Apprendre à communiquer honnêtement avec les autres

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Apprendre à communiquer honnêtement avec les autres: d'abord être honnête avec vous-même

Que faut-il pour communiquer honnêtement avec les autres?

Tout d'abord, il faut connaître votre propre esprit. Mais quand il s'agit de communiquer honnêtement avec les autres, se connaître n'est pas suffisant. Communiquer avec les autres est une compétence - mais pas nécessairement une compétence avec laquelle nous sommes nés!

Bien sûr, certaines personnes sont des communicateurs de naissance, mais la plupart d'entre nous ne le sont pas. Mais même si vous n'êtes pas né communicateur, ne désespérez pas - il y a encore de l'espoir. Heureusement pour nous, communiquer honnêtement, ouvertement et directement est une compétence que nous pouvons tous apprendre. Et à cet égard, apprendre à s'affirmer est un facteur clé.

S'exprimer avec assurance

Alors, comment nous exprimons-nous avec assurance lorsque survient un désaccord? Qu'est-ce que ça veut dire?

Tout d'abord, lorsque vous n'êtes pas d'accord avec quelqu'un, énoncez votre position ou votre point de vue aussi clairement que possible. Pas besoin de se fâcher. Essayez d'être présent et ferme. Mais ne vous attendez pas à ce que l'autre personne soit d'accord avec vous!

Être assertif n'a rien à voir avec des arguments gagnants ou avoir raison. Être assertif, c'est exprimer honnêtement votre point de vue et prendre soin de vous. Il ne s'agit pas de gagner et de perdre. Donc, énoncez clairement votre position - et soyez prêt à entendre le point de vue de l'autre personne.

Lorsque vous avez déclaré votre position, ne vous attendez pas à ce que l'autre personne soit d'accord avec vous. Il ou elle ne le fera probablement pas. Lorsque l'autre personne a exprimé sa position, n'ayez pas peur de répéter votre position ou votre point de vue, avec bonté mais fermeté.

Lorsque vous voyez ou entendez que l'autre personne n'est pas d'accord avec vous, ne l'attaquez pas et ne la critiquez pas. Restez dans votre propre entreprise et répétez votre propre position. Rappelez-vous - vous êtes responsable de vos sentiments et de vos opinions à ce sujet. L'autre personne est responsable de ses sentiments et de ses opinions à ce sujet. Chaque personne a droit à ses sentiments et à ses opinions.

Il est également important de se rappeler que vous n'avez pas besoin d'explications ou d'excuses pour vos choix, opinions, croyances ou comportements. (Vous pourriez vouloir expliquer mais vous ne devez pas vous rappeler. Vous avez le droit d'être vous!)

Dans la plupart des désaccords, le meilleur résultat possible est ce qu'on appelle un «compromis réalisable» - en d'autres termes, une solution que les deux parties peuvent accepter. Donc ce n'est pas une question de bien ou de mal ou d'une personne qui gagne et l'autre qui perd. Il s'agit davantage de trouver un moyen de régler le problème que les deux peuvent vivre avec si possible. (Et parfois ce n'est pas possible, c'est aussi la réalité.)

Il est également important dans les désaccords de montrer à l'autre personne que vous les reconnaissez et entendez ce qu'ils disent. Vous ne voulez pas que l'autre personne se trompe juste parce qu'il / elle n'est pas d'accord avec vous - et vous ne voulez pas vous tromper non plus. Mais vous voulez reconnaître que vous entendez le point de vue de l'autre et respectez ses sentiments à ce sujet. C'est la manière respectueuse, mais assertive d'être.

Et enfin, rappelez-vous que vous n'avez pas besoin d'être d'accord avec l'autre personne pour trouver un compromis réalisable. Une fois que les deux parties ont compris la position de l'autre, il peut être beaucoup plus facile de trouver une solution que les deux parties peuvent accepter.

Donc, pour résumer, voici les principaux points à garder à l'esprit:

- Énoncez votre position aussi clairement que possible.

- Sois gentil mais ferme.

- Ne vous attendez pas à ce que l'autre personne soit d'accord avec vous.

- Soyez prêt à entendre le point de vue de l'autre personne.

- N'ayez pas peur de vous répéter, bien mais fermement.

- Ne pas attaquer ou critiquer l'autre personne. (S'en tenir à l'affaire.)

- Restez dans votre propre entreprise.

- Vous êtes responsable de votre opinion et de vos sentiments à ce sujet.

- L'autre personne est responsable de son opinion et de ses sentiments à ce sujet.

- Vous n'avez pas besoin d'offrir des explications ou des excuses pour vos choix, opinions ou comportements.

- Montrez à l'autre personne que vous entendez ce qu'elle dit.

- Ne faites pas de mal à l'autre juste parce qu'il / elle n'est pas d'accord avec vous.

- Ne vous trompez pas (ou critiquez ou excusez-vous).

- Rappelez-vous, vous n'avez pas besoin d'être d'accord avec l'autre personne pour trouver un compromis réalisable.

Choses que vous pouvez dire

Lorsque vous avez ce type de discussion, voici quelques bonnes façons de reconnaître le point de vue de l'autre tout en conservant vos propres droits, votre position et votre point de vue. Vous pouvez dire des choses comme:

- Je peux comprendre comment tu pourrais ressentir ça et je préfère ...

- Tu pourrais avoir raison et je préférerais ...

- Je peux comprendre ton point de vue et je crois ...

- J'apprécie vraiment vos sentiments (point de vue) sur ce sujet et je pense ...

- Je suis d'accord avec beaucoup de ce que tu dis et je préfère ...

- Je peux comprendre ce que vous dites et je préférerais ...

- J'apprécie que tu penses à moi et la réponse est toujours non.

Asking For What You Want

Un autre aspect de l'affirmation est d'apprendre à demander ce que vous voulez. Tu as le droit d'être toi et de vouloir ce que tu veux. Les gens qui ont de l'assurance le comprennent et n'ont pas peur de demander ce qu'ils veulent. Ils sont clairs que la pire chose qui puisse arriver s'ils demandent ce qu'ils veulent est un "non"! En conséquence, il n'est pas si dangereux de demander ce que vous voulez quand vous comprenez cela.

Les personnes qui ne sont pas autoritaires ont souvent peur de demander ce qu'elles veulent. Donc, à la place, ils essaient d'obtenir ce qu'ils veulent en essayant de manipuler les autres. Qu'est-ce que je veux dire par manipuler? Je veux dire des situations où une personne essaie d'amener une autre personne à faire ce qu'elle veut en essayant de faire en sorte que l'autre se sente coupable. Ou en faisant appel à un code de conduite arbitraire ou à une soi-disant norme au lieu de simplement demander directement ce qu'ils veulent.

Si vous avez des doutes sur la manipulation, vous pouvez être sûr que quelqu'un essaie de vous manipuler si au lieu de vous demander directement ce qu'il veut, l'autre personne essaie de vous faire faire ce qu'elle veut en essayant de vous faire se sentir coupable, anxieux ou ignorant. Si vous y regardez de plus près, vous verrez qu'ils font probablement cela en faisant appel à un code de droit et d'erreur «supérieur» que vous êtes censé connaître, mais apparemment pas! Ce type de comportement se produit parce que nous n'avons pas appris à s'affirmer et à demander simplement ce que nous voulons. L'un des domaines où cela peut être un gros problème est dans nos relations.

Codes arbitraires de comportement

Les gens ont toutes sortes de règles arbitraires et de codes de comportement quand il s'agit de la façon dont les choses devraient être faites dans les relations. Par conséquent, nous risquons d'avoir des problèmes avec nos partenaires parce que nous avons, sans le savoir, violé l'un de leurs codes de conduite ou règles arbitraires. Des codes et des règles arbitraires dont nous n'étions pas conscients au départ - et avec lesquels nous n'étions pas d'accord si nous les connaissions!

La liste des règles arbitraires tacites et non écrites que les gens utilisent pour essayer de se contrôler et de se contrôler est malheureusement assez longue. C'est pourquoi il est si important d'essayer de découvrir ces systèmes de croyances et ces règles arbitraires et de les étudier puisqu'ils motivent une grande partie de notre comportement. Quand nous avons un peu de clarté sur ces questions, beaucoup de désaccords inutiles et de drames peuvent être évités.

Enquête négative

Quand vous sentez que quelqu'un essaie de vous manipuler, un bon moyen d'éviter d'être manipulé et de découvrir ce qui se passe vraiment est une enquête négative. Lorsque vous utilisez une enquête négative, cela signifie qu'au lieu d'être sur la défensive lorsque l'autre personne essaie de vous manipuler ou de vous culpabiliser, vous répondez en posant des questions.

Voici un exemple de fonctionnement de la recherche négative. Disons que vous voulez passer du temps seul ce week-end. Votre partenaire est en colère parce que vous voulez passer du temps seul ce week-end et essaie de vous manipuler en vous faisant sentir coupable de vouloir ce que vous voulez. En utilisant une enquête négative, vous pouvez répondre à sa critique avec des questions telles que:

- Je ne comprends pas pourquoi mon désir de passer du temps seul te rend malheureux.

- Quel est le problème avec moi vouloir passer du temps seul ce week-end?

- Je ne comprends pas pourquoi quelque chose comme ça te dérange.

- Pourquoi mon envie de passer du temps seul ce week-end te rend-elle malheureuse?

- J'entends ce que tu dis, mais pourquoi est-ce que mon désir de passer du temps seule te contrarie?

Lorsque vous posez des questions comme celles-ci, vous incitez l'autre personne à expliquer pourquoi elle se sent comme elle le fait. Quand il ou elle répond, vous pouvez découvrir, par exemple, que votre partenaire se sent peu sûr quand cette situation se présente parce qu'il / elle assimile votre désir d'être seul avec ne pas l'aimer. Cette croyance non étudiée peut causer à votre partenaire beaucoup d'angoisse à propos de quelque chose, ce qui n'est tout simplement pas vrai. Vous aimez votre partenaire et vous voulez toujours passer du temps seul. Dans votre esprit, ces deux choses ne sont pas liées; mais dans l'esprit de votre partenaire, ils le sont. En conséquence, un malentendu est apparu.

Au moyen d'une enquête négative, vous pouvez mettre en lumière cette croyance et, espérons-le, éclaircir le malentendu. Vous pouvez assurer votre partenaire que vous l'aimez vraiment et que vous voulez toujours avoir du temps seul!

Un autre tour sur le scénario ci-dessus pourrait être que votre partenaire pense que puisque vous êtes un couple, vous «devriez» passer tout votre temps libre ensemble. Mais qui dit que les gens amoureux devraient passer tout leur temps libre ensemble? Encore une fois, c'est une autre croyance intéressante qui peut causer beaucoup d'angoisse dans une relation. Indépendamment de ce que votre enquête négative découvre, amener les croyances non étudiées à l'extérieur peut être une aide précieuse et dissiper les malentendus.

© Barbara Berger. Reproduit avec la permission.

Source de l'article

Es-tu content maintenant? 10 façons de vivre une vie heureuse
par Barbara Berger.

Es-tu content maintenant?Qu'est-ce qui vous empêche d'être heureux maintenant? Est-ce votre partenaire, votre santé, votre travail, votre situation financière ou votre poids? Ou est-ce tout ce que vous pensez que vous "devriez" faire? Barbara Berger examine toutes les choses que nous pensons et faisons qui nous empêchent de mener une vie heureuse maintenant.

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A propos de l'auteur

Barbara Berger, auteur du livre: Êtes-vous heureux maintenant?Barbara Berger a écrit des livres sur l'autonomisation 15, y compris le best-seller international "The Road to Power / Fast Food for the Soul"(Publié dans les langues 30),"Es-tu content maintenant? 10 façons de vivre une vie heureuse"(plus de langues 20) et"L'être humain Awakening - Guide de la puissance de l'esprit". Née aux États-Unis, Barbara vit et travaille à Copenhague, au Danemark. En plus de ses livres, elle offre des séances de coaching privées à des personnes qui souhaitent travailler intensément avec elle (dans son bureau de Copenhague ou sur Skype et par téléphone pour les personnes qui habitent loin de Copenhague). Pour en savoir plus sur Barbara Berger, consultez son site Web: www.beamteam.com


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