certain nombre d’actions discutables depuis son accession au poste de Premier ministre, y compris le prorogation illégale du parlement, il continue à exciter partisans politiques avec son charme apparent et rhétorique agressive de grain et de détermination. De même, il laisse rarement les faits entraver son message.

Nul doute que Trump et Johnson sont passionnés quand ils parlent, mais ils semblent se soucier peu de la vérité. Tous deux répètent sans cesse leurs arguments exagérés, sinon toujours totalement inexacts. Ils exploitent régulièrement leurs propres sentiments, utilisent des gestes animés pour faire des réclamations non fondées et rejeter les experts et les faits qui contredisent leurs points de vue. C’est le côté obscur d’un monde politique qui vit souvent de la haine, de la cupidité et de l’arrogance, de la résistance aux faits et du court-circuit de la raison et de la rationalité.

Les faits ne suffisent pas

Bien qu'il puisse sembler opportun de défier les politiques de post-vérité avec des recherches quantitatives, des données statistiques et des faits réels, il est peu probable que cela soit toujours suffisant - du moins pas lorsque vous affrontez des problèmes de société émotifs, tels que le Brexit ou le changement climatique.

Comme les faits et les connaissances spécialisées sont souvent rejetés comme «fausses nouvelles»Ou noyés dans un déluge de« faits alternatifs », simplement offrir plus de données et de faits peut ne pas fonctionner contre les politiciens et les personnes qui faire preuve de résistance à faits qui entrent en conflit avec leur préjugés ou sentiments.

Qu'il s'agisse d'examiner le Brexit, les mesures d'austérité publiques ou les effets du changement climatique, l'une des limites est que les faits et les données générés par la recherche sociale quantitative sont présentés comme s'ils étaient détachés des personnes concernées ainsi que des personnes impliquées dans leur production. Éloignés des expériences vécues, ils risquent de déplacer tout sens de ce qu'est l'être humain. En tant que tels, ils sont peut-être trop faciles à rejeter.


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Alors, la recherche sociale qualitative - où l’accent n’est pas mis sur des faits abstraits mais sur ce que les choses signifient pour les gens dans leur vie quotidienne - peut-elle venir à la rescousse? Comme nous le disons dans notre nouveau livre, Méthodes de recherche incorporées, les sociologues ne s'appuient pas et ne peuvent pas compter uniquement sur des données. Lorsqu'ils sont véritablement résolus à comprendre la vie quotidienne, ils doivent également élaborer des récits riches, nuancés et vivants qui expliquent comment les gens vivent et luttent contre les problèmes qu'ils rencontrent.

Des émotions et des expériences, pas plus de données, pourraient être l'antidote pour les fausses nouvelles
«Est-ce un fait que j'entends? Shutterstock

Le sociologue de renom C Wright Mills savaient cela en affirmant que les sciences sociales ne peuvent avoir un sens pour les gens que si elles examinent des problèmes de société, des problèmes personnels - et comment ils sont connectés. Outre les données, les faits alternatifs doivent être contrés par les histoires partagées, les expériences et les émotions de personnes réelles et par la manière dont elles sont affectées par les grands problèmes mondiaux.

Les mesures d'austérité publiques, par exemple, ne concernent pas simplement des faits financiers. En effet, lorsque présentées simplement comme des données économiques, de nombreuses personnes ne peuvent ni s’identifier à elles ni les comprendre. Au lieu de cela, l'austérité pose des problèmes qui nous obligent à examiner leur impact sur les personnes et les familles dans leur vie quotidienne. Les expériences de ces personnes doivent être partagées.

De même, les effets du changement climatique ne peuvent être simplement mesurés et compris en termes d'élévation de la température et du niveau de la mer. Ils exigent également un examen de la manière dont les gens gèrent leur vie de différentes façons pour s’adapter à ce monde en mutation.

Comment les gens se sentent

Que les sociologues interrogent des personnes face à face ou s’engagent dans des observations de participants, ils découvrent - et peuvent partager - des expériences vécues qui révèlent à quel point les grands problèmes auxquels le monde est confronté affectent réellement les individus et les communautés. Cela ne veut pas dire que la recherche est moins robuste que si on s'était limité à la collecte de données quantitatives. Mais il est utile de rendre les grands problèmes - et leurs conséquences - plus faciles à comprendre, plus réels.

Cela a même des implications sur la manière dont nous enquêtons sur les événements en attente, tels que le Brexit. Des estimations statistiques ont déjà été réalisées pour montrer les effets probables d’une no-deal Brexit sur l'économie britannique mais ont été violemment rejetés par Brexiteers comme alarmisme. La recherche qualitative peut aider à remettre en cause de tels licenciements en explorant la manière dont les gens vivent et traitent les perspectives du Brexit dans leur vie quotidienne et en montrant la diversité des préoccupations qui motivent leurs opinions, leurs décisions et leurs actions. Bien qu'il n'y ait jamais de garanties dans la recherche ou la politique, la recherche qualitative peut se connecter à la vie des gens d'une manière que les chiffres bruts font rarement.

Antonio Damasio, neuroscientifique de premier plan a montré, ressentir de la douleur et du plaisir peut nous aider à prendre des décisions raisonnables et rationnelles. Comme ce sont les sentiments de plaisir et de douleur qui incitent les gens à se soucier des conséquences de leurs actes, les gens sont plus susceptibles de s'intéresser aux recherches qualitatives qui les provoquent et de s'efforcer de les comprendre.

Cela ne signifie pas que nous devrions habiller les résultats et les arguments en affirmations fortement émotionnelles, mais plutôt mener et partager des recherches de manière à aider les gens à se connecter, à s'intéresser et à comprendre les personnes et les problèmes abordés dans la recherche. Comme les sentiments nous aident à nous soucier de ce qui se passe, ils constituent un antidote important qui peut nous amener à remettre en question des affirmations sans fondement, des conclusions hâtives et de fausses nouvelles.

Si les spécialistes des sciences sociales se soucient d’être pertinents dans la lutte contre la politique post-vérité, nous ne pouvons pas simplement nous baser sur des données quantitatives et des faits bruts. Nous devons également mener des recherches qui permettent de relier, de concrétiser et de concrétiser les luttes des personnes au quotidien.La Conversation

À propos des auteurs

David Knights, Professeur d'études d'organisation, Université de Lancaster et Torkild Thanem, Professeur d'études en management et organisation, Université de Stockholm

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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