À quelle fréquence les gens oublient-ils les choses les uns sur les autres?«Marié, tu dis? anetlanda

Une nouvelle connaissance doit être rappelée de votre nom pendant que vous entretenez une conversation. Un collègue oublie votre plan de rencontre pour prendre un café et planifie une réunion conflictuelle. Un ami réserve une table pour vous deux dans un restaurant, mais il pense que vous n'aimez pas les sushis.

Nous avons tous été la cible de l'échec de la mémoire d'une autre personne et avons oublié des choses importantes sur les gens nous-mêmes. Jusqu'à récemment, cependant, nous n'avons pas été en mesure de comprendre ces expériences et leurs conséquences avec bien plus que des anecdotes. Mon groupe de recherche a décidé de changer cela.

Nous avons entrepris un étude systématique de l'expérience d'être oublié. Nous voulions savoir à quoi ressemble une expérience typique - qui est impliqué, ce qui est oublié et à quelle fréquence cela arrive aux gens. Nous nous sommes également demandé comment les gens étaient touchés et s’il y avait un impact mesurable sur la relation par la suite.

Pour le savoir, nous avons utilisé une combinaison de méthodes. Dans un volet, nous avons demandé aux personnes de 50 de tenir un journal quotidien sur deux semaines. Ils ont dû enregistrer toutes les occasions où ils ont été oubliés et donner des détails sur l'expérience quand cela s'est produit.

Dans un autre volet, nous avons construit des interactions sociales dans notre laboratoire dans lesquelles un autre participant à 50 a découvert que quelqu'un d'autre avait oublié la plupart des détails d'une conversation précédente. Nous avons ensuite enregistré ce que cela leur a fait ressentir. Finalement, nous avons montré plusieurs centaines d'histoires de personnes dans lesquelles une personne était oubliée ou rappelée. Nous avons demandé leur réaction et ce qu'ils pensaient des personnes impliquées.


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Ce que nous avons trouvé

L'une de nos découvertes les plus surprenantes a été la fréquence à laquelle les choses concernant les personnes étaient oubliées. En moyenne, nos gardiens du journal ont déclaré avoir été oubliés environ sept fois en deux semaines - une fois tous les deux jours. Et ce ne sont pas seulement les gens qui venaient de se rencontrer; Des personnes, des collègues, des camarades de classe, des colocataires et des amis ont oublié les gens avec la même fréquence.

Le type d'échec de la mémoire dépendait de qui faisait l'oubli. Les échecs complets de reconnaissance étaient relativement rares (9%) et limités principalement aux types de relations nouveaux ou occasionnels. Les détails personnels ont été oubliés le plus souvent (48%), en particulier dans les types de relations moins proches tels que les connaissances.

À quelle fréquence les gens oublient-ils les choses les uns sur les autres?Eraserhead. Andreas Danti

Dans les relations plus étroites telles que les amitiés, les gens oubliaient le plus souvent les interactions passées ou les expériences partagées (26% de toutes les défaillances de la mémoire). Par exemple, un participant a enregistré un ami proche lui racontant une histoire à propos d'une fête à laquelle le participant avait également assisté. Des relations plus étroites ont également fourni le plus d'exemples d'oubli des obligations ou des promesses («J'ai eu un« rendez-vous »sur Skype aujourd'hui avec mon petit ami, mais il a oublié»). Ce type d'oubli était relativement rare dans l'ensemble (8%).

Une autre surprise était que les gens avaient tendance à être très compréhensifs à propos des pertes de mémoire. Ils ont généralement invoqué l’oublieur: «Elle a rencontré trop de gens au cours des derniers jours». en disant "Je ne pense pas qu'elle ait trouvé l'endroit d'où je viens pour être intéressant ou pour me rappeler."

Ce que cela veut dire

Alors, avez-vous besoin de vous soucier d'oublier pendant l'interaction sociale? Dans la minorité des cas où les gens expliquent l'échec de la mémoire par un manque d'investissement, la réponse est évidemment oui. Comme vous vous en doutez, ces cas ont fait que les gens se sentaient sensiblement moins importants et moins proches de la personne qui les avait oubliés.

Pourtant, même dans la majorité des cas où les personnes ont excusé l’oublieur, il y avait encore des effets négatifs sur la relation. Malgré des excuses, les gens avaient tendance à se sentir un peu moins importants et proches de la personne. En bref, les gens comprennent généralement très bien les problèmes de mémoire, mais ils ont quand même un peu mal.

Donc, cela pourrait-il améliorer nos relations si nous faisions plus d'efforts pour nous souvenir des choses sur les gens? Nous pensons que ce serait probablement le cas. Dans le travail de suivi préliminaire, nous avons constaté que les inciter les participants à se rappeler qu'ils se souvenaient des détails d'une interaction sociale passée amélioraient leur capacité à communiquer qu'ils se préoccupaient des autres. Nous ne pouvons pas encore dire avec certitude à quel point le renforcement de la mémoire peut être efficace pour améliorer les interactions sociales, mais il vaut mieux que d’oublier les gens.The Conversation

A propos de l'auteur

Devin Ray, maître de conférences en psychologie, Université d'Aberdeen

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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