Voici comment vous pouvez être poussé à manger plus sainement, à recycler et à prendre de meilleures décisions chaque jour

Voici comment vous pouvez être poussé à manger plus sainement, à recycler et à prendre de meilleures décisions chaque jour Avez-vous été subtilement encouragé à faire ce choix de menu? Supavadee butradee / Shutterstock.com José Antonio Rosa

Chaque jour, vous faites des choix importants - que ce soit pour se régaler de frites ou faire une marche rapide, pour dépenser ou économiser votre chèque de paie, pour acheter l'option durable ou celle en plastique jetable.

La vie est composée d'innombrables décisions. L'idée de pousser les gens dans la bonne direction, au lieu de compter sur leur motivation interne, a gagné du terrain au cours de la dernière décennie.

En général, le fait de pousser consiste à amener doucement quelqu'un à prendre une décision ou à adopter un comportement. Le coup de pouce parfait est celui qui aboutit à la décision ou au comportement souhaité sans que la personne ne reconnaisse aucune influence extérieure.

Pensez aux employés inscrit automatiquement aux programmes d'épargne-retraite. Les travailleurs qui doivent se retirer, au lieu de devoir s'inscrire, participent davantage à l'épargne-retraite. Ou imaginez ces petites cartes dans les salles de bains de l'hôtel encourageant les gens à réutiliser leurs serviettes en déclarant que la plupart des clients de l'hôtel le font, au lieu de faire appel à la responsabilité sociale des clients.

Dans ces situations et dans d'innombrables situations similaires, les gens se sentent en contrôle, mais ont été poussés à préférer une option à l'autre.

Alors, comment fonctionne tout ce coup de coude dans l'esprit? Comme quelqu'un qui étudie la prise de décision des consommateurs, Je peux vous dire: c'est compliqué.

Vous êtes de deux esprits (ou plus)

Les neuroscientifiques, à commencer par des pionniers comme Antonio Damasio, ont montré que le cerveau n'est pas comme un ordinateur où des programmes complexes offrent des solutions optimales. En fait, l'esprit semble impliquer de nombreux systèmes relativement simples, certains à l'intérieur de la tête et certains distribué dans tout le corps.


 Recevez le dernier par courriel

Prénom:Courrier électronique:
 


Ces systèmes ne sont pas toujours d'accord. Certains systèmes sont égoïstes et à courte vue, certains se soucient des relations avec les autres et certains priorisent les choses transcendantes telles que Dieu et l'avenir de l'humanité. De plus, les gens ne sont pas également conscients de chaque mécanisme, de sorte que parfois vous prenez des décisions avec soin et réflexion et d'autres fois, vous les faites rapidement et intuitivement.

Lorsque vos systèmes sont en conflit, lequel informe votre prochaine décision dépend de ce qui se passe d'autre à ce moment. Un diabétique, par exemple, peut réfléchir à sa santé et à ses responsabilités familiales à long terme - et même à la volonté de Dieu - lorsqu'il décide de manger la salade et non les gressins à Olive Garden un jour. Mais lors de sa prochaine visite, il pourrait réagir à l'odeur du pain frais en dévorant chaque gressin du panier. Différentes situations, différents mécanismes, différentes décisions.

Fait appel à vos normes internes

Le coup de coude peut fonctionner via de nombreux mécanismes, certains conscients et d'autres non. En règle générale, vous ne reconnaissez pas que vous êtes poussé.

Voici comment vous pouvez être poussé à manger plus sainement, à recycler et à prendre de meilleures décisions chaque jour Tout le monde réutilise les serviettes… Andrea Davis / Unsplash, CC BY

Une méthode de coup de pouce repose sur mettre en évidence les décisions des autres vous pouvez considérer comme influent. Après avoir lu que «la plupart des autres clients séjournant dans cet hôtel réutilisent les serviettes», de nombreuses personnes envisagent que d'autres comme eux ou peut-être de statut supérieur réutilisent les serviettes. Ils se sentent obligés d'aligner leur comportement sur celui de la majorité pour s'intégrer. La décision est la leur, mais ils ont été poussés.

Une autre technique de coup de pouce se concentre sur la façon dont on doit agir dans une situation particulière. Celles-ci sont parfois appelées «normes injonctives», Et ils peuvent varier selon la culture. Imaginez que l'appel aux serviettes avait plutôt lu: «En réutilisant les serviettes, vous rejoignez des millions de personnes soucieuses de l'environnement.» Dans ce cas, la préoccupation subconsciente du client de gagner la désapprobation de ces «millions» d'autres personnes le pousse à raccrocher ses serviettes.

Et si le message sur les serviettes est formulé à la place que «la réutilisation des serviettes répond à un niveau élevé de responsabilité environnementale», il met en évidence des normes ou des normes auto-imposées, si elles existent chez le décideur. Ces normes personnelles sont qualifiées d'injonctives parce qu'elles impliquent des croyances sur le bien et le mal qui tiennent compte de concepts transcendants et abstraits, tels que la dévotion et l'obéissance à Dieu.

Fait intéressant, cette incitation - que ce soit par des normes sociales ou personnelles subjectives - ne fonctionne pas pour tout le monde. Certains peuvent mieux fonctionner dans certaines cultures (par exemple, dans les sociétés asiatiques) et avec certains groupes d'âge (comme les jeunes) par rapport à d'autres.

Préparer le terrain pour le choix souhaité

Une autre façon de pousser les gens est de changer l'environnement de décision. Cette technique est parfois appelée «architecture de choix. »

Supposons qu'une épicerie essaie d'encourager les consommateurs à acheter des produits respectueux de l'environnement, tels que des cahiers en papier recyclé. Si tous les produits respectueux de l'environnement sont affichés ensemble dans un affichage de fin d'allée, les gens le remarquent et leurs normes internalisées sont activées. Mais cela peut ne pas se traduire par plusieurs achats, car l'achat d'un seul produit suffit pour répondre à la norme. Si les produits sont affichés dans tout le magasin, de sorte que plusieurs affichages en magasin peuvent relancer la norme internalisée, il est probable que des achats plus responsables sur le plan écologique seront effectués au cours du même voyage de magasinage.

Pousser les gens n'est pas une tromperie. Dans la plupart des cas, le coup de pouce fonctionne en augmentant une décision particulière ou la proéminence d'un comportement. Si vous êtes déjà prédisposé à quelque chose - comme manger sainement - un coup de pouce aide à incliner vos mécanismes mentaux dans cette direction. Les coups de pouce sont un renforcement, surtout dans les cas où vos mécanismes de prise de décision sont en conflit les uns avec les autres - comme lorsque l'arôme du pain frais flotte dans l'air.

Voici comment vous pouvez être poussé à manger plus sainement, à recycler et à prendre de meilleures décisions chaque jour Ce parfum de pain frais pourrait être utilisé pour vous pousser dans la direction que le restaurant préfère. Toa Heftiba / Unsplash, CC BY

Dans le même temps, cet arôme flottant est en soi un coup de pouce. Il peut être délibérément amélioré pour favoriser une consommation agréable qui améliore l'humeur et peut entraîner des dépenses plus importantes ou des pourboires plus généreux. Le nudging peut aider à améliorer ou supprimer les comportements vertueux, et il est de la responsabilité des entreprises et des organisations d'utiliser le nudging de manière judicieuse et responsable.

Le coup de coude ne peut pas inciter les gens à faire quelque chose qu'ils ne veulent pas faire, bien que parfois le désir soit inconscient et se cache en arrière-plan. Cela les encourage seulement à donner suite à une décision ou à un comportement qui peut être actuellement éclipsé par d'autres facteurs. C'est lorsque les individus croient consciemment que la décision ou le comportement - qu'il s'agisse de manger sainement, d'acheter des produits respectueux de l'environnement ou d'épargner pour la retraite - est bénéfique nudging fonctionne mieux.

A propos de l'auteur

José Antonio Rosa, professeur de marketing et boursier John et Deborah Ganoe, Iowa State University

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

Vous Aimerez Aussi

LANGUES DISPONIBLES

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

suivez InnerSelf sur

facebook-icontwitter-iconrss-icon

 Recevez le dernier par courriel

Prénom:Courrier électronique:
 

{Emailcloak = off}

L'inspiration quotidienne de Marie T.Russell
 

VOIX INNERSELF

S'éveiller au rêve de la terre et aimer le monde
S'éveiller au rêve de la terre et aimer le monde
by Le projet de loi Plotkin, Ph.D.
La question la plus importante n'est pas de savoir comment survivre à la perte de biodiversité, aux perturbations climatiques, écologiques…
Horoscope Semaine actuelle: 12-18 avril 2021
Horoscope Semaine actuelle: 12-18 avril 2021
by Pam Younghans
Ce journal astrologique hebdomadaire est basé sur les influences planétaires, et offre des perspectives et…
Adaptez-vous à l'inattendu avec la mentalité de surmonter
Adaptez-vous à l'inattendu avec la mentalité de surmonter
by Jason Redman
Devinez quoi? La vie est injuste et le combat est sans équivoque injuste. Des choses folles se produisent au combat qui…
Réduire l'influence de l'ego ... pour notre plus grand bien
Réduire l'influence de l'ego ... pour notre plus grand bien
by Lawrence Doochin
Nous avons chacun un choix, et soyons clairs en quoi consiste ce choix. Martin Luther King Jr. nous a dit que…
Le pouvoir de guérison du jeu imaginatif
Le pouvoir de guérison du jeu imaginatif
by Carmen Viktoria Gamper
Tout comme les adultes ont intérêt à parler de leurs défis avec des amis ou un thérapeute, beaucoup…
De la terre au sol: le fumier de la vie crée un excellent potentiel de croissance
De la terre au sol: le fumier de la vie crée un excellent potentiel de croissance
by Alan Cohen
Si vous ou moi avions rencontré Joe lors de son passage risqué dans la comédie, nous l'aurions peut-être jugé grossier ou…
Accroître l'affirmation de soi et pratiquer une communication assertive
Accroître l'affirmation de soi et pratiquer une communication assertive
by Tina Gilbertson
Chacun de nous a des pensées, des sentiments, des opinions, des préférences et des besoins qui ne concordent pas nécessairement ...
10 raisons pour lesquelles les hommes souffrent
10 raisons pour lesquelles les hommes souffrent
by Barry Vissell
J'ai récemment terminé de diriger une retraite pour hommes en ligne. Chacun de nous est devenu profondément vulnérable et,…

LES PLUS LUS

Comment notre santé et notre bonheur dépendent d'une planète prospère
Comment notre santé et notre bonheur dépendent d'une planète florissante
by Melissa Marselle, Université De Montfort
Pendant les verrouillages du COVID-19, nous sommes plus nombreux à remarquer la variété d'animaux, d'arbres et de fleurs ...
10 raisons pour lesquelles les hommes souffrent (vidéo)
10 raisons pour lesquelles les hommes souffrent (vidéo)
by Barry Vissell
J'ai récemment terminé de diriger une retraite pour hommes en ligne. Chacun de nous est devenu profondément vulnérable et,…
Soirées d'observation des cerisiers en fleurs au Japon - L'histoire de la poursuite de la beauté éphémère de Sakura
Soirées d'observation des cerisiers en fleurs au Japon - L'histoire de la poursuite de la beauté éphémère de Sakura
by Nozomi Uematsu, Université de Sheffield
En tant que conférencier en études japonaises, la première question que je pose à mes étudiants est: «Quelle sorte d'images…
10 raisons pour lesquelles les hommes souffrent
10 raisons pour lesquelles les hommes souffrent
by Barry Vissell
J'ai récemment terminé de diriger une retraite pour hommes en ligne. Chacun de nous est devenu profondément vulnérable et,…
Le café brûle-t-il plus de graisse pendant l'exercice?
Le café brûle-t-il plus de graisse pendant l'exercice?
by Neil Clarke, Université de Coventry
Le café, le thé vert et d'autres boissons contenant de la caféine sont une façon populaire de commencer la matinée. Pas seulement…
7 façons de rendre Pâques sûre et inclusive pour les enfants souffrant d'allergies alimentaires
7 façons de rendre Pâques sûre et inclusive pour les enfants souffrant d'allergies alimentaires
by Prathyusha Sanagavarapu, Université Western Sydney
Pâques peut être une période difficile et angoissante pour les enfants souffrant d'allergies alimentaires et leur famille.…
Le microdosage pourrait-il être aussi bon que le yoga pour votre humeur?
Le microdosage pourrait-il être aussi bon que le yoga pour votre humeur?
by Stephen Bright, Université Edith Cowan et Vince Polito, Université Macquarie
Le microdosage est devenu une tendance du bien-être ces dernières années. La pratique consiste à prendre…
Pourquoi certaines parties du culte du Vendredi saint ont suscité la controverse
Pourquoi certaines parties du culte du Vendredi saint ont suscité la controverse
by Joanne M. Pierce, Collège de la Sainte Croix
Les églises du monde entier organisent des offices pour leurs trois jours les plus importants de la Semaine Sainte: Saint…
Cinq façons dont les poissons ressemblent davantage aux humains que vous ne le pensez
Cinq façons dont les poissons ressemblent davantage aux humains que vous ne le pensez
by Matt Parker, Université de Portsmouth
Vous avez peut-être entendu dire que les poissons ont une mémoire de trois secondes ou qu'ils sont incapables de ressentir de la douleur.…
Réduire l'influence de l'ego ... pour notre plus grand bien
Réduire l'influence de l'ego ... pour notre plus grand bien
by Lawrence Doochin
Nous avons chacun un choix, et soyons clairs en quoi consiste ce choix. Martin Luther King Jr. nous a dit que…
Le pouvoir de guérison du jeu imaginatif
Le pouvoir de guérison du jeu imaginatif
by Carmen Viktoria Gamper
Tout comme les adultes ont intérêt à parler de leurs défis avec des amis ou un thérapeute, beaucoup…
Comment vivre de son cœur: trois techniques aimantes
Comment vivre de son cœur: trois techniques aimantes
by Caroline Sutherland
Afin d'atteindre le sommet de votre propre montagne personnelle, votre mandat doit être d'aimer, d'inspirer,…
Adaptez-vous à l'inattendu avec la mentalité de surmonter
Adaptez-vous à l'inattendu avec la mentalité de surmonter
by Jason Redman
Devinez quoi? La vie est injuste et le combat est sans équivoque injuste. Des choses folles se produisent au combat qui…

Nouvelles attitudes - nouvelles possibilités

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Tous les droits sont réservés.