illustration par Airman 1st Classe Oleksandra G. Manko, US Air Force.

Être reconnaissant semble être quelque chose que vous faites pour les autres, mais c'est aussi un acte merveilleusement égoïste. Depuis des années, les livres sur la santé mentale vantent les bienfaits de la gratitude, et les mêmes avantages - productivité accrue, connexion, énergie, santé et motivation - se répandent dans nos vies professionnelles. Donc, bien que dire merci a des effets positifs sur ceux qui l'entendent, il s'avère que ceux qui sont reconnaissants ont beaucoup à gagner.

Après plus de deux décennies de recherche mondiale, les auteurs de Le pouvoir des remerciements, Eric Mosley et Derek Irvine, ont révélé plusieurs avantages scientifiquement prouvés de la gratitude, en disant que les gens qui sont reconnaissants obtiennent plus de succès, dorment mieux, sont plus optimistes, sont de meilleurs leaders et sont de bons citoyens corporatifs. De plus, leurs recherches ont révélé que les gens reconnaissants épuisent moins, créent des boucles de rétroaction positives, éprouvent moins de stress et ont une conscience morale et sociale.

Pourquoi le geste simple et l'acte de gratitude sont-ils si puissants? Certains experts croient que la gratitude est un grand mouvement social, quelque chose de tellement transformateur qu'il peut créer un réseau mondial de paix. Dans son Ted Talk, Frère David Steindl-Rast dit "Si vous voulez être heureux, soyez reconnaissants", et ajoute que la gratitude est le grand connecteur parce que "nous voulons tous être heureux^." Comment nous imaginons que notre bonheur diffère, mais ce que nous avons tous en commun, c'est le désir d'être heureux.

Selon Steindl-Rast, il existe un lien entre le bonheur et la gratitude, sauf que la plupart d'entre nous recoupent la connexion. Il cite un exemple commun que nous connaissons tous: des gens qui ont tout ce qu'il faut pour être heureux, mais qui ne sont pas heureux, contre les gens qui souffrent de grands malheurs, mais qui sont profondément heureux. "Ce n'est pas le bonheur qui nous rend reconnaissants, c'est la gratitude qui nous rend heureux", dit-il.

La gratitude est votre "vrai" emploi

Une fois, j'ai connu un chanteur-compositeur qui a quitté la route (et ses rêves de se faire signer) pour un «vrai» travail. Le travail a évolué pour devenir une carrière réussie dans un label de musique d'entreprise, où il a pu travailler avec d'autres écrivains, artistes et producteurs. Il a finalement accédé au label exécutif et a conduit son équipe à signer certains des nouveaux artistes internationaux les plus excitants.

Quand je lui ai demandé comment il évitait de devenir amer pour ne pas être aussi chanceux que les artistes qu'il découvrait maintenant, il m'a dit qu'il était si reconnaissant chaque jour d'avoir l'opportunité de gagner sa vie dans une industrie qu'il adore. Bien que sa capacité ne soit pas ce qu'il a imaginé, les occasions de créer et de faire des choses inspirantes apparaissent chaque jour, et c'est ce dont il est le plus reconnaissant. Cette gratitude et l'enthousiasme pour l'opportunité de faire du bon travail infecte ceux qui travaillent avec lui. Cela, dit Steindl-Rast, est ce que nous entendons par reconnaissance.

Il explique: «Quand quelque chose de valeur nous est donné librement, la gratitude surgit ... spontanément ... Nous ne pouvons pas seulement avoir des expériences reconnaissantes, nous devons vivre avec reconnaissance ... Nous faisons cela en prenant conscience que chaque instant est un moment donné, c'est un cadeau ... ce moment avec toute cette opportunité en fait un cadeau. " [ Voulez-vous être heureux? Soyez reconnaissants (avec David Steindl-Rast)]

Une attitude de gratitude est plus qu'une bonne affaire

Dans votre entreprise, êtes-vous reconnaissant envers le client qui franchit la porte, ou avez-vous l'occasion de le rencontrer et de le saluer jour après jour? Cette distinction est ce qui sépare un acte de gratitude d'un attitude de gratitude. Il ne suffit pas d'offrir des bonus de fin d'année ou des remises aux clients fidèles pour Thanksgiving. En tant qu'employeurs, fournisseurs de services et collègues, nous devons comprendre que chaque moment est un nouveau cadeau, et si nous manquons l'occasion de ce moment, un autre moment est donné, et il faut le saisir. Steindl-Rast dit que ceux qui profitent de cette opportunité sont ceux qui apprécient le vrai bonheur.

Cela semble si douloureusement facile, mais nous savons que nous équilibrer nos livres, faire l'inventaire, manquer un appel d'affaires important, ou botch une livraison, la gratitude n'est pas notre première réaction. Quand des choses difficiles nous arrivent, c'est un défi de saisir cette opportunité dont Steindl-Rast dit que nous devons être reconnaissants, cependant, nous pouvons y parvenir en apprenant quelque chose. Comme il le dit, "Ceux qui profitent de ces opportunités, sont ceux qui font quelque chose de leur vie."

Arrêtez-vous et voyez-vous et passez à l'action

En affaires, nous devons trouver de grandes opportunités, mais la devise de la gentillesse montre qu'une fois que les opportunités sont devant nous, nous ne les saisissons pas simplement, nous les en remercions. Comment faire cela quand il n'y a pas assez d'heures dans la journée, dit Steindl-Rast, est très simple: «Nous devons construire des panneaux d'arrêt-les choses qui nous font arrêter et voir la richesse merveilleuse."

Dans votre entreprise, c'est peut-être le client qui arrive chaque lundi sans faute. Est-ce que vous arrêtez de remarquer le modèle et comment votre entreprise est sur l'ordre du jour de cette personne? Peut-être que ce sont les références que vous recevez mois après mois. Peut-être que c'est le bon témoignage que quelqu'un vient de vous donner sur votre site web.

La phase «look» exige que nous ouvrions nos sens et notre cœur à cette opportunité; expérimenter la joie. C'est quand l'occasion nous invite à faire quelque chose - à aller. Au point de départ, nous pouvons être créatifs avec l'opportunité, la transformer en quelque chose de plus grand, ou en tirer une leçon profonde pour s'assurer que cela ne se reproduise plus, tout en étant reconnaissant que l'opportunité se soit présentée dans le premier endroit.

Le moment est précieux au-delà de la comparaison et a été donné librement, et ces occasions, dit Steindl-Rast, sont abondantes. "Si vous êtes reconnaissant, vous n'avez pas peur, et vous agissez par sentiment de suffisamment, de surplus et non de pénurie, et vous êtes prêt à partager."

Le journal de gratitude avec une torsion commerciale

Une pléthore de recherches dans le domaine de la psychologie positive montre les avantages de faire une pratique d'être reconnaissant en gardant un journal de reconnaissance - un endroit désigné, que ce soit sur un ordinateur ou dans un cahier, où vous écrivez cinq choses jour ou semaine pour lequel vous avez été reconnaissant. Bien que vous puissiez certainement écrire ces moments de gratitude tous les jours, la recherche indique que les entrées peuvent être un peu plus explicatives et même faites quelques fois par semaine pour récolter les bénéfices.

Parce que les humains sont enclins à la négativité - la propension à se souvenir des mauvaises choses de la vie par rapport aux bonnes choses - journaliser sur ce que nous avons trouvé comme bénédictions chaque jour, aussi minime soit-elle, nous maintient dans un état d'esprit positif. nous aide à pratiquer la pleine conscience pour être au courant des opportunités dont David Stendl-Rast a parlé dans son discours TED.

Les entrées peuvent aller de l'ordinaire ("petit-déjeuner") au privé ("l'échange d'email avec un vieux collègue") à l'intemporel ("la plage") Quand vous ne pouvez pas penser à quoi que ce soit pour être reconnaissant, briser les choses par ces catégories peut vraiment enlever la pression et vous faire réaliser à quel point les choses pourraient être pires.

Vous pouvez également prendre l'approche d'imaginer comment les scénarios se dérouleraient sans les personnes, les lieux et les choses dans votre vie. Par exemple, pour quelqu'un qui a eu un assistant air-cerveau, imaginez comment votre journée se passerait si personne ne s'occupait du bureau. Prendre l'approche négative est un bon dernier recours pour ces mauvais jours où rien ne peut vous rendre reconnaissant.

Gardez votre journal de gratitude près de votre espace de travail ou en commencer un en ligne (j'aime http://thnx4.org/), veillez à définir une alerte tous les jours ou quelques jours par semaine pour vous rappeler qu'il est temps de réfléchir aux bonnes choses de la vie. Faites-le après la journée, mais avant de rentrer à la maison pour votre prochain quart de travail.

Gardez la pièce calme, et rappelez-vous: pas besoin de se creuser la tête. En utilisant les trois catégories comme guides - ordinaires, privés et intemporels - vous verrez à quel point votre vie professionnelle est bénie en un rien de temps. Ce qui est plus important, c'est que vous commenciez à adopter une attitude de gratitude qui est sûre d'être contagieuse pour ceux qui travaillent avec vous.

Consultez la liste suivante pour des idées de quoi être reconnaissants pour ces jours difficiles. Ils ont été une aide utile pour moi pendant mes pires moments.

* Ligne rapide au café
* Le chèque était en fait par la poste
* Santé
* Le bon échange avec la personne UPS
* Rire avec mon partenaire biz
* Le loyer n'a pas augmenté
* Finir les bouts d'un projet en suspens
* La perspective qui m'a envoyé par courriel
* Livres
* L'annulation d'une date de déjeuner qui me gardait d'une date limite
* Une carte de remerciement surprise
* L'Internet
* L'approbation surprise que j'ai reçue sur LinkedIn
* Un client récurrent qui m'envoie "tout le monde"
* Mes clients

Fournir un sens: la vraie ligne de fond

L'essentiel est: Nous voulons tous avoir l'impression que nous importons aux autres. Nous voulons que nos vies soient significatives, que nous ayons des échanges et des relations significatifs, et que nous sachions que nous investissons du temps pour faire quelque chose de plus grand que nous. Nous voulons nous connecter et nous lier, parce que ces choses nous donnent un sens.

La gratitude est la façon dont nous disons aux autres qu'ils vivent des vies importantes et c'est la façon dont nous pouvons pratiquer la vie pour nous rappeler que chaque moment compte. Que ce soit sous la forme d'une carte de remerciements écrite, d'une entrée de journal, d'une prière ou d'un mantra, ou de félicitations publiques ou privées, notre gratitude sert de reconnaissance durable.

© 2017 par Jill Lublin. Tous les droits sont réservés.
Reproduit avec la permission de l'éditeur, La Presse Carrière.
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Source de l'article

Le bénéfice de la gentillesse: comment influencer les autres, établir la confiance et bâtir des relations d'affaires durables
par Jill Lublin.

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À propos de l’auteur

Jill Lublin est un conférencier international sur les thèmes de l'influence radicale, de la publicité, du réseautage, de la gentillesse et des références. Elle est l'auteur de trois best-sellers dont Get Noticed ... Get Referrals et co-auteur de Guerrilla Publicity et Networking Magic. Jill est chef de la direction d'un cabinet de conseil stratégique et a plus de 20 années d'expérience de travail avec plus de personnes 100,000 ainsi que des médias nationaux et internationaux. Elle enseigne les cours intensifs de publicité comme des événements en direct et des webinaires en direct et consulte et parle partout dans le monde. Visitez-la à JillLublin.com.