Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni © B4RN, Auteur fourni

Niché entre la beauté exceptionnelle du Lancashire, la forêt de Bowland et les vues à couper le souffle des Yorkshire Dales, le village serein et parfait de Clapham semble loin de la pandémie de COVID-19. Mais lorsque le gouvernement britannique a annoncé un verrouillage national à la mi-mars, Clapham est allé en alerte.

Les résidents locaux ont formé ce qu'ils ont surnommé «Clapham COBRA», une initiative d'intervention d'urgence volontaire qui visait à atténuer les effets négatifs de l'isolement en partageant des informations, en livrant des fournitures et en s'assurant mutuellement. Comme de nombreux villages ruraux, Clapham est assez isolée géographiquement et abrite une population vieillissante, avec la plupart de ses quelque 600 résidents de plus de 45 ans. Mais lorsqu'il s'agit de faire face à un isolement extrême, il présente également un avantage unique: En Angleterre, Clapham possède l'une des meilleures connexions Internet du pays - et les habitants l'ont construite eux-mêmes.

Ann Sheridan se souvient bien du moment où elle a obtenu le haut débit pour le Nord rural, connu sous le nom de «B4RN» (prononcé «grange»), dans sa ferme de Clapham en mars 2016. Elle m'a raconté par téléphone:

Je me souviens que mes voisins d'à côté avaient presque frappé parce que leur fils avait téléchargé toute la série de Game of Thrones sur une connexion Internet de 2 mégabits par seconde (Mbps). Et aucun d'entre eux ne pouvait faire autre chose sur Internet pendant des jours, non? Il était donc évident que si la communauté n'était pas laissée pour compte… nous devions faire quelque chose.

B4RN a commencé à planifier le déploiement de son réseau de fibre optique jusqu'au domicile à Clapham en 2014, et fin 2018, environ 180 foyers sur 300 dans le village avaient été raccordés à un gigabit par seconde symétrique abordable et symétrique. connexion (actuellement seulement environ 10% des foyers en Grande-Bretagne sont même capables de recevoir une telle connexion). Les vitesses sont impressionnantes, en particulier dans un contexte rural où la connectivité Internet est horriblement en retard sur les zones urbaines en Grande-Bretagne. Les vitesses de téléchargement en moyenne autour de 28Mbps, contre 62.9 Mbps en moyenne dans les zones urbaines. B4RN, quant à lui, délivre 1,000 XNUMX Mbps.

Internet est plus important que jamais pendant le verrouillage, où le manque d'accès expose d'autres inégalités dans l'utilisation et les compétences d'Internet. Mais B4RN signifie beaucoup plus pour les communautés isolées numériquement et géographiquement que le service Internet qu'il fournit.

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni Enrouleur de câble à fibre optique dans un champ de moutons. © Kira Allmann, 2019, Auteur fourni


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Un réseau communautaire

B4RN est enregistrée en tant que société de bienfaisance communautaire, ce qui signifie que l'entreprise appartient aux communautés qui en ont besoin: les membres de la communauté sont propriétaires de l'entreprise et, dans le cas de B4RN, ils construisent également une grande partie de l'infrastructure eux-mêmes. En conséquence, le processus «d'obtention» du B4RN implique un engagement substantiel - de temps, de formation, d'argent et de travail physique.

Ann Sheridan était une «championne» du B4RN, ce qui signifie qu'elle a dirigé l'effort de bénévolat pour construire le B4RN dans son village. Le rôle impliquait «toutes sortes de choses», se souvient-elle. Construire un réseau Internet à fibre optique à partir de zéro implique une courbe d'apprentissage abrupte et beaucoup de travail d'équipe. Les membres de la communauté doivent cartographier leur zone de couverture, obtenir des autorisations (appelées feuilles de route) pour traverser les terres de leurs voisins et creuser des tranchées à travers les champs et les jardins pour poser des conduits en plastique pour le câble à fibre optique.

En fin de compte, les connexions que B4RN facilite dans un endroit comme Clapham sont plus que technologiques - elles sont personnelles. Et l'impact de ces connexions est particulièrement évident maintenant. «Tout le monde dans le village connaît tout le monde, c'était comme ça de toute façon», explique Sheridan. "Mais B4RN a mis des propulseurs de fusée en dessous."

Au cours de la dernière année, j'ai visité et parlé avec des personnes dans de nombreuses communautés différentes qui ont contribué à la construction de B4RN, et chaque fois que j'ai entendu une histoire similaire: vous creusez B4RN dans votre propre jardin, mais B4RN creuse également en vous . La compréhension mutuelle et les amitiés authentiques entretenues entre les populations locales pendant le processus de construction durent bien au-delà de l'installation elle-même. À Clapham, l'effort de collaboration qui a été mené dans B4RN a contribué à un rapport préexistant qui a aidé à faire face à la fermeture du coronavirus.

Comme l'a dit Sheridan: «Nous nous connaissons. Nous connaissons nos forces et nos faiblesses, nous pouvons donc simplement nous attaquer aux choses. »

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni Le cofondateur de B4RN, Chris Conder, a manifesté dans un club informatique du vendredi après-midi. Le gâteau est toujours inclus. © Kira Allmann, 2019, Auteur fourni

Le fossé de la connectivité

B4RN est né de la nécessité. À ce jour, les entreprises de télécommunications traditionnelles à but lucratif ont lutté pour atteindre les communautés rurales. Couverture mobile est également à la traîne: 83% des locaux urbains ont une couverture 4G complète, mais en milieu rural, ce n'est que 41%. Dans certaines régions, y compris dans de nombreux endroits où B4RN opère, il n'y a aucune couverture.

Une des principales raisons de cette disparité est que les entreprises de télécommunications privées ont peu d'incitations financières d'étendre leurs réseaux aux zones rurales. Davantage d'infrastructures physiques sont nécessaires pour atteindre les villages et les maisons dispersés, et il y a rarement assez de clients payants potentiels dans ces zones faiblement peuplées pour compenser les coûts.

Les incitations gouvernementales, telles que les subventions et les programmes de bons, ont contribué à inciter les entreprises privées à entreprendre des «constructions» moins viables sur le plan commercial, mais les entreprises sont encore lentes à les mettre en œuvre et ont tendance à donner la priorité au renforcement de l'infrastructure existante sur la construction de réseaux entièrement nouveaux. D'année en année, la numérisation omniprésente de la vie quotidienne, de la banque au divertissement, a encore creusé ce fossé numérique rural-urbain.

Selon le régulateur britannique des télécommunications Ofcom, environ 11% des locaux ruraux ne peut même pas accéder à une connexion à 10 Mbps, et bien que l'Ofcom observe une couverture à 95% du haut débit "ultra-rapide" (30 Mbps) à l'échelle nationale, ces statistiques sont collectées auprès des entreprises de télécommunications elles-mêmes. Utilisateurs ruraux décrire souvent service bien pire.

Dans un 2019 enquête des membres du National Farmers Union, 30% ont déclaré qu'ils avaient moins d'une connexion à 2 Mbps, et seulement 17% pouvaient accéder à une connexion à 24 Mbps. Les communautés rurales sont laissées pour compte et leurs expériences de déconnexion sont invisibles dans les statistiques agrégées.

«Je voulais le haut débit»

À mon arrivée à Clapham au printemps 2019, j'ai rencontré Chris Conder, la femme d'un fermier franc qui était sans doute la force motrice du B4RN. Sa campagne inébranlable pour le haut débit dans son village, Wray, a duré près de deux décennies et a stimulé plus d'un projet d'infrastructure expérimentale. Comme beaucoup de gens à qui j'ai parlé dans les villages ruraux, le désir de Conder pour le haut débit était personnel.

«J'étais un soignant pour grand-père, qui souffrait de démence», m'a dit Conder. Il était difficile de lui prodiguer des soins appropriés dans leur ferme rurale, mais elle avait entendu parler de la télémédecine, et cela semblait être exactement ce dont elle avait besoin.

Je téléphonais au docteur, et je disais: regardez, il vient de jeter le journal dans le feu et a presque mis le feu à la maison parce qu'il y a lu quelque chose qui l'a bouleversé, ou qu'il est tombé par terre, voulez-vous s'il vous plaît envoyer quelqu'un dehors ? Et le médecin enverrait l'infirmière psychiatrique une semaine mardi. Et quand l'infirmière psychiatrique est arrivée, il y avait un charmant vieil homme assis sur sa chaise, buvant son thé, heureux comme Larry. Donc, je n'ai pas pu obtenir d'aide pour ses médicaments et son état a empiré. Et je savais que je pouvais faire de la vidéoconférence si j'avais le haut débit, alors j'ai essayé une multitude de compléments pour obtenir le haut débit… Je pensais juste que si seulement le médecin pouvait voir ce qu'il faisait, il dirait, oh mon Dieu, oui, changeons simplement ses médicaments.

Au début, elle a étudié les options auprès d'un important fournisseur de télécommunications. Mais les coûts étaient élevés et les villages devraient subir une longue attente. Dans certains cas, il a été demandé aux communautés de lever des dizaines de milliers de livres pour qu'une entreprise installe une armoire à fibres à proximité, mais à son arrivée, la vitesse dans les maisons des gens, qui étaient souvent à des kilomètres de la connexion de l'armoire, était encore catastrophique.

«Je ne pense pas que quelqu'un nous ait jamais rendu visite sans leur propre voiture», je me souviens que Conder m'a dit au téléphone en 2018, lorsque je planifiais cette première excursion jusqu'à B4RN depuis Oxford. "Comment allez-vous vous déplacer ici?" Bien que non loin de villes comme Lancaster ou Manchester, la gare où Conder m'a finalement rencontré était décidément éloignée de certaines façons. Un coup d'œil à travers les collines ondulantes parsemées de forêts et traversées par des rivières rocheuses, et il est évident que l'accès à Internet ici n'est pas une mince affaire.

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni Véhicule B4RN stationné dans un champ dans le nord-ouest de l'Angleterre rurale lors d'une installation de fibre. © Kira Allmann, 2019, Auteur fourni

La construction de réseaux résilients et alimentés par fibre dans les zones rurales est difficile et coûteux pour tout opérateur de télécommunications. En reconnaissance de ce fait, le gouvernement britannique a engagé 5 milliards de livres sterling au déploiement de réseaux de fibres rurales. Les coûts élevés sont dus à de nombreux facteurs. Les maisons sont souvent éloignées les unes des autres et pour obtenir une connexion d'une propriété à l'autre, il faut obtenir l'autorisation légale de traverser de grandes étendues de terres privées. De plus, il y a une vieille infrastructure en place - principalement des fils de cuivre posés pour transporter les signaux téléphoniques - que les entreprises ont largement préféré réutiliser pour transporter des connexions Internet, plutôt que de poser de nouvelles lignes de fibre optique à travers les nombreuses rivières, routes, lignes de chemin de fer et murs de pierre anciens qui se dressent sur le chemin.

Ainsi, Conder et quelques amis exaspérés ont commencé à étudier des options alternatives, comme réseau maillé sans fil. Ces efforts l'ont mise en contact avec des ingénieurs en réseaux informatiques à l'Université de Lancaster, et après des années de collaboration, de campagne et de cajolerie, B4RN a été créée en 2011 - avec Barry Forde (maintenant PDG de B4RN), professeur de réseautique informatique à l'Université de Lancaster, à la barre. Il a apporté son expertise technique pendant que Conder exerçait son chutzpah.

Conder et Forde, ainsi que quelques autres défenseurs locaux, ont constitué le comité de gestion fondateur, et il ne restait plus qu'à transformer leur vision ambitieuse en réalité sans se ruiner. Et c'est ainsi que la devise du B4RN a été formulée: «JFDI»; "Il suffit de le retourner".

Just Flippin 'Do It

L'équipe de direction de B4RN a commencé à collecter des fonds pour son réseau en vendant des actions de l'entreprise, mais les communautés devaient encore collecter des fonds de manière agressive pour se permettre la construction, ce qui aurait facilement pu atteindre des centaines de milliers de livres pour les matériaux et les entrepreneurs spécialisés. Ils devaient réduire les coûts, et c'est à ce moment-là que, selon Conder, le facteur local de Wray a fait une suggestion qui a changé la donne.

Conder dirigeait parfois une petite entreprise de coupe de cheveux hors de sa ferme, et le facteur était un jour pour une coupe alors qu'elle s'éloignait des plans du B4RN. Après avoir écouté ses diverses appréhensions quant à la réussite de tout cela, il a déclaré: «Vous êtes agriculteurs, non? Vous avez des creuseurs. Pourquoi ne pas le creuser en vous? »

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni Préparation du câble à fibres optiques pour la fusion. © Kira Allmann, 2019, Auteur fourni

Et le reste était de l'histoire. Conder et les autres membres fondateurs avaient déjà fait du bénévolat presque à plein temps pour B4RN, mais ils ont réalisé que s'ils recrutaient presque chaque nouvel abonné en tant que bénévole (responsable de creuser dans leur propre connexion), cela accélérerait l'ensemble du processus et maintiendrait les coûts faible. Les premiers adoptants ont recruté des voisins et les voisins ont recruté des voisins. Ils ont négocié des feuilles de route gratuites pour traverser leurs terres respectives et ont mis en commun des ressources comme des pelles, des pelles, des foreuses et d'autres équipements. Le premier village à se connecter a été Quernmore en 2012, et le village de Conder, Wray, à près de 20 km, a été mis en ligne en 2014.

Lorsque Conder a demandé un devis à BT pour la pose de fibres du mât le plus proche de Melling à Wray, BT lui a dit que cela coûterait 120 £ par mètre. La première série d'actions de B4RN a permis de collecter 300,000 1.50 £ pour acheter les conduits, le câblage et d'autres équipements pour leur propre construction, et ils ont rémunéré les bénévoles XNUMX £ par mètre de conduits de base qu'ils ont déposés. Non seulement ils ont économisé de l'argent sur le déploiement initial du réseau dans les terres agricoles rurales, mais ils ont gardé le financement entièrement dans la communauté du début à la fin.

Aujourd'hui, B4RN a connecté environ 7,000 56 foyers dans le nord-ouest rural de l'Angleterre. Aux côtés des bénévoles qui réalisent toujours la construction locale, ils emploient 150 collaborateurs permanents pour gérer le réseau au quotidien. Une connexion coûte 1000 £ par abonné, et l'abonnement mensuel pour une connexion complète à 30 Mbps est un forfait de XNUMX £ par mois. Il est difficile de comparer les prix du haut débit de manière significative entre les fournisseurs britanniques, mais Cable.co.uk rapports que le coût moyen du haut débit au Royaume-Uni est d'environ 0.86 £ par mégabit par mois. Le prix mensuel de B4RN est plus proche de 0.03 £ par mégabit.

Pour les autres communautés qui envisagent leurs options dans les zones difficiles d'accès à travers le pays, B4RN figure désormais comme «étude de cas» dans les directives du gouvernement sur projets à large bande dirigés par la communauté. Et avant le verrouillage, les journées «show and tell» périodiques de B4RN ont offert aux communautés potentielles la possibilité de visiter B4RN-land et d'apprendre comment le faire de première main. À la suite de cet échange de connaissances, B4RN a inspiré et formé d'autres projets dans des endroits comme Norfolk et Devon et Somerset.

Soutien du gouvernement

Au fil du temps, la reconnaissance de l'importance d'une connectivité à large bande abordable s'est lentement accrue, comme en témoignent plusieurs initiatives importantes pour stimuler le développement des infrastructures dans les zones rurales. Et tout comme l'ampleur de la crise du COVID-19 a nécessité un verrouillage national imminent en mars, le gouvernement Obligation de service universel (USO) Est entré en vigueur. Il accorde aux citoyens du Royaume-Uni le droit de demander une connexion à large bande décente (d'au moins 10 Mbps).

En reconnaissance publique de la fracture numérique au Royaume-Uni, les manifestes des élections générales de 2019 des trois principaux partis contenaient des plans ambitieux en matière de large bande. Le travail a même promis de nationaliser British Telecom (BT) afin de fournir une large bande gratuite au pays, qui était tourné en dérision. Mais la crise des coronavirus a mis en lumière l'importance du large bande dans la vie quotidienne et a sans doute donné corps à la supposition vivement contestée selon laquelle l'accès à Internet est une question de droits fondamentaux.

"La plupart des gens à l'heure actuelle couperaient le gaz, je pense, plutôt que de couper le haut débit", m'a dit Jorj Haston, le coordinateur des bénévoles et responsable de la formation B4RN par téléphone en avril.

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni Des bénévoles du B4RN creusent et installent une chambre. © B4RN, Auteur fourni

Demande de crise

À l'heure actuelle, B4RN est en train de développer le réseau dans environ deux douzaines de communautés. Deux douzaines supplémentaires sont en cours de planification. Le processus peut prendre du temps, car les communautés collectent des fonds et coordonnent les «journées de fouille» des bénévoles pour faire avancer un projet. Le verrouillage a inévitablement ralenti les choses, mais la nature axée sur le bénévolat de chaque construction communautaire, ainsi que les lignes de communication ouvertes entre les champions communautaires et le personnel de B4RN, ont offert des avantages inattendus lorsqu'il s'agit de connecter les gens dans des conditions de verrouillage.

À Silverdale, près de Morecambe Bay, le champion local du B4RN, Martin Lange, répond rapidement aux résidents locaux «désespérés» qui attendent des connexions. Silverdale est de taille moyenne, avec environ 400 maisons en ligne jusqu'à présent. "Au cours des deux dernières années, nous avons appris toutes les astuces", dit Lange, en parlant de B4RN. "J'ai tout ce kit dans mon garage." La nature décentralisée des constructions B4RN, où les bénévoles de la communauté effectuent souvent une grande partie de l'installation technique, a permis à des champions comme Lange de continuer à établir des liens et à identifier les cas prioritaires locaux sur la base du bouche-à-oreille.

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni Des bénévoles de B4RN creusent une tranchée pour la canalisation à Over Kellet. © B4RN, 2019, Auteur fourni

La semaine où je lui ai parlé, Lange venait de mettre en relation un homme de Silverdale et sa famille, qui s'isolaient d'eux-mêmes à cause de la maladie. L'homme avait envoyé un courriel disant qu'ils avaient un besoin urgent d'Internet pour travailler et étudier en ligne, avec un enfant qui a des besoins spéciaux. Lange a soufflé la fibre vers la maison de l'homme: en envoyant le câble à fibre optique à travers des conduits en plastique utilisant de l'air comprimé. C'est un travail qui prendrait normalement une heure avec deux bénévoles mais qui a pris Lange quatre, travaillant seul pour observer les directives de distanciation sociale. Puis, portant des gants, il a fusionné la fibre dans la toupie, travaillant à l'extérieur de la maison. Enfin, il a repassé le routeur stérile par la fenêtre.

Les bénévoles et le personnel de B4RN ont mis au point rapidement des «solutions rapides» au cours des derniers mois, faisant preuve de créativité sur la façon d'installer des connexions sans trop se rapprocher. C'est un défi pour B4RN, qui a été construit à bien des égards sur la proximité physique. Les «jours de fouille», les villages se réunissaient généralement pour travailler ensemble sur divers aspects du réseau. Et il y a quelque chose à faire pour tout le monde.

"Des gens qui ne pouvaient peut-être pas nécessairement creuser, pensent, oh, ce projet n'est pas vraiment pour moi, mais il y a tellement plus que cela", explique Mike Iddon, un champion B4RN à Burton-in-Kendal. Ils ont besoin de personnes pour dessiner les cartes du réseau local ou pour étiqueter clairement les conduits. Certaines personnes contribuent en fournissant du thé et des gâteaux.

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni Tranchée de canalisation en fibre creusée par des volontaires B4RN à Caton. © B4RN, 2015, Auteur fourni

Ces jours-ci, le personnel et les bénévoles de B4RN - comme Lange et Iddon - passent des routeurs à travers les fenêtres, guident les gens à travers le processus de creusement et d'installation par téléphone et mettent en place des points d'accès sans fil dans les zones où la fibre n'a pas encore tout à fait atteint les maisons. Là où ils le peuvent, le personnel de B4RN met également en place des connexions temporaires pour les principaux travailleurs et organisations. Ces dernières semaines, ils ont mis en relation une policière de la Ribble Valley avec l'équipe d'intervention COVID-19, un hématologue de Cumbria qui avait besoin de mettre en place un bureau à domicile pour servir ses patients auto-isolants, et un entrepôt pharmaceutique du Lancashire fournissant le NHS .

Résilience

Lockdown a souligné l'importance d'Internet. Mais paradoxalement, le modèle de réussite de B4RN a plus à voir avec la puissance des connexions humaines qui font depuis longtemps partie intégrante des communautés rurales géographiquement isolées.

Les temps et les tendances modernes ont érodé de nombreuses facettes de la vie rurale, alors que les institutions locales comme les salles de village et les magasins se sont effondrées sous les pressions économiques d'une centralisation croissante des services dans les zones métropolitaines - ou en ligne. Les jeunes ont fui la campagne pour des opportunités éducatives et économiques dans les villes. Dans ce contexte, B4RN offre un nouveau lieu local pour le renforcement de la communauté - un espace social forgé dans et de l'ère numérique.

Le village britannique éloigné qui a construit l'un des réseaux Internet les plus rapides du Royaume-Uni Des bénévoles de B4RN déplacent une bobine de conduits en plastique dans un champ. © B4RN, 2015, Auteur fourni

En temps normal, un petit groupe de bénévoles de B4RN - dirigé par Conder - organise un «club informatique» hebdomadaire au siège de B4RN à Melling. Des gens de partout dans la zone de couverture du nord-ouest de B4RN discutent avec leurs appareils et leurs questions, et obtiennent des conseils de gens locaux sur la façon de configurer un amplificateur wifi ou d'appeler les petits-enfants sur Skype. Sous verrouillage, ce sont ces services en personne qui manquent le plus.

Dans ce coin rural du pays, B4RN réussit - obstinément, progressivement - là où d'autres tentatives d'extension de la connectivité numérique ont échoué. Cela se résume principalement à l'engagement local et aux connaissances locales. La pandémie de coronavirus a fait apparaître quelque chose que ces communautés ressentent depuis longtemps - Internet n'est plus un luxe; c'est une nécessité pour participer pleinement à une société de plus en plus numérisée.

Au cours de ce processus, les communautés ont renforcé leurs liens personnels et redynamisé un esprit communautaire qui peut faire plus que de faire accéder Internet à quelques centaines de salons locaux. Selon les mots d'Ann Sheridan, «Cela renforce la résilience de la communauté». Et cette résilience est clairement apparente maintenant. Une chose est sûre: qu'il pleuve ou qu'il fasse beau, ou une pandémie mondiale, B4RN continuera à établir des liens. Ils vont juste le faire.

A propos de l'auteur

Kira Allmann, chercheur postdoctoral, Université d'Oxford

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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