5 Des choses sur la technologie qui donnent aux enfants la chair de poule

5 Des choses sur la technologie qui donnent aux enfants la chair de pouleImage Gerd Altmann De Pixabay

Une nouvelle recherche définit ce que les enfants veulent dire quand ils disent que la technologie est «effrayante».

Les enfants participant à l'étude ont décrit la technologie effrayante comme quelque chose d'imprévisible ou qui constitue une menace ambiguë susceptible de causer des dommages physiques ou de menacer une relation importante. Les chercheurs ont également identifié cinq aspects des technologies émergentes susceptibles de contribuer à ce sentiment d'ambiguïté.

«Au fil des années de travail avec les enfants, nous avons compris qu'ils utilisaient souvent le mot 'effrayant' pour rejeter des technologies spécifiques», explique le premier auteur, Jason Yip, professeur adjoint à la Information School de l'Université de Washington. «Mais les enfants ont du mal à articuler ce qui rend quelque chose qui fait peur. Nous avons donc conçu une série d’activités pour leur donner l’occasion de réfléchir et de nous aider à comprendre. »

Des recherches antérieures indiquaient que les adultes décrivaient les menaces ambiguës comme effrayantes et non pas effrayantes. L'équipe a donc organisé quatre sessions de conception distinctes pour voir si les enfants avaient les mêmes sentiments à propos de la technologie effrayante. Au cours de ces sessions, les enfants 11 âgés de 7 à 11 ont mis au point leurs propres technologies ou ont classé les technologies réelles ou imaginées comme «effrayantes», «pas effrayantes» ou «ne savent pas». Les dispositifs susceptibles le plus régulièrement classé comme étant effrayant.

«Lorsque nous avons réfléchi à ce qui inquiètait les enfants, nous n’avons jamais pensé qu’ils pourraient craindre que la technologie ne les empêche entre eux et leurs parents, et qu’il s’agissait là d’une question si importante dans leur esprit», déclare le coauteur Alexis Hiniker, professeur adjoint à l'iSchool.

Propriétés de la technologie 5 à l'origine de ces craintes:

  1. Déception contre transparence

Les enfants veulent comprendre le fonctionnement de la technologie et les informations collectées par un appareil. Par exemple, lorsqu'un enfant demandait à un assistant vocal numérique s'il le tuerait dans son sommeil et qu'il disait: «Je ne peux pas répondre à cette question», l'enfant était inquiet.

«Je crains de ne pas avoir de réponse à cette question» fonctionne bien si je demande combien de cheveux se trouvent sur le dessus de ma tête », déclare Yip. «Mais avec ce type de questions, cette réponse semble trompeuse.

  1. Apparence physique sinistre

Les enfants sont sensibles à l'apparence, aux sons et aux sens d'une technologie. Mais cela ne signifie pas que seules les technologies traditionnellement effrayantes sont lugubres: les enfants se méfiaient également de Maslo, une application dotée d'un gros point noir comme interface, car elle ressemblait à un «esprit noir» ou à un «trou noir». ”

  1. Manque de contrôle

Les enfants veulent contrôler l’accès de la technologie à leurs informations et leur transmission à leurs parents. Par exemple, lorsqu'on a demandé aux enfants de concevoir une technologie fiable, certains d'entre eux ont conçu une poubelle intelligente qui scannait et supprimait leurs données de reconnaissance faciale chaque fois qu'ils l'utilisaient. Leur corbeille peut également comporter un bouton permettant la suppression manuelle des données.

  1. Imprévisibilité

Les enfants n'aiment pas que la technologie agisse de manière inattendue, comme savoir automatiquement leur nom ou rire. Pour les enfants, le rire pourrait communiquer une intention cachée, voire malveillante.

  1. Mimétisme

Les enfants n’aiment pas non plus la technologie qui prétend être autre chose, surtout quand elle essaie d’imiter les gens dans leur vie ou eux-mêmes. Une technologie qui les imite pourrait être de tenter de leur voler leur identité ou de perturber les relations familiales.

«Les cinq thèmes sont liés à des menaces ambiguës. C'est une monstruosité non spécifique qui les suit ici, comme lorsque quelque chose fait peur; c'est plus nuancé pour qu'ils ne soient pas sûr des conséquences de leurs actes », explique Yip.

«Les enfants ont continué à faire référence au film Coraline. Dans l'histoire, les poupées demandent à Coraline de changer les choses: "Si vous cousez des boutons sur vos yeux et que vous devenez comme nous, nous vous aimerons pour toujours." Cela incite à penser: «Attendez une seconde, cousez des boutons sur mes yeux? Qu'est-ce que je compromets ici? '

Les enfants veulent se sentir en sécurité

L’équipe a constaté que les adultes de confiance avaient une certaine influence sur le point de savoir si les enfants pensaient que certains dispositifs étaient effrayants. Par exemple, un enfant a jugé les smartphones «pas effrayants» parce qu'il a vu ses parents les utiliser. Un autre enfant a pensé que les ordinateurs portables étaient effrayants parce que ses parents ont collé un morceau de papier sur l'appareil photo pour «éloigner les voleurs».

Les chercheurs reconnaissent que leurs résultats pourraient aider à transformer la technologie qui incite les enfants en un faux sentiment de sécurité. Cependant, l'équipe pense qu'il est plus important de mettre ces résultats à la disposition du public pour aider les parents à parler à leurs enfants de la technologie et de tout type de craintes pouvant survenir.

«Les enfants ont accès à autant de technologies différentes que lorsque nous grandissions», déclare Hiniker. «Mais leurs peurs fondamentales n'ont pas du tout changé. Les enfants veulent se sentir physiquement en sécurité et ancrés dans des adultes de confiance qui vont les protéger. »

L'équipe a présenté ses résultats May 8 au 2019 ACM CHI Conférence sur les facteurs humains dans les systèmes informatiques à Glasgow, en Écosse.

La source: Université de Washington

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