Seriez-vous plus accompli si vous n'étiez pas assis?

Les chercheurs ont examiné les différences de productivité entre deux groupes d'employés des centres d'appels pendant six mois et ont constaté que ceux-ci pouvaient stationner ou s'asseoir comme ils le souhaitaient tout au long de la journée. -environ 46 pour cent plus productif que ceux avec des bureaux et des chaises régulières.

Les chercheurs ont mesuré la productivité en fonction du nombre d'appels réussis que les travailleurs ont effectués par heure au travail. Basé sur le travail lié à cette étude dans un publication précédente, les travailleurs dans les bureaux équipés de postes de travail étaient assis environ 1.6 heures de moins par jour que les employés de bureau assis.

«Nous espérons que ce travail montrera aux entreprises que, même s'il peut y avoir des coûts liés à la fourniture de postes de travail compatibles avec les supports, l'augmentation de la productivité des employés au fil du temps compensera largement ces dépenses initiales», déclare le co-auteur Mark Benden, professeur associé à la Texas A&M School of Public Health, directeur du Texas A&M Ergonomics Center et membre du Center for Remote Health Technologies and Systems.

"Un résultat intéressant de l'étude est que les différences de productivité entre les groupes assis et capables de supporter n'étaient pas aussi importantes au cours du premier mois", explique Gregory Garrett, doctorant en santé publique et auteur principal de l'étude. «À partir du deuxième mois, nous avons commencé à voir des augmentations de productivité plus importantes avec les groupes capables de se tenir debout, à mesure qu'ils s'habituaient à leurs bureaux debout.

En plus d'aider la ligne de fond de l'entreprise, debout pendant la journée peut améliorer la santé des travailleurs. Près de 75 pour cent des personnes travaillant sur des postes de travail équipés de postes de travail ont connu une diminution de l'inconfort corporel après l'utilisation de ces postes pendant les six mois de l'étude.

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"Nous croyons que la diminution de l'inconfort corporel peut expliquer certaines des différences de productivité entre les deux groupes", explique Garrett. "Cependant, les bureaux debout peuvent avoir un impact sur la performance cognitive, ce qui est l'objet de certaines de nos recherches à venir."

Benden avertit que la recherche n'a pas utilisé un échantillon aléatoire. Tous les employés de 74 équipés d'un poste de travail autonome étaient en poste depuis un à trois mois, tandis que les travailleurs de 93 ayant plus de longévité - un an ou plus dans l'entreprise - faisaient office de groupe témoin et restaient assis toute la journée.

"Néanmoins, nous pensons que le fait que les nouveaux employés aient eu au moins un mois de travail, en plus des jours de formation 60, avant que nous commencions à mesurer, était plus que suffisant pour minimiser les variations d'expérience entre les groupes." dit. «En d'autres termes, le fait que les employés aient été affectés à un poste de travail particulier, au lieu de pouvoir choisir celui qu'ils préféraient, signifie qu'il n'y avait pas de sous-jacent. facteur qui a rendu certaines personnes à la fois plus efficaces et plus susceptibles de demander un poste permanent.

"Cette recherche est une percée dans la mesure des impacts sur la productivité des employés de bureau, car cette population de travailleurs des centres d'appels était directement liée à des données très objectives sur leur productivité", dit Benden. "Maintenant que nous avons ce type de découverte, nous chercherons des moyens plus créatifs pour trouver des mesures de productivité objectives pour d'autres types d'employés de bureau dans les environnements traditionnels et dans les environnements plus modernes."

L'étude apparaît dans le journal Transactions de l'IIE sur l'ergonomie professionnelle et les facteurs humains.

Source: Christina Sumners pour Université Texas A & M

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