Montrer la compassion en facilitant la tension de quelqu'un

Montrer la compassion en facilitant la tension de quelqu'un

La compassion provoque un effet d'entraînement. Jonathan Haidt, de l'Université de New York, qualifie l'état de bien-être accru qui survient après avoir vu quelqu'un aider une autre personne à «s'élever». Non seulement nous sommes élevés lorsque nous voyons la compassion en action, mais nous sommes plus aptes à agir avec compassion envers quelqu'un d'autre.

Par exemple, il y a une forte incidence d'épuisement professionnel et de stress dans le domaine des soins de santé, ce qui nuit aux patients, au personnel et aux fournisseurs de soins médicaux. Un corpus croissant de recherches a corrélé l'épuisement des fournisseurs à une diminution de la compassion pour les patients.

Que se passe-t-il lorsque les niveaux de compassion sont restaurés ou élevés? Une étude menée par Emma M. Seppala, publiée dans 2014 dans le Journal des soins de santé compatissants, Étudié l'efficacité d'une brève séance de méditation d'amour-bonté, pratiquée pour juste minutes 10 par les fournisseurs médicaux. Les résultats ont indiqué qu'une brève «intervention de compassion», qui peut être facilement mise en œuvre et améliore le bien-être et le sentiment de connexion, a amélioré le rendement et la satisfaction au travail dans une courte période, même chez les débutants.

Innate besoin d'être connecté à d'autres

Notre désir inné et notre besoin de nous lier avec les autres, d'être connectés, est une force biologique motrice qui motive nos actions, nos réactions et notre prise de décision. Il n'est pas surprenant que lorsque la connexion par la compassion est menacée ou emportée, nous réagissons de manière émotionnellement indésirable envers les autres et nous-mêmes. Nos perceptions de ce que nous faisons sont biaisées vers des sentiments de non-sens au lieu d'autonomisation et de but. Rétablir la connectivité au travail en enseignant aux employés, aux collègues, aux clients et aux clients à éprouver de la compassion en affaires augmente la satisfaction et la fidélité.

Les soins et la compassion ne peuvent pas être truqués. La gentillesse, surtout sous forme de compassion, est contagieuse, alors quand nous communiquons notre propre connectivité, elle se propage et se répand comme une traînée de poudre.

Montrer la compassion en facilitant la tension de quelqu'un

Je parlais à Tony Wilkins, l'une des premières autorités à mettre en relation les personnes d'influence les unes avec les autres, sur la façon dont la gentillesse, la compassion en particulier, peut être démontrée partout et partout.

Nous avons tous vu la personne dans la pièce qui semble ne connaître personne, et nous avons tous été dans cette situation embarrassante. Même si Tony a maintenant une émission de radio Internet populaire, Forum Radio Small Business, qui touche plus que les businessmen 200,000 dans le monde et fait partie des meilleures affaires du réseau, il se souvient du temps où il ne connaissait pas une âme et son insécurité l'a fait remettre en question son ambition.

C'est probablement parce que Tony a été lui-même la raison pour laquelle il a développé ses ateliers non seulement pour éduquer les chefs d'entreprise sur une meilleure façon de se connecter, mais aussi pour offrir des ressources précieuses et disponibles pour construire des liens commerciaux puissants. Tony est l'auteur de plusieurs livres et est également l'éditeur de Forum des petites entreprises magazine, Foodie Quarterly, et Podium le magazine et le répertoire des conférenciers. En outre, il a lancé un service de réservation très efficace pour les auteurs et les conférenciers et est le créateur de la Conférence annuelle sur l'autonomisation des petites entreprises et le Sommet des femmes d'influence. Et même avec un CV aussi accompli que le sien, Tony attribue en partie son succès sauvage à la compassion de son ami JP Leddy.

Pour ce livre, Tony a écrit un message d'appréciation sincère pour M. Leddy:

De temps en temps, vous rencontrez quelqu'un dans votre vie professionnelle qui illustre ce que cela signifie d'être gentil. Pour moi, c'était rencontrer mon pote JP Leddy, qui était le plus récent président de la Gold Gate Business Alliance (GGBA), qui est le plus ancien réseau professionnel LGBT dans le monde. Je ne me rappelle pas vraiment comment nous nous sommes rencontrés, mais je suis sûr que c'était dans une fonction de réseautage où j'étais ce propriétaire d'entreprise timide et introverti, fraîchement débarqué de l'avion de Chicago.

C'était plus que 20 il y a des années, quand le réseautage était encore nouveau pour moi et comme toute personne qui est mise dans une situation nouvelle et inconnue, j'étais nerveuse et appréhensive. À l'époque, j'étais toujours considéré comme un consultant en télémarketing B2B et auteur wannabe. Je me souviens que personne que j'ai rencontrée jusqu'à maintenant n'avait d'utilité pour ce que j'étais et ce que je faisais, jusqu'à ce qu'ils aient besoin d'aide pour le télémarketing. Je suis sûr (bien que je ne m'en souvienne pas) que je me suis dirigé vers le bar le plus proche de l'événement, m'accrochant à mon verre de verre, parlant occasionnellement avec le barman désintéressé. Comme je l'ai dit, j'étais insécurisé. Est-ce que quelqu'un me parlerait? Devrais-je les approcher? Me rejetteraient-ils?

À un moment donné, j'ai été approché par JP, qui, je suis sûr, a gracieusement étendu sa main et m'a posé de nombreuses questions sur mon travail et la raison de ma présence et si je connaissais quelqu'un à l'événement. Il m'a pris et m'a présenté à beaucoup de gens à la fonction, en s'assurant que je ne suis pas parti sans rencontrer certains des membres les plus influents du groupe. Nous sommes devenus amis après cela.

Lorsque j'ai lancé mon émission de radio sur Internet, 2011, qui a connu beaucoup de succès, il a été l'une des rares personnes à m'encourager et à critiquer les opposants (en ma présence). Quand j'ai lancé mes trois magazines et mes conférences, JP était celui qui faisait en sorte que je sois une personne digne d'être rencontrée lors d'événements. Lorsque j'ai lancé mes Small Business Spirit Awards dans 2015, JP était l'un des nombreux destinataires. Dans 2016, juste dans ses 50, JP Leddy est mort de causes naturelles. Ce dont je me souviens et dont je me souviendrai toujours, ce sont ses actes de bonté au hasard pour s'assurer que tout le monde et tous ceux qui sont venus dans son cercle se sentent les bienvenus. Repose en paix mon ami.

Nous sommes naturellement orientés vers la compassion, le partage et le lien et l'apaisement de la douleur et du stress des autres. Il y a de la place dans les affaires pour la compassion et vous n'avez pas besoin d'aller très loin pour commencer à repérer les opportunités pour ce type de connexion.

© 2017 par Jill Lublin. Tous les droits sont réservés.
Reproduit avec la permission de l'éditeur, La Presse Carrière.
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Source de l'article

Le bénéfice de la gentillesse: comment influencer les autres, établir la confiance et construire des relations d'affaires durables par Jill Lublin.Le bénéfice de la gentillesse: comment influencer les autres, établir la confiance et bâtir des relations d'affaires durables
par Jill Lublin.

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A propos de l'auteur

Jill LublinJill Lublin est un conférencier international sur les thèmes de l'influence radicale, de la publicité, du réseautage, de la gentillesse et des références. Elle est l'auteur de trois best-sellers dont Get Noticed ... Get Referrals et co-auteur de Guerrilla Publicity et Networking Magic. Jill est chef de la direction d'un cabinet de conseil stratégique et a plus de 20 années d'expérience de travail avec plus de personnes 100,000 ainsi que des médias nationaux et internationaux. Elle enseigne les cours intensifs de publicité comme des événements en direct et des webinaires en direct et consulte et parle partout dans le monde. Visitez-la à JillLublin.com.

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