Comment mentir poliment quand vous recevez un mauvais cadeau de Noëlshutterstock

Quoi que vous pensiez de Noël - merveilleux, une tyrannie, excessif, hors de propos - il est probable qu’à un moment donné pendant les festivités, vous devrez déballer un cadeau devant la personne qui l’a choisie pour vous.

Ce sera peut-être un cadeau qui vous laissera bouche bée de joie, submergé de gratitude et d’affection envers le donateur qui vous connaît si bien.

Ou peut-être ouvrirez-vous un cadeau et vous demanderez si la personne qui vous l’a donnée vous connaît du tout. Pensent-ils sérieusement que vous aimerez l'article non désiré que vous voyez vous-même? Maintenant, vous devez réagir. Alors, que devrais-tu faire?

Le rituel de donner - et de recevoir

Donner et recevoir des cadeaux est un rituel humain chargé de signification sociale et culturelle, qui renforce nos liens et nos relations.

Un élément majeur du rituel interactif est la réaction qui accompagne l'ouverture d'un cadeau et suit son acceptation. Les jeunes enfants sont moins soumis à de telles contraintes et sont souvent plus intéressés par la boîte que par son contenu. Mais en vieillissant, nous devenons socialisés pour une réaction appropriée - apprendre en regardant ceux qui nous entourent.


graphique d'abonnement intérieur


Heureusement, les échanges de cadeaux ne sont pas fondamentalement différents du reste de l'interaction humaine, et l'une des caractéristiques essentielles de la communication humaine est ce que les analystes de la conversation appellent «conception du destinataire». La conception du destinataire fait référence à la façon dont nous construisons ou concevoir notre discours correspondre à la personne à qui nous parlons.

Par exemple, vous pouvez commencer une conversation avec la phrase suivante: "Vous connaissez Jane, du bureau?". Mais si votre destinataire ne connaît pas Jane, ou à quoi le bureau fait référence, vous pouvez ajuster votre phrase à "Vous connaissez le femme qui est assise à l'étage, à mon travail? "

La conception des destinataires est omniprésente dans les interactions humaines, de la façon dont nous saluons les gens («hé», «bonjour», «yo», «bonjour», «beurk», «bonne journée», «matin») à la faire des demandes («puis-je avoir?», «j'ai besoin de», «je me demandais juste», «avez-vous eu», «je veux», «serait-ce possible»).

Si vous utilisez les mêmes mots pour saluer toutes les personnes que vous rencontrez, de votre meilleur ami à un nouvel employeur potentiel, vous ne concevez pas ce que vous dites pour votre destinataire - et ils peuvent généralement le dire. Ce serait la même chose que de donner le même cadeau de Noël à tous ceux que vous connaissez. Au lieu de cela, les cadeaux, comme les conversations, doivent être conçus pour une personne en particulier.

Supposons donc que les gens choisissent les cadeaux qui leur plaisent le plus. Il y a peut-être encore des raisons pour que vous ne l'aimiez pas. Si vous avez déjà collectionné des «choses pour les chats» ou apprécié la musique de Bruce Springsteen, il est fort possible que vous ayez cessé plus tard d'aimer les choses pour les chats ou d'écouter Bruce Springsteen.

Mais il est difficile de dire à la personne qui vous donne à présent un coquetier en forme de chat ou une affiche de Bruce Springsteen que vous ne voulez plus de «foutu chat ou des ordures de Bruce Springsteen».

Messages de noel

Alors, comment réagissez-vous dans de tels cas? Bien sûr, tout dépend de la qualité de votre relation avec le donneur. Si vous cherchez un moyen de sortir, réagir franchement au cadeau non désiré pourrait être une stratégie utile. Mais si vous ne voulez pas offenser, voici trois stratégies de conversation qui vous aideront. Ils vont également aider parce qu'ils sont la bonne façon de réagir aux cadeaux que vous avez réellement comme - alors assurez-vous de les suivre de toute façon.

  1. Le timing est tout. Nous pouvons généralement dire si quelqu'un n'aime pas ce que nous lui disons, et il en va de même pour ce que nous lui donnons en cadeau. Les retards sont un bon indicateur d'une réponse négative, c'est pourquoi une réponse rapide est préférable. Alors soyez prêt à réagir rapidement. La moindre hésitation - même une demi-seconde - impliquera des sentiments négatifs.

  2. Montrer et dire. Si vous ouvrez des cadeaux devant d'autres personnes, montrez-les-leur. Encore une fois, la vitesse est importante. Plus vous impliquez rapidement le groupe, plus il suggère que vous êtes excité ou fier de ce que vous avez reçu. Si vous êtes un spectateur, vous pouvez aider le destinataire en ajoutant vos propres "Oohs" et "Aahs" de plaisir.

  3. Un simple «merci» ne suffit pas. La dernière partie du rituel de cadeaux (que vous aimiez ou non ce que vous avez reçu) est le «merci», qui devrait également être soigneusement conçu par le destinataire. Ceci est particulièrement pertinent pour montrer de la gratitude si le cadeau a été dévoilé en l’absence du donateur.

Comment mentir poliment quand vous recevez un mauvais cadeau de NoëlInteraction sociale magnifiquement emballée. Shutterstock

Dire (ou écrire) «merci pour le cadeau» nécessite des précisions. Donnez une réponse positive qui évalue le cadeau («Quelle belle tasse de chat!) Et Comment te sens-tu par rapport à cela ("J'aime cela!").

Mais cela ne suffit toujours pas. Ajoutez quelque chose sur l’utilisation immédiate que vous allez avoir pour le cadeau («Je pourrai l’utiliser avec ma nouvelle cafetière»), son actualité («Je viens de casser une de mes tasses de chat!»), Ou comment le destinataire l'a bien conçu ("Oh, je cherchais vraiment une nouvelle tasse, mais j'étais trop méchant pour l'acheter moi-même").

Il est vrai que ces astuces impliquent une certaine quantité de tromperie. Mais en tant que fondateur du sujet de l'analyse de conversation, Harvey Sacks a dit: “Tout le monde doit mentir.” Les mensonges ne sont pas toujours mauvais. Dans certaines situations, ils sont nécessaires. Tout comme nous sommes censés répondre que nous sommes «bien» lorsqu'un collègue demande brièvement comment nous allons, certains mensonges font tout simplement tourner la roue de la vie sociale.

Recevoir de mauvais cadeaux à Noël est une telle situation. Après tout, dans ce rituel le plus traditionnel, où les relations sont supposées être affirmées, c’est vraiment la pensée qui importe, même si elle est mal orientée.

Elizabeth et Jessica aimeraient rassurer leurs amis et leur famille sur le fait qu’ils ont vraiment apprécié et aimé tous les cadeaux qu’ils ont reçus.The Conversation

A propos de l'auteur

Elizabeth Stokoe, professeur d'interaction sociale, Université de Loughborough et Jessica Robles, maître de conférences en psychologie sociale, Université de Loughborough

Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

Livres connexes:

at Marché InnerSelf et Amazon