Comment vous pouvez être manipulé sur les médias sociaux

Comment vous pouvez être manipulé sur les médias sociaux

Au cours de la frénésie politique de l'année écoulée, j'ai réalisé que je devais arrêter de scanner Twitter.

Je m'étais habitué à prendre le pouls de la société en ligne, mais je n'étais plus convaincu que les tweets que je lisais étaient des représentations fidèles des vues authentiques de vrais humains. Certains d’entre eux l’étaient sans doute - et pourtant j’avais travaillé avec un grand nombre de spécialistes sur des articles sur la façon dont les sites de médias sociaux laissaient les utilisateurs susceptibles d’être induits en erreur et mal informés. Il existe de nombreuses preuves que les plates-formes de médias sociaux ont mal utilisé mes données et permis aux trolls et aux bots d'exploiter leurs systèmes, de manipuler ma pensée.

Je ne suis plus revenu sur Twitter depuis - et je n'ai pas utilisé Facebook pour autre chose que de regarder les photos de bébés de mes amis et d'autres célébrations. Voici quelques-uns des articles sur lesquels j'ai travaillé et qui m'ont appris à quel point je devais être prudent sur les influenceurs secrets et malveillants en ligne.

1. Ne faites pas confiance aux médias sociaux

Quand 2018 a commencé, comme de nombreux Américains, je m'inquiétais des révélations de l'année précédente sur la manière dont Les données de Facebook ont ​​été utilisées pour influencer les électeurs dans l'élection 2016. J'ai envisagé de supprimer mon compte Facebook, mais dans le cadre de mon travail, je dois être au courant de ce qui se passe sur la plate-forme. J'ai donc suivi les conseils de spécialistes des médias sociaux du Dartmouth College Denise Anthony et Luke Stark:

"Sans informations complètes sur le sort de leurs données personnelles une fois celles-ci collectées, nous recommandons les gens ne font pas confiance aux entreprises jusqu'à ce qu'ils soient convaincus qu'ils le devraient.

Depuis lors, j'ai passé beaucoup moins de temps sur le site qu'auparavant. De plus, j'ai supprimé certaines informations de mon profil et je suis extrêmement limité au fait de cliquer sur les liens, de commenter les articles ou même de cliquer sur "J'aime". Facebook peut toujours suivre ce que je vois, mais pas comment je réagis. J'imagine et j'espère que cela signifie que la société dispose de moins d'informations sur moi et est moins capable de me manipuler.

2. Vérifier mes propres perceptions

Pour mieux comprendre la propagation de l’activité en ligne manipulatrice et trompeuse, j’ai utilisé les outils créés par Filippo Menczer, Giovanni Luca Ciampaglia et leurs collègues de l'Observatoire des médias sociaux de l'Université d'Indiana. Ils veulent "aider les gens à prendre conscience de [biais dans le cerveau, la société et les technologies] et se protéger des influences extérieures destinées à les exploiter ".

Le plus amusant est leur jeu “Fakey, ”Qui demande aux joueurs d’identifier quels reportages et sources d’information sont fiables - et lesquels ne le sont pas. Ils ont aussi construit Hoaxy, qui montre graphiquement comment les mensonges se propagent sur les réseaux sociaux, et Botomètre, qui évalue la probabilité qu’un compte Twitter particulier soit un bot - ou non.


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3. Les robots sont puissants

Ces robots, j'ai appris de professeur de MIT Tauhid Zaman, peut être dangereux même s’ils ne sont pas très nombreux. Il a analysé les activités sur Twitter, y compris les personnes et les robots, et a mesuré les opinions politiques des utilisateurs. Il a ensuite trouvé un moyen de simuler ce que les humains auraient pu voir si les robots n'étaient pas là.

"Un petit nombre de robots très actifs peut réellement changer considérablement l’opinion publique », a-t-il constaté. La clé n'était pas le nombre de bots Twitter, mais le nombre de messages qu'ils ont publiés.

4. S'engager avec de vraies personnes

Tout le temps libre que j'ai gagné en passant moins de temps sur les médias sociaux a été utilisé à bon escient, pour socialiser en personne et pour moi-même - ce qui m'a probablement rendu plus heureux. En tant que psychologue de Georgetown Kostadin Kushlev a trouvé, "La socialisation numérique n'ajoute rien à, mais en fait, soustrait aux avantages psychologiques de la socialisation non numérique. "

Je me sens certainement mieux en socialisant en face à face et, comme Kushlev l'a constaté dans ses sujets de recherche, se concentrer sur les personnes qui se trouvent juste devant moi est encore plus agréable que de passer du temps en personne tout en envoyant des messages à d'autres personnes au téléphone.

Éviter les manipulations psychologiques et politiques et passer de bons moments en tête-à-tête avec des amis et des proches ressemblent beaucoup à un excellent plan pour 2019.La Conversation

A propos de l'auteur

Jeff Inglis, éditeur de Science + Technology, La Conversation

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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