Pourquoi dire "je ne sais pas" est la clé du succès

Dans les premiers stades de notre éducation, il nous est dit que la certitude est bonne, et que des expressions comme «Je ne sais pas» ou «Je ne suis pas sûr» sont des façons de penser moindres.

C'est une honte, dit Annie Duke, ancienne championne de poker des World Series et soi-disant «évangéliste de l'incertitude»: être incertain est une représentation beaucoup plus précise du monde qu'une certitude concrète - il y a trop de chance aveugle dans le mélange.

Le plus souvent, nous traitons de la probabilité, pas de la prémonition, mais plus votre vision du monde est précise, meilleures seront vos prévisions. Embrasser ce que vous ne savez pas peut vous aider à faire des paris plus sûrs sur l'avenir. Ici, Duke donne une leçon révélatrice sur la façon de recalibrer vos croyances, la différence entre la confiance et la certitude, et comment utiliser l'incertitude pour cultiver une pensée flexible, une prise de décision plus intelligente et une collaboration plus productive.

Annie Duke est l'auteur de Thinking in Paris: Prendre des décisions plus intelligentes lorsque vous n'avez pas tous les faits.

Transcription: J'aime me considérer comme un évangéliste de l'incertitude. Je ne fais que le crier sur les toits: nous devrions tous embrasser l'incertitude. Et l'une des choses les plus courantes que les gens me disent est: l'incertitude n'est-elle pas un obstacle au succès?

Je pense qu'il y a deux ou trois choses. Je pense que, tout d'abord, cette idée de «je ne sais pas» ou «je ne suis pas sûr» ou «cela pourrait se révéler très différent» ou de toutes les différentes manières dont nous pourrions exprimer l'incertitude: «Je Je crois que cette chose est vraie, mais je suis comme 60 pour cent. "Je pense qu'on nous enseigne dès le début, quand nous entrons dans la maternelle, que" je ne suis pas sûr "et" je ne sais pas savoir "sont des chaînes de mots sales ou quelque chose. Je veux dire, la dernière fois que vous avez mis "je ne sais pas" sur un test, qu'est-ce qui vous est arrivé? Je suis à peu près sûr que vous avez mal marqué. Mais le truc c'est que c'est vraiment dommage.

Certes, c'est une représentation beaucoup plus précise de toute prédiction de l'avenir. Si je vous dis: «Eh bien, je pense que nous devrions mettre en œuvre cette stratégie commerciale parce que voici comment cela va se passer ...» Eh bien, j'espère que vous ne dites pas: «Je sais que ça va se passer comme ça, "Parce que ce n'est pas juste une représentation précise du monde. Trop de choses peuvent intervenir. Il y a trop de chance dans la façon dont les choses se passent.

Même si je sais avec certitude ce que sont les mathématiques; même si j'ai une pièce de monnaie, je l'ai examinée, je sais que c'est une pièce juste avec une tête et une queue, donc je sais que ça va atterrir la tête ou la queue 50 pour cent du temps-je ne sais toujours pas comment ça va se passer sur le prochain flip. Donc si vous me demandez: "Si je retourne cette pièce, qu'est-ce que ça va faire?" Il y a un sens dans lequel je peux vous dire quelque chose avec une certaine certitude; Je peux dire: «Eh bien, si j'avais fait mes devoirs, je peux dire que 50 pour cent du temps ça va atterrir têtes.» Et si vous me dites, «Eh bien, non ce n'est pas ce que je veux que vous me disiez. Qu'est-ce que ça va faire atterrir? »Ma réponse doit être: je ne sais pas. Je veux dire, comment pourrais-je? Donc A: l'incertitude est une représentation plus précise du monde et je voudrais faire valoir que plus votre représentation du monde est précise, meilleures seront vos décisions et mieux vous allez vous propulser vers le succès. Donc, c'est le numéro un. Mais on nous enseigne que c'est une mauvaise chose.

Je pense que l'autre problème est que nous confondons vraiment la confiance avec certitude. Et il y a une différence. Une des choses que j'avais l'habitude de dire au poker quand les gens me posaient des questions à ce sujet-ils disaient: «Ne devrais-tu pas être super confiant pour être un grand joueur de poker?» Et je dirais: «Eh bien ça dépend de ce que tu veux dire par confiance. »Il y a une chose que je considérerais comme un orgueil dans le jeu: je pense que vous en savez beaucoup plus sur le jeu que vous ne le faites réellement. Parce que le jeu est incroyablement compliqué. Plus vous en apprendrez sur le sujet, plus vous comprendrez que vous ne savez pas beaucoup sur le jeu. Il y a donc une expansion de votre connaissance de ce que vous ne connaissez pas et de votre connaissance. C'est quand même que vous devenez meilleur, vous sortez un peu, et il y a juste de plus en plus de couches en dessous.

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