Venir avec une bonne idée créative est difficile. Nous ne comprenons pas parfaitement le fonctionnement de ce processus, mais certaines techniques ont permis de stimuler la créativité, telles que cartographie de l'esprit, brainstorming ou créer des conditions pour une expérimentation libre. De nombreuses grandes entreprises (telles que agences de design) adoptent ces pratiques dans leur manière de travailler.
L’accélération rapide des technologies de l’information a entraîné un essor considérable de l’industrie du jeu vidéo. Curieux de savoir ce qui rend les jeux si attrayants, beaucoup souhaitent le tester dans des contextes autres que les jeux. Ce processus s'appelle “gamification" (ne pas être confus avec la théorie des jeux).
Jouer à des jeux, littéralement, est un moyen puissant de faciliter la pensée créative, car il peut réduire les barrières des normes et routines de comportement établies en proposant de nouvelles règles et parfois même de nouvelles réalités.
{vembed Y=VwGKdKTNYxM}
L’idée a rapidement été reprise par les entreprises où prédictions audacieuses ont été faites sur la valeur de la gamification lorsqu’elle est appliquée à des processus commerciaux tels que gestion de l'innovation - superviser le processus de création et de transformation d'une idée en une solution commercialisable. Mais de nombreuses entreprises restent sceptiques quant au concept de ludification ou ne savent pas comment le faire fonctionner pour leurs besoins particuliers.
Gestion des idées
Le but de la gestion des idées est d’engager les personnes qui ont déjà des idées et de les rationaliser via le «canal d’innovation» - le processus de recherche, de sélection et de mise en œuvre de nouvelles idées. Notre un article montre comment la ludification devient un outil pour créer un espace où les gens peuvent partager leurs idées les uns avec les autres.
Cela fonctionnerait généralement de manière à ce qu'une organisation mette en place une plate-forme, telle qu'un site Web, sur laquelle publier et partager des idées. Les employés reçoivent des points chaque semaine ou chaque mois pour «investir» dans les idées proposées qu’ils aiment. Une fois les meilleures idées sélectionnées, les «investisseurs» retenus reçoivent des dividendes en points, qui peuvent ensuite être réinvestis. Les points n'ont pas de valeur monétaire, mais les personnes leur attribuent une valeur de statut. Jouer aux investisseurs est à la fois amusant et sert un objectif sérieux.
Flux d'innovation gamifié. Heriot-Watt, Auteur fourni
Cela peut créer une concurrence informelle entre les employés pour le statut de leurs services, avec des effets secondaires positifs non souhaités. Par exemple, lorsque les employés parcourent la plate-forme, ils commencent à mieux comprendre ce qui se passe dans le reste de l'organisation. Ils font la connaissance d'autres personnes et cela développe un sens de la communauté.
Dans les grandes organisations, de telles initiatives peuvent être très fructueuses au début, mais ne peuvent finalement pas supporter la quantité d'idées qui circulent dans l'entonnoir. À ce stade, l’initiative doit évoluer vers autre chose.
Mais surtout, un environnement gamifié donne aux gens la permission de penser et de se comporter différemment, et c’est là que la magie commence à se produire.
Création d'idées
Une autre approche consiste à jouer avec ce processus de création d’idées. Cela vise à influencer les processus cognitifs - les processus mentaux qui nous aident à analyser, à réagir et à réagir à une situation donnée - et impliquent quelque chose qui ressemble davantage à un jeu réel. Cela rend sa mise en œuvre plus difficile car elle nécessite le développement d'un concept plus sophistiqué. Ici, les points d'investissement simples ne suffiront pas - et c'est là que des idées créatives peuvent naître et réellement prospérer.
Jeux de réalité alternative et jeu de rôle live-action (LARP) sont deux exemples de la façon dont cela peut fonctionner. Dans les jeux de réalité alternative, les joueurs agissent comme eux-mêmes, mais la réalité qui les entoure change. Expert en gamification Jane McGonigal a montré comment cela peut fonctionner dans un jeu appelé Monde sans pétrole, où les participants ont été confrontés à une situation où le monde manque progressivement de pétrole.
Des mises à jour quotidiennes sur les prix, les pénuries et les nouvelles grèves pétrolières ont été fournies pour inciter les participants à réfléchir à ce que cela signifierait pour eux. Ils ont partagé avec d'autres leurs idées sur la façon dont leur vie changerait. Celles-ci ont ensuite été regroupées en «signaux» de changement. Cette réflexion collective pourrait ensuite être utilisée par différentes industries pour la planification de scénarios à long terme.
La ludification est un moyen ludique et engageant d’amener les employés à penser différemment et à proposer des idées. Shutterstock
Dans le jeu de rôle, comme le nom l’indique, les joueurs adoptent de nouveaux rôles, alors que la réalité qui les entoure peut changer ou rester la même. Ce qui compte, ce sont les interactions entre les acteurs et les informations qu’ils tirent de leur nouveau rôle ou de celui d’observer les autres.
Un nouveau rôle libère le joueur des normes sociales conventionnelles et lui permet d'explorer ses personnages et la réalité. Par exemple, des chercheurs de l’Université de Californie ont étudié la technologie intelligente wearables sociaux (dispositifs portables qui visent à améliorer les interactions dans la vie réelle), par le biais d’un GN appelé Battlestar Galactica.
Les participants ont joué les survivants d'une attaque extraterrestre sur leur planète d'origine et ont dû adapter leur communication en fonction des indicateurs de santé physique et mentale des vêtements qu'ils "portaient". En analysant les résultats, les chercheurs ont pu comprendre comment la technologie portable pouvait gérer les interactions humaines.
La gamification pour le bien
De nombreuses entreprises sont susceptibles d'implémenter la gamification pour la gestion des idées afin de faire évoluer et d'améliorer leurs processus métier. C'est une manière plus ludique et engageante de donner une voix à chaque employé et de lui permettre d'innover, même si cela ne se trouve pas dans son titre.
Mais la ludification ne doit pas être vue comme une approche purement instrumentale pour faciliter la tâche de gestion des idées. Son utilisation pour favoriser la pensée créative est plus difficile et utilise beaucoup de ressources, mais aussi plus enrichissante, car elle peut nous aider à explorer et à imaginer les défis et les possibilités à venir.
Et ce n'est pas une approche qui devrait rester uniquement dans le domaine des industries créatives évidentes, comme le design. Les industries plus traditionnelles peuvent utiliser cette approche pour ré-imaginer leur avenir et développer leur potentiel créatif. Par exemple, les jeux pourraient aider l’industrie de l’eau embouteillée à déterminer ce à quoi elle devrait ressembler compte tenu des problèmes pressants en matière de déchets plastiques. Comment s'adapte-t-il? L'adoption de la ludification suscite la créativité qui conduit à l'invention et à la réinvention.
À propos de l’auteur
Agnessa Spanellis, Professeur adjoint en gestion des affaires, Université Heriot-Watt
Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lis le article original.
Livres connexes:
De quelle couleur est votre parachute ? 2022 : Votre guide pour une vie de travail enrichissant et de réussite professionnelle
par Richard N. Bolles
Ce livre offre un guide complet de la planification de carrière et de la recherche d'emploi, fournissant des idées et des stratégies pour identifier et poursuivre un travail épanouissant.
Cliquez pour plus d'informations ou pour commander
La décennie déterminante : pourquoi vos vingt ans sont importants et comment en tirer le meilleur parti maintenant
par Meg Jay
Ce livre explore les défis et les opportunités du jeune âge adulte, offrant des idées et des stratégies pour faire des choix significatifs et construire une carrière épanouissante.
Cliquez pour plus d'informations ou pour commander
Concevoir votre vie : comment construire une vie bien vécue et joyeuse
de Bill Burnett et Dave Evans
Ce livre applique les principes du design thinking au développement personnel et professionnel, offrant une approche pratique et engageante pour construire une vie significative et épanouissante.
Cliquez pour plus d'informations ou pour commander
Faites ce que vous êtes : Découvrez la carrière parfaite pour vous à travers les secrets du type de personnalité
par Paul D. Tieger et Barbara Barron-Tieger
Ce livre applique les principes du typage de la personnalité à la planification de carrière, offrant des idées et des stratégies pour identifier et poursuivre un travail qui correspond à vos forces et à vos valeurs.
Cliquez pour plus d'informations ou pour commander
Écrasez votre carrière : réussissez l'entretien, décrochez le poste et lancez votre avenir
par Dee Ann Turner
Ce livre propose un guide pratique et engageant sur le développement de carrière, axé sur les compétences et les stratégies nécessaires pour réussir dans la recherche d'emploi, les entretiens et la construction d'une carrière réussie.
