Comment Tinder est utilisé pour plus que de simples branchements

Comment Tinder est utilisé pour plus que de simples branchements Une étude récente a révélé une variété de façons surprenantes dont les gens ont utilisé Tinder dans leur vie. (Shutterstock) Stefanie Duguay, Université Concordia

Les développeurs de l'application de rencontres Tinder ont récemment annoncé que de nouvelles fonctionnalités de sécurité seront ajoutées à son application tout au long de 2020. Ces mises à jour incluent un moyen de connecter les utilisateurs aux services d'urgence lorsqu'ils se sentent en danger et davantage d'informations de sécurité fournies via l'application.

Étant donné que de nombreux utilisateurs, en particulier les femmes, harcèlement, sexisme et comportement menaçant sur Tinder, ces mesures semblent être des mesures positives pour résoudre ces problèmes.

Tinder a également mentionné que les mises à jour de l'application intégreront l'intelligence artificielle (IA) pour valider les photos de profil. Leur blog explique:

«La fonctionnalité [AI] permet aux membres de s'authentifier par le biais d'une série de selfies posés en temps réel, qui sont comparés aux photos de profil existantes utilisant la technologie de l'IA assistée par l'homme.»

Alors que la connexion de Tinder à Facebook précédemment servi à valider l'identité de l'utilisateur, l'application permet désormais aux utilisateurs de rejoindre sans relier Facebook. Des fonctionnalités telles que cette validation photo optimisée par l'IA sont destinées à renforcer la confiance des utilisateurs dans l'authenticité de l'autre.

Authentification des utilisateurs

Nous savons déjà que les gens ont tendance à s'enfoncer un peu sur leurs profils de rencontres pour contrer les perceptions idéalisées de l'âge, de la taille et du poids souhaitables d'un partenaire potentiel. Les utilisateurs de l'application divulguent également de manière sélective les détails et les éléments de leur apparence pour éviter le racisme, le sexisme et l'homophobie.

Les gens ont depuis longtemps des technologies appropriées pour les adapter à leur vie. Ce processus est appelé domestication. Il est atteint lorsque nous ne remarquons plus la technologie, car elle fonctionne si bien pour nous. Par exemple, après avoir configuré un haut-parleur intelligent pour écouter vos morceaux préférés après le travail, vous ne remarquerez peut-être plus du tout le haut-parleur lorsque vous arrivez à la maison et commencez à fredonner.


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My étude publiée récemment découvert une variété de façons surprenantes que les gens ont utilisé Tinder dans leur vie. Cependant, les plates-formes et les applications comme Tinder sont des technologies sociales, et les utilisateurs remarquent que les membres les utilisent pour quelque chose d'inattendu. Les sociétés de plate-forme peuvent également en prendre note. Leurs mises à jour des caractéristiques ou des fonctions peuvent rendre certaines de ces utilisations innovantes plus difficiles, voire impossibles.

Au-delà de la datation, mon étude a révélé un bon équilibre entre la façon dont les applications guident le comportement des utilisateurs et la façon dont les gens rendent cette technologie efficace pour un éventail d'objectifs.

Les applications ont des libellés

Lorsqu'un médecin prescrit des médicaments, ceux-ci sont étiquetés avec le mode d'emploi. De même, de nombreuses applications ont un objectif déclaré. Dans App Store d'Apple, Tinder est décrit comme une application pour «rencontrer de nouvelles personnes». Nous pouvons considérer l'auto-description de Tinder comme l'étiquette de l'application.

Depuis le lancement de Tinder, dans son couverture populaire et utilisation quotidienne, les gens ont tendance à y penser comme une application pour organiser des rendez-vous et des rencontres sexuelles ou des rencontres. Nous pouvons penser à cela comme l'utilisation attendue de Tinder.

Parfois, les gens utilisent des médicaments pour autre chose que ce qui est sur l'étiquette. Les pharmacologues appellent cela une «utilisation hors AMM». C'est un terme accrocheur qui journaliste Jeff Bercovici importé pour la première fois dans le monde de la technologie lors de rapports sur des utilisations moins connues des plateformes.

Alors que Facebook et Twitter hébergent un large éventail d'activités des utilisateurs, mon étude a demandé à quoi ressemble l'utilisation hors étiquette sur une application comme Tinder, qui a une étiquette articulée? De plus, comment l'utilisation hors étiquette se joue-t-elle lorsque d'autres utilisateurs s'attendent à ce que l'application ait des objectifs fixes?

Glisser pour la sensibilisation, la politique et l'argent

J'ai examiné une série d'articles de presse sur la façon dont les gens utilisaient Tinder à des fins autres que la datation et la connexion. Depuis que mes recherches ont commencé en 2016, il n'a pas fallu longtemps pour découvrir plusieurs articles sur les gens qui font campagne au nom des politiciens dans la perspective de l'élection présidentielle américaine.

J'ai aussi trouvé plusieurs santé et campagnes de sensibilisation, annonces personnelles, promotion de concerts locaux, comptes blagues et même œuvres d'art subversives.

Dans des entretiens sélectionnés avec des personnes effectuant ces utilisations hors AMM, j'ai constaté qu'elles complétaient souvent l'utilisation attendue de Tinder pour les rencontres et les rencontres. Par exemple, une campagne anti-tabac a mis l'accent sur le message que le tabagisme est peu attrayant. Il s'agissait de deux profils différents pour le même modèle, qui fumait sur les photos sur un profil et non sur l'autre. La campagne s'est vantée que le profil non-fumeur a reçu beaucoup plus de bons coups (j'aime) que le profil fumeur.

Les utilisateurs ont également trouvé des façons créatives d'utiliser les fonctionnalités de Tinder. Le responsable d'une campagne de lutte contre le trafic sexuel a élaboré des profils avertissant les utilisateurs de surveiller les signes de travail sexuel non consensuel. Cette campagne a redéfini les photos de profil de manière narrative, faisant passer le message d'une manière que le nouveau logiciel de validation de photos de Tinder ne permettra probablement pas.

Tous les matchs n'étaient pas heureux de rencontrer des utilisateurs hors AMM. Plusieurs utilisateurs ont déclaré à une militante de Bernie Sanders qu'elle utilisait mal l'application et ont menacé de la dénoncer. La militante politique et une femme vendant des suppléments nutritionnels ont toutes deux déclaré avoir fréquemment reçu des messages hostiles de la part d’hommes frustrés que ces femmes ne recherchent pas une relation amoureuse ou sexuelle.

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Pourriez-vous être un peu plus précis? (Via @ sophie.thomps)

Une publication partagée par Amadou (@tinder) sur

Un équilibre délicat entre utilisateurs et applications

Alors que Tinder semblait ne pas prêter attention aux utilisateurs individuels hors AMM, l'application a été mise à jour au fil du temps pour faire face à des volumes élevés d'activité perturbatrice. En réponse aux robots de spam - comptes automatisés trompeurs exécutant des escroqueries par hameçonnage - Tinder a introduit un mécanisme de rapport. La société a également associé l'introduction d'une limite de balayage, une contrainte sur le nombre de comptes sur lesquels un utilisateur pourrait glisser à droite (comme) sur une période donnée, avec un réduction des robots collecteurs de mails.

Ces changements affectent également le développement des utilisations hors AMM. Une limite de balayage qui ne peut être dépassée que par un abonnement premium pose des obstacles financiers pour les organisations à but non lucratif, telles que celles qui mènent des campagnes de santé et de sensibilisation.

De même, les personnes qui cherchent à vendre des articles ou à promouvoir leur musique, leurs efforts créatifs ou leur politicien préféré peuvent être soumises à des taux de signalement plus élevés maintenant que Tinder a défini des restrictions sur l'activité commerciale, autorisant uniquement la publicité officiellement approuvée.

Les changements de plateforme comme celui-ci peuvent être rassurants pour ceux qui souhaitent uniquement utiliser l'application pour rencontrer des partenaires romantiques et sexuels. Cependant, la gamme d'utilisations que j'ai découvertes démontre que Tinder est un écosystème social où de multiples activités coexistent.

Cela reflète les conclusions de l'historien Andrew DJ Shield selon lesquelles certains Les utilisateurs de Grindr créent des réseaux d'amis et des possibilités de logement ou d'emploi tout en utilisant également l'application pour identifier des partenaires potentiels. Il semble que la division entre ces objectifs ne soit pas aussi nette sur ce que l'on considère généralement comme des applications de rencontres et de branchements.

Les gens sont attentifs les uns aux autres sur Tinder, ce qui présente des opportunités d'activité politique, économique et sociale au-delà des rencontres. Bien que l'attention de Tinder à la sécurité soit absolument nécessaire, l'entreprise doit veiller à ce que ses nouvelles fonctionnalités n'interrompent pas les utilisations créatives, productives et autoprotectrices qui rendent l'application significative dans la vie quotidienne des gens.La Conversation

A propos de l'auteur

Stefanie Duguay, professeure adjointe, Données et publicités en réseau, Université Concordia

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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