Comment vos yeux sont une fenêtre sur votre stress

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Comment vos yeux sont une fenêtre sur votre stress

Selon une nouvelle étude, vos yeux peuvent offrir un moyen de mesurer votre stress en multitâche.

Les études antérieures sur la charge de travail et la productivité incluent des aspects physiques, tels que le nombre de marches ou de déplacements effectués par une personne, mais elles ne tiennent pas compte de l'état d'esprit d'une personne.

«Si votre santé vitale est mauvaise, alors votre corps a un problème et les médecins travailleront pour déterminer ce qui ne va pas chez vous», déclare Jung Hyup Kim, professeur adjoint d'ingénierie des systèmes industriels et de fabrication au College of Engineering de l'Université de Toronto. Missouri.

«Qu'en est-il de votre santé mentale? Beaucoup de gens font plusieurs choses à la fois, mais à l'heure actuelle, il n'y a aucune mesure pour le bien-être mental de quelqu'un. Cependant, nous avons constaté que la taille d'un élève pouvait être la clé pour mesurer l'état mental de quelqu'un alors qu'il effectuait plusieurs tâches en même temps », explique Kim.

Yeux erratiques

Tout le monde ressent le stress différemment. Kim et l'étudiant diplômé Xiaonan Yang souhaitaient trouver un moyen basé sur les données pour différents secteurs (communicateurs d'urgence, employés de bureau, travailleurs de l'industrie et des usines de fabrication, etc.) afin de mesurer universellement le niveau de stress de leurs employés lorsqu'ils effectuaient plusieurs tâches à la fois ou qu'ils effectuaient un travail. - tâches liées à des tâches simultanées de complexité faible et élevée.

Pour ce faire, ils ont comparé les données d'une métrique de charge de travail développée par la NASA pour ses astronautes avec leurs observations de la réponse pupillaire des participants à une étude en laboratoire. À l'aide d'une salle de contrôle d'une usine de raffinage de pétrole et de gaz simulée, Kim et Yang ont observé, grâce à une technologie de capture de mouvement et de suivi des yeux, les participants réagir à des changements inattendus, tels que des alarmes, tout en surveillant simultanément la performance des jauges sur deux moniteurs.

«… Si nous pouvons surveiller le bien-être mental d'un travailleur, nous espérons pouvoir empêcher que de futures erreurs se produisent.»

Au cours des tâches simples du scénario, les comportements de recherche des yeux des participants étaient plus prévisibles. Cependant, à mesure que les tâches devenaient plus complexes et que des changements inattendus se produisaient, leurs comportements oculaires devenaient plus erratiques.

En utilisant les données de cette étude en laboratoire et une formule appliquée par Kim et Yang, appelée «dimension fractale», Kim et Yang ont découvert une relation négative entre la dimension fractale de la dilatation de la pupille et la charge de travail d'une personne, montrant ainsi que la dilatation de la pupille pouvait être utilisée pour indiquer la charge de travail mental d'une personne dans un environnement multitâche.

Prévenir les erreurs

Kim et Yang espèrent que cette découverte permettra de mieux comprendre la conception de systèmes visant à éviter la surcharge mentale des travailleurs et à créer des environnements de travail plus sûrs. Un jour, cette constatation pourrait fournir aux employeurs et aux éducateurs un outil pour déterminer le niveau de stress maximal qu'une personne puisse vivre avant de devenir fatiguée et que sa performance commence à changer négativement.

«Ce serait formidable si les gens pouvaient travailler parfaitement à chaque fois», déclare Kim. «Mais quand tu es fatigué, tu fais souvent une erreur. Donc, si nous pouvons surveiller le bien-être mental d'un travailleur, nous pourrons alors, espérons-le, prévenir les erreurs futures. "

Kim et Yang prévoient d’appliquer ce résultat à d’autres travaux de recherche impliquant différents groupes d’âge et à certaines mesures biométriques telles que les battements de coeur, les signaux cérébraux et les réactions musculaires ou nerveuses.

L'étude paraît dans le Journal international de l'interaction homme-machine. Une subvention du conseil de recherche de l'Université du Missouri a permis de financer les travaux. Le contenu n'engage que la responsabilité des auteurs et ne représente pas nécessairement le point de vue officiel des agences de financement.

La source: Université du Missouri

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