Pourquoi travailler avec des copains peut améliorer les performances

Pourquoi travailler avec des copains peut améliorer les performances

Nous travaillons régulièrement avec d'autres personnes. Souvent, nous essayons d'atteindre des objectifs partagés en groupe, que ce soit en équipe de pompiers ou dans le cadre d'une collaboration scientifique. En travaillant ensemble, beaucoup de gens préfèreraient naturellement le faire avec d'autres qui sont leurs amis. Mais, autant que nous aimons passer du temps avec nos amis, travaille-t-il avec eux dans un groupe vraiment bon pour notre performance?

Les gens ont des opinions personnelles différentes à propos de cette question. Certains pensent que travailler dans un groupe d'amis vous rend plus productif, parce que vous connaître et vous aimer vous rend plus efficace. D'autres pensent que cela vous rend moins productif, parce que vous passez trop de temps à récapituler vos aventures du week-end dernier plutôt que de vous concentrer sur votre travail. Alors, qui a raison?

Au cours des dernières années 35, plusieurs études ont étudié la performance de groupes composés d'amis. Les performances de ces groupes étaient directement comparées à celles de connaissances, c'est-à-dire de personnes qui, contrairement aux amis, n'ont pas de passé commun significatif, ne se connaissent pas intimement et sont plutôt neutres dans leurs sentiments les uns envers les autres.

A méta-analyse récente, publié dans le Bulletin de personnalité et de psychologie sociale, combine les résultats de ces études. Bien que le nombre d'études intégrées soit relativement faible (26) et que les effets observés soient pour la plupart de petite taille, le message global est clair.

Bonnes nouvelles pour ceux qui aiment travailler avec des amis

La méta-analyse montre que les groupes d'amis fonctionnent mieux que les groupes de connaissances. Ils réalisent plus quand ils font un travail physique comme le déplacement d'objets lourds, mais aussi quand ils font un travail cognitif comme prendre des décisions communes. Cet avantage concurrentiel tient dans les situations où les amis dépendent les uns des autres pour atteindre une haute performance, comme lorsque le partage de leurs connaissances est nécessaire.

De manière peut-être surprenante, l'effet positif des groupes d'amitié tient également lorsque les gens doivent travailler de manière relativement indépendante vers un objectif commun, comme lorsque chaque membre de l'équipe essaie de vendre autant de biens que possible pour atteindre un score impressionnant. Même si toutes ces tâches peuvent être accomplies en travaillant avec des connaissances, il semble que travailler avec des amis a l'avantage.

Pourquoi les amis favorisent-ils la performance de groupe?

Alors que la nouvelle méta-analyse ne peut que nous dire que cela aide, mais pas pourquoi, les études individuelles précédemment publiées nous donnent des indices. Mettre tout simplement, les amis sont mieux à coordonner leurs actions. Et les gens sont plus motivé à performer quand ils travaillent dans un groupe d'amis.

Cette amélioration de la motivation peut expliquer pourquoi cela dépend de la tâche spécifique à quel point travailler avec des amis peut aider la performance. Les groupes d'amitié sont particulièrement efficaces lorsqu'il s'agit de tâches où ils doivent être rapides ou faire beaucoup. Dans un travail de ce genre - penser, par exemple, à collecter autant d'argent pour la charité que possible - être persistant compte beaucoup. Dans les tâches qui ne concernent pas la motivation, mais plutôt le fait d'avoir les bonnes compétences - par exemple lorsqu'une équipe doit trouver la solution pour un puzzle mathématique - l'amitié n'aide pas la performance du groupe. Mais ça ne fait pas mal non plus.

Le message à emporter

La ConversationQuand nous voulons bien performer en tant que groupe, travailler avec des amis aide dans de nombreux cas et est inoffensif pour les autres. Donc, c'est l'un des cas les plus enrichissants où les découvertes scientifiques correspondent à l'expérience personnelle: à la fois en tant que chercheur de groupe et en tant que quelqu'un dont les collaborateurs préférés sont aussi des amis, je peux donner la même recommandation que beaucoup de gestionnaires faire. Donné les avantages Le fait d'être autour de vos amis a pour but le bien-être - et comme nous le savons maintenant pour la performance - travailler en groupe avec vos amis si vous le pouvez. Ou peut-être, essayez de devenir amis avec vos collègues.

A propos de l'auteur

Nadira Faber, chercheur, Université d'Oxford

Cet article a été publié initialement le La Conversation. Lis le article original.

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