Tout le monde veut du sens dans son travail - mais comment le définissez-vous?

Tout le monde veut du sens dans son travail - mais comment le définissez-vous? Trouver un sens à leur travail est un nouvel objectif pour les employés, au même titre que le bien-être et le bonheur. C'est également un objectif pour les entreprises. Shutterstock

La fin de l'année et l'aube d'une nouvelle peuvent être un bon moment pour examiner le bonheur et le bien-être. Cette quête de sens tournera souvent son attention vers le lieu de travail.

Les travailleurs essaient souvent de comprendre cet ingrédient insaisissable qui les aidera à atteindre leur plein potentiel dans une organisation.

C'est une recherche qui peut parfois inciter ce même employé à changer d'organisation - voire de profession.

C'est ce que j'ai observé dans ma recherche mettant en évidence les motivations, ainsi que le traitement d'une perte de sens au travail, qui peuvent conduire les managers notamment à un changement radical de leur vie professionnelle.

Une préoccupation largement partagée

Récemment, une étude de Deloitte , un réseau mondial de services professionnels, axé sur la question du sens au travail. Elle a constaté que près de 87 pour cent des travailleurs interrogés y attachent de l'importance. Avoir un but au travail est donc une préoccupation largement partagée.

Cependant, la compréhension du «sens» est diverse. Les répondants ne voient pas tous les mêmes aspects du travail de la même manière. Pour certains, sa signification est liée à leur activité quotidienne réelle (29%), pour d'autres au travail d'équipe (26%), aux valeurs organisationnelles (26%), au commerce (12%), au secteur de la (XNUMX%) ou au produit vendu (XNUMX%).

Bien que les employés considèrent que la signification est un processus permanent d'équilibrage de leurs propres aspirations avec ce que leur propose leur entreprise, une majorité (63%) attend toujours une direction claire de leurs superviseurs, de leur direction ou du service des ressources humaines.


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Injecter du sens au travail est une nouvelle mission que les entreprises assument volontiers pour attirer, fidéliser et motiver les collaborateurs. Dans ces conditions, trouver un sens à son travail devient un objectif supplémentaire pour l'employé.

Cependant, la question du sens ne peut être réduite à un simple nouvel objectif pour les entreprises qui bénéficieront aux salariés.

Une notion intersectionnelle

Pour comprendre la notion de sens, il faut remonter à ses origines. Du latin sensus, le mot signifiant est polysémique.

Il se réfère à la capacité de ressentir des impressions, de représenter une idée ou une image face à un signe ou une expérience. Elle est également liée à la notion de but et de raison d'être.

De plus, les sens représentent les fonctions psychophysiologiques par lesquelles les individus reçoivent des informations (vue, ouïe, odorat, goût, toucher).

Plus précisément, en ce qui concerne le sens du travail, il est nécessaire de distinguer le sens at travailler du sens of travail. Le premier permet de qualifier l'environnement de travail dans lequel évolue le salarié (équipe de travail, objet de l'organisation, type de locaux, etc.). Le second se réfère davantage à l'activité de travail (missions, activités, compétences mises en œuvre).

La signification, du point de vue du travail, peut être décomposée en trois aspects:

- Le sens de l'œuvre (les représentations et la valeur qu'elle a pour le sujet)

- L'orientation du sujet dans son travail (qui guide ses actions)

- La cohérence entre le sujet et le travail qu'il fait (attentes, valeurs).

Le sujet du sens dépasse donc largement le cadre organisationnel ou qualité de la vie au travail mais aussi le développement des compétences, la rémunération, l'équilibre personnel et professionnel, les conditions de travail et les perspectives de carrière. La notion de sens au travail est transversale, mais elle est avant tout guidée par un souci de cohérence entre les besoins du salarié et l'offre de l'organisation.

En effet, le sens comprend à la fois une dimension individuelle et une dimension collective. Le mot sinni en islandais, la plus ancienne langue germanique, signifie «le compagnon de voyage». Le mot semble exclure l'idée d'un sens solitaire.

Mais dans notre société moderne, il n'y a plus de système de signification collective lorsque nous structurons notre vie commune. Les deux systèmes de sens considérés comme dominants au XXe siècle, à savoir le communisme et le libéralisme, ont tous deux montré leurs limites. Le premier a vu plusieurs de ses régimes s'effondrer tandis que le second a évolué vers un monde où la consommation est devenue une valeur.

Face à ce manque de piliers fondamentaux, la recherche du sens de la vie ne peut être qu'individuelle, et bâtie sur notre propre système de valeurs et croyances.

Comment générer du sens (ou pas)?

Générer du sens dans les organisations de travail signifie fournir des références collectives que les employés peuvent adopter pour construire leur propre sens individuel.

Cela comprend, par exemple, la définition claire des objectifs et des valeurs de l'entreprise auxquels les employés peuvent s'identifier. La mise en œuvre d'une politique de développement des compétences favorisant le développement professionnel est également un signal fort pour les collaborateurs. Il faut cependant veiller à ne pas tomber dans lavage à dessein, qui peut inclure des directives sur les valeurs supposées d'une organisation qui n'existeraient que rarement dans la pratique.

En effet, comme l'un des éléments du sens est la cohérence entre l'employé et son travail réel, les discours discordants et les objectifs paradoxaux qui modifient les mots et les actions seront donc nuisibles. Et c'est précisément ce type de paradoxe qui amène de nombreux salariés à penser à quitter l'entreprise et à créer leur propre activité qui seront construits en cohérence avec leurs valeurs et leurs objectifs.

A propos de l'auteur

Elodie Chevallier, Spécialiste du sens au travail, Université de Sherbrooke

Cet article est republié de La Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.

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