Répondre à la question
Image Peggy et Marco Lachmann-Anke

J'ai fait des choses incroyables, mais je n'ai jamais rien réalisé de grand par moi-même. Chaque record que j'ai établi, chaque coup que j'ai pris et chaque kilomètre que j'ai parcouru est rendu possible par mes équipes. Tous les membres de l'équipe n'étaient peut-être pas avec moi à la ligne d'arrivée, mais ce sont eux qui m'ont finalement permis de la franchir du tout.

Chaque équipe que je construis est censée faire quelque chose d'impossible. Faire l'impossible dans ce cas signifie atteindre un objectif qui subvertit les attentes des gens rationnels.

Votre impossible pourrait être d'atteindre un quota de ventes massif, de démarrer une nouvelle entreprise innovante ou simplement de vous assurer que les personnes que vous avez embauchées puissent conserver leur emploi pendant un autre trimestre. L'impossible est tout autour de nous, mais l'aventure l'est aussi, et l'aventure peut battre l'impossible si vous faites les choses dans le bon ordre. La toute première étape est de répondre à la question Pourquoi? Pas pour votre équipe, pas pour votre patron, mais pour vous-même.

Pourquoi ?

Pourquoi devriez-vous consacrer tout votre temps et vos efforts à cet objectif particulier? Si vous ne savez pas pourquoi vous faites quelque chose, si vous n'avez pas une image claire du succès que vous recherchez et de la raison pour laquelle vous le poursuivez, vous ne dirigerez jamais une équipe de haute performance. . Vous pourrez peut-être rassembler quelques retours solides d'un groupe épuisé d'individus surmenés, mais cela ne durera pas.

Si je n'avais pas un solide pourquoi pour mon équipe et de mon équipe, nous n'aurions pas gagné notre record du monde. Nous n'aurions pas pu traverser l'océan. Nous n'aurions probablement même jamais essayé.


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Si tout cela semble émotionnel, c'est parce que c'est le cas. Le leadership est beaucoup plus intelligent que les gens ne le reconnaissent. La stratégie de construction est importante. L'établissement de délais est important. La gestion de projet est importante. Mais si vous ne possédez pas les émotions de votre équipe, vous n'avez pas vraiment d'équipe du tout.

La première étape pour trouver le «pourquoi»

La seule façon de constituer des équipes qui réussissent de manière fiable est de trouver votre pourquoi et de l'inculquer dans le cœur et l'esprit des personnes que vous êtes censé diriger. Croyez-le ou non, la première étape pour découvrir pourquoi peut-être en fait arrêter de fumer.

Quitter n'est pas un échec. La plupart des gens ont entendu que «ce n'est pas le nombre de fois où vous êtes touché qui compte; c'est le nombre de fois où vous vous relevez », et c'est ce qu'ils croient.

Ce dicton est source d'inspiration comme l'enfer si vous êtes dans un film Rocky. Mais dans la vraie vie, c'est follement hors de la base. Je ne suis pas ici pour vous apprendre à vous lever. Je suis ici pour vous apprendre à tirer les bonnes leçons de votre temps sur le terrain afin que lorsque vous vous relèvez, vous ne puissiez plus être renversé. Et les membres de votre équipe non plus.

Lorsque nous ramions dans l'océan, chaque fois que l'un de nous plongeait dans l'eau, nous étions attachés avec une corde au cas où les courants changeraient soudainement. La dernière chose que vous voulez, c'est être détaché au milieu d'une eau sans fin en regardant désespérément votre bateau disparaître à l'horizon.

Cependant, nous avons également toujours gardé un couteau sur le pont. Ce couteau était destiné à couper la corde au cas où une vague inattendue la déplaçait dans une position où elle blessait en fait l'un de nos coéquipiers. Dans la vie, votre pourquoi est comme cette corde.

Tous les objectifs ne sont pas créés égaux

Certaines personnes ont trop peur de sortir leur couteau. Ils s'accrochent si étroitement à une opportunité qu'ils ne réalisent pas que cela les étrangle à mort. Ils préfèrent cette consistance étouffante à la possibilité terrifiante d'être mis à la dérive dans un océan de possibilités brutes.

La direction est bonne. Les buts sont bons. Mais tous les objectifs ne sont pas créés égaux, et vous devez tester et être intentionnel avec vos objectifs pour vous assurer qu'ils reflètent les capacités, les émotions et les objectifs uniques de vous et de l'équipe que vous dirigez. Ensuite, vous devez diriger l'équipe vers le succès que vous avez promis. Dans ce livre, vous apprendrez un processus dans lequel ces deux choses peuvent être accomplies.

Cela commence par trouver votre pourquoi, ce qui peut signifier qu'il arrête sur un objectif qui ne convient pas à votre équipe. Mais comment savoir quand le moment est venu? Comment savez-vous si une opportunité vous garde attaché en toute sécurité ou vous étouffe la vie?

Leçon de leadership: comprendre la souffrance et le sacrifice

Cesser de fumer n'est rien d'autre que peser deux variables et découvrir que l'une d'entre elles a cessé de valoir la peine. Ces deux variables sont quelque chose que chaque être humain traite quotidiennement: la souffrance et le sacrifice.

Les humains ont le don de comprendre la quantité de souffrances et de sacrifices qu'ils doivent endurer pour atteindre leurs objectifs. L'astuce est que vous devez commencer à le faire consciemment et canaliser ce que vous trouvez dans une décision qui mène à un pourquoi, qui mène à une équipe, ce qui mène à une victoire impossible.

À titre d'exemple, regardons deux histoires d'entreprise différentes.

Airbnb est une entreprise qui permet aux gens d'ouvrir leur maison à des clients payants. C'est une idée folle, même aujourd'hui, alors qu'au moment d'écrire ces lignes, la société est actuellement sur le point de lancer une offre publique initiale massive (IPO). Mais c'était une folie absolue en 2008 lorsque ses fondateurs, Brian Chesky et Joe Gebbia, ont commencé à essayer de collecter des millions pour une entreprise dont la plupart des gens étaient sûrs qu'elle serait utilisée exclusivement par des tueurs en série.

Le duo a persévéré, cependant, et a conservé son idée. Le crochet, croyaient-ils, était la facilité et l'intimité des personnes partageant leur maison avec d'autres personnes, donnant aux clients l'expérience de vivre vraiment dans la ville qu'ils visitent. Cette idée était trop puissante pour être abandonnée, et aujourd'hui, la société insensée devrait recevoir une évaluation post-introduction en bourse de 190 milliards de dollars.

C'est un chemin. Mais considérons un autre.

Très peu de gens en ont entendu parler Jeu sans fin, un petit jeu vidéo innovant uniquement sur Internet d'une société appelée Ludicorp. Les créateurs de Jeu sans fin rêvait de créer un monde numérique totalement immersif, avec des interactions sociales fluides et une économie réelle et dynamique. Le jeu avait du mal à obtenir des financements - et des joueurs - et Ludicorp fut bientôt au bord de l'effondrement.

Dans les derniers jours de la vie du jeu, un programmeur entreprenant a lancé une fonctionnalité simple de partage de photos dans Jeu sans finsystème social de. Le partage de photos est rapidement devenu l'activité numéro un parmi le groupe de joueurs purs et durs du jeu. Cela a mis Stewart Butterfield, cofondateur et directeur général de Ludicorp, dans une position difficile.

Butterfield pourrait ignorer le succès du partage de photos et tirer parti des fonds restants de l'entreprise dans un ultime effort pour faire du jeu un succès - une direction défendue par la plupart de ses employés. Ou il pourrait abandonner son rêve de diriger une entreprise de jeux et commencer à créer une application photo.

La décision a été difficile, mais Butterfield a finalement décidé d'abandonner le jeu et de lancer une société de photo à la place. Il a donné à sa nouvelle start-up un nom de voyelle approprié à l'époque: Flickr.

Flickr est devenu, dans un monde pré-Facebook, le premier site de partage de photos sur terre et a finalement été acquis par Yahoo! en 2005 pour un montant estimé de 22 à 25 millions de dollars.

En tant qu'êtres humains, nous avons un désir inné de comparaison. Chesky et Gebbia sont-ils des génies pour conserver leur idée et bâtir une entreprise de plusieurs milliards de dollars? Butterfield était-il un maître stratège pour pivoter vers les photos et gagner sa propre fortune respectable? La réponse aux deux est la même: pas vraiment.

Ces hommes ne sont ni spéciaux ni uniques. Pour chacun d'eux, il y a des milliers d'autres qui ont refusé de pivoter, ou qui ont pivoté et se sont retrouvés avec rien. La leçon ici n'est pas qu'ils ont réussi. C'est qu'ils ont réussi en trouvant et en respectant leurs propres seuils de souffrance et de sacrifice.

Chaque être humain a un seuil indéfini de souffrance et de sacrifice qu'il ne veut pas dépasser. On n'en parle pas. Nous ne pouvons le mesurer sur aucune norme objective. Mais c'est là, et c'est là pour tout le monde.

Un noble abandon: arrêter n'est pas un échec

Un noble abandon est quelqu'un qui comprend où se trouve cette ligne et apprend à la respecter. Cesser de fumer a obtenu une mauvaise réputation de la part de personnes qui ne savent pas ou ne veulent pas définir ce seuil et décident donc de s'arrêter avant même de l'atteindre. Il n'y a ni honneur ni raison dans ce genre de renoncement.

Mes aventures m'ont appris que si nous avons tous un seuil de souffrance et de sacrifice, il est généralement beaucoup plus élevé que nous ne le pensons. Une personne qui serait capable de diriger une équipe performante prend le temps d'apprendre exactement où se trouve sa ligne. Parce qu'une fois que vous le savez, vous pouvez marcher sur la pointe des pieds jusqu'au bord et aller en fait plus loin que toutes les autres personnes qui ont flambé un mile en arrière parce qu'elles ne pouvaient pas imaginer qu'elles pouvaient aller aussi loin.

Le chemin pour faire des choses difficiles

Le chemin pour faire des choses difficiles n'est pas un enthousiasme insensé. C'est apprendre à vous connaître. Apprendre à vous connaître est le seul moyen de bloquer la négativité, de supporter l'adversité passée et d'atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé. Cela signifie se tester. Cela signifie gagner sa propre confiance en soi et payer les difficultés. Vous aurez alors le droit de dire à votre équipe: "C'est ce que nous devons faire."

Quitter n'est pas un échec. Arrêter de fumer, c'est réaliser que cet objectif unique ne convient pas à vous et à votre équipe. L'échec, l'échec réel, n'est jamais de trouver un objectif qui vous convient.

Mon chemin vers le succès a commencé le jour où j'ai arrêté de fumer sur quelque chose que je voulais toute ma vie. Ce fut la première étape d'un parcours qui m'a amené à découvrir le processus de recherche de mes meilleurs objectifs, de forger des pourquoi forts, de constituer des équipes exceptionnelles et de les mener à des succès impossibles.

© 2019 par Jason Caldwell. Tous les droits sont réservés.
Extrait avec la permission de Naviguer dans l'impossible.
Editeur: Berrett-Koehler Publishers. https://bkconnection.com/

Source de l'article

Naviguer dans l'impossible: créer des équipes extraordinaires et briser les attentes
par Jason Caldwell

Naviguer dans l'impossible: créer des équipes extraordinaires et faire exploser les attentes par Jason CaldwellL'athlète d'endurance record du monde et entraîneur de leadership professionnel Jason Caldwell s'appuie sur ses expériences incroyables pour montrer comment n'importe qui peut créer et diriger des équipes qui accomplissent des choses incroyables. Ce livre est une distillation des programmes de conférences de Jason dans le monde entier livrés à des foules emballées dans des entreprises et universités Fortune 500 du monde entier. C'est la réponse à une question qui lui est constamment posée: comment vous et vos équipes avez-vous pu atteindre ces objectifs apparemment impossibles? Et c'est aussi un guide qui peut apprendre à tout le monde à faire de même. (Également disponible en édition Kindle et en CD audio.)

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À propos de l’auteur

Jason CaldwellJason Caldwell est le fondateur de Latitude 35, une entreprise de formation en leadership qui opère dans le monde entier. Il est également un coureur d'aventure qui détient actuellement plus d'une douzaine de records du monde sur les cinq continents. Il a travaillé avec des sociétés telles que Nike, Booking.com et Santander Bank et a offert des programmes dans des établissements d'enseignement supérieur, notamment Columbia Business School, la Wharton School et la Haas School of Business de l'Université de Californie à Berkeley.

Podcast / Interview avec Jason Caldwell: Construire et diriger une équipe extraordinaire
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